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Paradisus Cancun

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
N.º13 de 174 hoteles en Cancún
2.791 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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2.791 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.777
    660
    236
    60
    58
Opiniones para
949
1.032
33
156
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

las instalaciones del hotel son de lo mejor y para resaltar la atención del personal, siempre muy bien predispuesto. Uno de los restaurantes para adultos debería ser para toda la familia puesto que aumentaría la variedad de las comidas.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Al principio un tropiezo bastante desafortunado para el servicio de Family Concierge, posteriormente enmendaron su error e hicieron la estadía mas placentera. Mi mayordomo Nancy desde el momento que se asignó muy atenta y servicial, Gracias Nancy. Para la gerente Vero también gracias por su preocupación de enmendar los errores, y al pool concierge Rodrigo le recomiendo mejor servicio ya... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Se los recomiendo mucho es un Hotel 100% familiar, con un gran servicio. Muy buena atención, limpio, bonito y la mejor playa de Mexico. La atención en todos los restaurantes fue de primera: Bana: El Sr. Alberto Pech nos atendió como reyes por eso decidimos cenar una segunda vez en el mismo restaurant Fuego: Fabricio, Juan y Gema nos atendieron... Más

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Chihuahua, Chihuahua, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Las instalaciones del hotel son excelentes y muy limpias, el trato del personal es muy bueno. un cambio muy positivo que se dio el ultimo día de nuestra visita fue que ya no es necesario reservar en los distintos restaurantes para cenar. Definitivamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; ¡Muchas Gracias! Nos complace y llena de orgullo saber que logramos nuestro principal objetivo Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes, tenga la seguridad que compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Cordialmente. Más

Xalapa, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La experiencia en el hotel fue muy buena, tiene unas excelentes instalaciones, comida y sobre todo atención y cordialidad de todos sus empleados. Sólo me decepcionaron las habitaciones ya que están muy descuidadas y el mobiliario muy viejo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cancun
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente servicio por todo el personal en especial el personal del restaurante Market desde los capitanes, hosstes y meseros muy atentos y cordiales muchas felicidades por la preparación y educación de todos

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Claudio: ¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente Más

Morelia, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

la recepción, el personal, los restaurantes muy bien. Las albercas muy bien cuidadas al igual que las áreas verdes. Tiene un detalle que hay escaleras y rampas a la vez y no se ven bien los escalones por los cuales hay que tener cuidado (mas en las horas de poca luz). ES UN HOTEL MUY GRANDE, HAY UNA TORRE EN... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ho Chi Minh City, null, Vietnam
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estoy muy encantada con el servicio y las instalaciones de el hotel.... Yo tome el servicio de family concierge junto con mis 2 hijos y quede muy satisfecha con las atenciones de este personal, especialmente Hervick que fue nuestro mayordomo durante la semana de nuestra estancia, amable y muy atento. Los restaurantes de especialidades exquisitos. Fue una experiencia maravillosa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

excelente servicio, instalaciones y lo mejor la gastronomía del hotel... te hacen sentir como en casa!! Un resort ampliamente recomendado para parejas, lunamileros ya que tiene un concepto luxury - romántico -

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Gran lugar, se goza de una excelente atención por parte de todos y se pueden hacer muchas actividades durante todos los días de estancia. No importa el plan en el que vaya uno porque seguro serán unas vacaciones increíbles, lo recomiendo ampliamente. El Royal Service es lo mejor de lo mejor!

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 165.663 - 415.060
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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