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Los 172 Cancún hoteles

Oasis Cancun

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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En el puesto n.º112 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
Fran R
  • Descripción general
  • Opiniones (1.834)
  • Hoteles similares
  • Fotos (1.424)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (183)
  • Ubicación
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1.834 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    302
    489
    395
    268
    380
Opiniones para
412
497
44
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Esta es mi segunda ves en el hotel hace dos años q vine y bueno han decaido vastante sobre todo en mantenimiento limpieza en habitaciones ..no toallas no jabon ...para no perder tiempo fui donde estaba la mucama para quitarle todo lo q hacia falta ...pero estas son pendejadas ...por lo demas todo el personal del hotel me atendieron muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Nuestro objetivo primario ha sido siempre rodear a nuestros huéspedes con una atmósfera de tranquilidad, comodidad y entretenimiento inigualable, haciéndolos sentir como en casa, sentimos de verdad que nuestros esfuerzos no... Más

San Miguel de Tucuman, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Al hotel para ser catalogado de 5 estrellas le falta mucho. En las habitaciones las heladeras no funcionan, el aire acondicionado no enfría muy bien, el placard sin puerta, el baño bien. El hotel es muy grande!!!tiene una pileta hermosa, en la playa hay muchas reposeras, muchos bares de tragos y muchos restaurants.La comida está bien, abundante y rica.Los tragos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Hotel y lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas durante esta. Esperamos que pueda brindarnos otra oportunidad para poder cambiar la percepción que tiene de nosotros. Saludos cordiales. Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi Nombre es Daniel Piña y la verdad que estube 1 semana hospedado en hotel Oasis Cancun y la atención es de maravilla, sobre todo por un Garzon llamado "Hector Nava" nos ayudo en todo, su atención y amabilidad fue excepcional, 100% comprometido con su trabajo, con mas personas como el podria ser el mejor hotel de Cancun.. lo recomiendo!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por permitirnos saber que su estancia fue muy agradable. Le agradecemos la mención especial que hace sobre nuestro colaborador, sin duda haremos extensa su felicitación y le reconoceremos por haber hecho una gran labor. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirle pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad comparado con otros hoteles y siendo una persona que me dedico a la hoteleria, puedo opinar que su sercivio apesta, el gerente es un despota, las camaristas se dan el lujo de ponerse a platicar quitadas de la pena y a mi marido le desconectaron su cel para cargar el de ellas no dudo y tambien lo estuvieran... Más

¿Te sirvió esta opinión? 8
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo para mejorar nuestro servicio, ya que su comodidad y la satisfacción es muy importante para nosotros. Le reiteramos una vez más nuestras... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

pesimo hotel, la verdad no vale la pena , tiene 3 elevadores y solo 2 sirven, las habitaciones son diferentes, unas tienen frigobar otras refirgerador y la mayoría oxidados y en mal estado, el AC en mi habitación no funcionaba, ni el ventilador, se reporto a recepción y nunca subieron a arreglarlo, había cucarachas en la cocinera que tienen ,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada queremos agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros, nos gustaría hacerle saber que todos son considerados como nuestras principales herramientas de mejora con el fin de brindarle un mejor servicio. Nos gustaría destacar que nuestros huéspedes son lo más importante y los miembros de nuestro equipo están dedicados a atender y satisfacer las necesidades de... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

destaco la excelente atención y predisposición a la hora de la atención al publico de victor mena (oasis plus) lo único que los precios dentro del hotel en lo que corresponde a las excursiones son muy elevado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Lucas, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención fueron de su agrado. Esperamos tener el honor de servirle pronto nuevamente. Saludos Cordiales. Más

Mexico
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Para empezar no te estan regalando nada, estas pagando un todo incluido y desafortunadamente lo compare con el RIU y no le llega ni a los talones, este hotel en cuestion de servicio es un chiste, la gente te trata de acuerdo a su humor, como si te estuviera haciendo un favor, se me hace una estupidez que no te... Más

¿Te sirvió esta opinión? 8
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos tus comentarios y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en la área mencionada, sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas de oportunidad en las que debemos seguir mejorando. Le reiteramos nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos Cordiales. Más

Distrito Federal
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Fui con mi esposo a pasar unos días y fue maravilloso, el hotel tiene un diseño de piramidal, tiene una vista magnifica al mar, y unos jardines hermosos, hay restaurantes,para todos los gustos, casi pude probar de todo, pero recomiendo la cena en el salón internacional, es excelente la cena y bueno todos tiene una particularidad es cuestión de gusto,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su preferencia. Es un gusto saber que las instalaciones y ubicación de nuestro Hotel fueron de su total agrado y que tuvo unas vacaciones agradables. Nos complace saber que disfrutó de nuestro concepto de entretenimiento y en general de la calidad de nuestros servicios. Esperamos nos permita recibirle pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Palmira, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

En el presente año fui por segunda vez al hotel debido a la buena impresión de la primera (mayo 2013). Sin embargo en esta última estadía (mayo de 2014), el hotel ha desmejorado de una forma asombrosa. El servicio al cuarto fue pésimo, tanto que las toallas que ubicaban en los baños estaban en un muy mal estado, rotas. Los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo, esto sin duda alguna nos permitirá mejorar el servicio, ya que su comodidad y la satisfacción es muy importante para nosotros. Le... Más

Pachuca, Hidalgo, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Lo mejor, la cama, muy cómoda, pero la coladera del baño no servía del todo. la comida era horrible y el trato en el lobby fue desagradable. Los espectáculos nocturnos son buenos, instalaciones un poco deterioradas.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Saludos cordiales. Más

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Información adicional sobre Oasis Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 91.941 - 154.938
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Oasis Cancun 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 45 de hoteles de spa en Cancún N.º 55 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 71 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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