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Los 175 Cancún hoteles

Oasis Cancun

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
Manuel_2086 Córdoba, Argentina
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2.014 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    343
    532
    448
    286
    405
Opiniones para
468
537
51
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La verdad que el hotel y las instalaciones en general son muy buenos. El acceso a la playa y la playa que corresponde al hotel también son excelentes no obstante el "all-inclusive" fue una decepción. Lo incluido, principalmente la comida y bebida era regulares en el mejor de los casos, incluso la de los restaurantes interiores y las actividades realmente... Más

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OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Nos complace saber que disfrutó de la playa e instalaciones. También nos gustaría comentarle que aunque somos un resort all inclusive, contamos con algunas amenidades y servicios, las cuales tienen un costo adicional tal y como se estipula en la página web.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui con un grupo de amigas, el lugar es hermoso con salida directa a la playa, unas piletas preciosas y una vista espectacular desde las habitaciones.Muy atento el personal. Sin embargo, me parecio poco control, mucha gente joven sin control para ser mas precisa, corriendo por los pasillos de las habitaciones a cualquier hora durante el dia y la noche.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Romina, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Nos alegra saber que disfrutó de las albercas y en especial de nuestra oferta gastronómica.... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gusto mucho la amabilidad de las personas del hotel, tiene varios escenarios para disfrutar en familia.muy bonita la playa, puede tener mas cantidad de sillas. La atencion en el comedor de Santos Chan Colli fue maravillosa.

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OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Muchas gracias por sus amables comentarios y sugerencias. Nos alegra saber que disfrutó de la playa, restaurantes y sobre todo de nuestra atención personalizada. Por supuesto que felicitaremos a nuestros colaboradores que menciona. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hola, Hace unos meses me hospedé en este hotel ubicado al principio de blvd. Kukulcan en Cancún dirección del aeropuerto a la zona de entretenimiento. Estuve 2 semanas ahí y la segunda semana ya estaba harto de estar ahí todo el servicio me pareció nefasto. Los meseros y baristas parecía que te estaban haciendo un favor en vez de brindar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Definitivamente es un hotel para recomendar 100%.. la atencion es unica, son supremamente amables..desde al comienzo es especial, ya que el gerente te da la bienvenida, hice una solicitud especial de cumpleaños y fueron mas q especial, extiendo mis mas sinceros agradecimientos al sr robin perez, y a las recepcionistas de la sala vip thalia y stefania quienes hicieron q... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Kelly, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestra oferta gastronómica, club nocturno, instalaciones y atención personalizada. Sin duda, haremos llegar sus comentarios a todo el equipo de Oasis Plus y recepción VIP, que sin lugar a dudas hacen una labor extraordinaria. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirla para su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La comida no es de muy buena calidad, ni siquiera en los lugares donde hay que reservar para comer. La playa es linda, amplia, aunque hay que ir temprano para conseguir alguna silla para tomar sol. La pileta está siempre llena de gente bastante ebria. No recomiendo este hotel para ir con familia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paula, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Queremos aprovechar para comentarle que contamos con una gran variedad de restaurantes, cada uno con... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Hola, acabo de llegar de Cancún y me hospedé en el hotel Oasis Cancún (17/09 al 20/09). Afortunadamente solo fueron 3 noches pero la verdad las peores de mis vacaciones. El hotel es un desastre, dista mucho de ser un all inclusive. Apenas llegamos nos dieron una habitación llena de olor a humedad, había una toalla sucia adentro del lavamanos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El hotel está bien en los exteriores...(salvo el Lobby donde los muebles pueden mandarlos a un museo de antigüedades). La comida es estándar con los hoteles de "todo incluido", la piscina buena, los alrededores lindos, las amenidades entretenidas. El mayor problema lo tienen en las habitaciones, no se las recomiendo...llegamos y tuvimos que cambiarnos tres veces, la primera por que... Más

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Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus amables comentarios por este medio. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra alberca, instalaciones y actividades por parte de nuestro equipo de entretenimiento. Lamentamos mucho los inconvenientes que se presentaron en su habitación, mismos que han sido ya canalizados al departamento de mantenimiento. Sin duda tomaremos en... Más

Puebla, Puebla, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Nuevamente muchas felicidades y todo mi agradecimiento por haber hecho tan placenteras mis vacaciones. Regresé por cuarta vez al hotel, en donde me hacen sentir como en casa. Muy grata la sorpresa al encontrar una atención especial de todo el personal del hotel, lo mismo de los meseros, bell boys, camareras, hasta el Sr. Gerente Robin Pérez, quien de verdad... Más

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OasisPR, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eric, Muchas gracias por sus amables comentarios y sugerencias. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido buena y que ha disfrutado de nuestra oferta gastronómica, limpieza y de nuestra atención personalizada. También agradecemos su comentario acerca de los vasos, mismo que hemos canalizado al área correspondiente para ser tomado en cuenta. Muchas gracias por compartir con... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

la comida estaba fría, todo te cobran para estar en la playa, creo que les falta personal.. y lo que pude ver es que no lavar los plantos nada mas los limpiaban.. y muy saturado el hotel.. y eso que fui en temporada baja.... y muy sucio

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más

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Información adicional sobre Oasis Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 81.871 - 170.175
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Oasis Cancun 3*
Cantidad de habitaciones: 879
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
Hotel Oasis Cancun

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