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Oasis Cancun

Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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Calificación de viajeros
    474
    743
    599
    389
    622
Opiniones para
653
738
74
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las actividades de la piscina y la playa súper entretenidas, los muchachos muy profesionales y amables, me gusto mucho la clase de zumba y Acuagym de Ercole iavarone. Definitivamente un lugar hermoso para pasar vacaciones y me gustaría regresar en algún momento.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Evelyn, Agradecemos haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que su estancia fué agradable y que nuestro staff hizo un gran trabajo, sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por crear experiencias memorables durante su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirle en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Provincia de Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue una excelente experiencia, me encantó el hotel, el personal de animación hicieron muy amena nuestra visita. Las clases de zumba y streching con Ercole Iavarone me encantaron! Quisiera volver muchas veces mas!!!

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable. Será... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No recomiendo este hotel , la primera habitación que me dieron la banadera con herumbre y descascarada , con poca iluminación y sin toallas , la segunda estaba aceptable con vista al mar , pero cuando dormía se fue la luz , los interruptores se mojaron , y estoy en la 3 habitación , en fin , mala la comida... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Dayris, Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas y que esto haya empañado sus vacaciones. Canalizaremos sus comentarios con el departamento de mantenimiento para solucionar los inconvenientes que tuvo con el aire acondicionado, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Así mismo, queremos mencionarle que actualmente nuestro resort... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

conocí este año el hotel, y no por nada ya lo he en visitado 3 ocasiones, el mejor ambiente de fiesta que he encontrado en hoteles de Cancún esta aquí, sus animadores como Fergie, Zairy y Blas hacen que pases animadas tus tardes junto a los dj's invitados etc aparte de que sus eventos especiales le dan un toque de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, Más 

Leon, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pesimo servicio. Le falta mantenimiento por todas partes. tiene solo 2 elevadores y 1 no sirve para dar servicios a 1600 huespedes! Se dice familiar y no lo es! La alberca huele a baño. Las filas para comer enormes! Llegas al restaurante y ya no hay comida. A las 9 de la mañana ya no hay toallas en la alberca.... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas y que esto haya empañado sus vacaciones. De igual manera le agradecemos que nos señale nuestras áreas de oportunidad, estamos enviando sus comentarios a las áreas correspondientes para que éstas cumplan con nuestros altos estándares de calidad y así, nuestros huéspedes puedan tener una estancia placentera. Esperamos tener la oportunidad de... Más 

Moron, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel re lindo, con habitaciones amplias, muchas atracciones, comida excelente, trato del personal amable. La paya es corta. Personalmente prefiero los hoteles y playas de Playa del Carmen o Tulum.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ann, Gracias por tomar de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Al mismo tiempo, aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestras instalaciones, entretenimiento y nuestra amplia oferta culinaria. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente, Saludos cordiales, Más 

Argentina central, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegamos al hotel en Cancún como primer destino en México. La primera impresión fue excelente pero más adelante nos desilusionamos. El hotel no es para nada familiar. Es enorme, tiene varias piscinas y buffets, pero hay ambientes sólo para gente joven, grupos de amigos. Reitero, no es bueno para familias. En varios casos vimos situaciones desagradables como jóvenes en estado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Hemos leído sus comentarios y nos gustaría saber un poco más sobre su experiencia, dado que el hotel en el que se hospedó es conocido como "The Entertaiment Resort" que es un complejo muy grande para actividades y entretenimiento. Así mismo, contamos con un hotel que tiene... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Se tiene lo que se paga,Cancún es caro y en temporada alta más,si quieres un excelente hotel pues si te va a tocar pagar bastante para que te atiendan como rey. A todos nos puede ir bien o mal y me siento obligada a escribir esta opinión para todas las personas como yo que al leer todo lo que ponen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marisela, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado y el de su familia. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros.... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

No sé por dónde empezar. Pésimo servicio de la mayoría del staff, un cerebro cuadrado y malos modos. La comida asquerosa, los refrescos ni siquiera con gas, las habitaciones para llorar, súper sucias, desde el lobby que está súper deprimente y caliente. Los baños súper sucios. Este hotel es un engaño y una estafa, de verdad está de dar asco.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sofia, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel y al mismo tiempo, le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Sentimos de verdad que esta experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradecemos que... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Siempre que puedo viajar voy a dicho hotel la gente son súper amables y excelente equipo de animación. Es uno de los hoteles q tienen la mejor playa de Cancun. Como siempre la pase súper bien muchas gracias a todos. Lo único negativo que en dicho hotel no hay wifi gratuito y si lo compras no hay en todos lados... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Monik, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por elegido nuestro hotel continuamente. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado al igual que nuestra amplia variedad de entretenimiento, nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido espacio.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

2.777 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Vista desde la habitación (121)
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Visto
Áreas de recreo para familias (71)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Comedor (141)
Visto
Baño (40)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Otros (472)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (540)
Visto
Servicios (99)
Visto
Playa (65)
Visto
Piscina (120)
Visto
Restaurantes y bares (101)
Visto
Habitación estándar (65)
Visto
“The Hotel” (90)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (234)
Visto
Área de playa y piscina (37)
Visto
Hotel y alrededores (25)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (23)
Visto
Comedor (10)
Visto
Habitación (4)
Visto
Vista desde la habitación (9)
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