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Paradisus Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3.552 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.249
    859
    301
    75
    68
Opiniones para
1.174
1.322
43
197
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cancun
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

El ultimo dia de hospedaje nos resguasdaron los de concierge nuestras maletas y desafortunadamente nos sacaron dinero de la cartera. Toda nuestra estancia en general fue increible lastima que al final nos sacaron dinero

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura, Agradecemos la oportunidad que nos da de conocer cómo ha sido su experiencia en nuestro resort. Nos gustaría conocer mayores detalles para dar un seguimiento adecuado al importante reporte que nos comparte. Sinceramente no es usual este tipo de situaciones, orgullosamente contamos con un equipo de colaborares quienes han laborado por muchos años en la propiedad y... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Hotel tipico de Cancun, sobre la playa con linda pileta y mucho verde por donde se lo mire. Es una buena opcion sin pretender mucho lujo. Lo mas lindo es la playa y su pileta, la habitacion no fue de lo mejor, solo cumple.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Gran Hotel! Como puse en el titulo. Ni bien llegamos, la estructura del hotel, te deslumbra, la ambientación es imponente. El recibimiento fue muy cordial y amable. El personal siempre esta dispuesto ayudarte. Pasamos 12 noches, con mi marido y mi hijo de 11 meses, y puedo decir que fue una experiencia espectacular. Habitación grande, linda, limpia, cómoda y con... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mexicali, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Guadalupe Gorosave y Eduardo Romero Martinez felices muchas gracias.Toda una luna de miel, nuestra estancia. Es una finísima atención, desde que llega uno es una cortesía inigualable, tranquilidad, seguridad, los empleados siempre dispuestos a darle la ayuda necesaria con la mejor disposición del mundo, calidad máxima en el servicio, así como de sus instalaciones, siempre con esa sonrisa y cordialidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Cancun
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Sin duda es un buen hotel, solo tienes que tomar en cuenta que es un hotel muy grande y esto puede dificultar algunas cosas como por ejemplo; los restaurantes se saturan y tienes que hablar muy temprano para reservar, sin embargo la comida de la mayoría de los restaurantes es buena, el servicio de kids club Pésimo!!! (A comparación del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

La recepción fue agradable, el personal super amable, la gran ambientación del hotel es fabulosa, sus instalaciones en perfectas condiciones, comida muy buena y ambiente familiar...lo que podría mejorar es poco espacio para disfrutar de los shows

¿Te sirvió esta opinión? 4
Bogotá
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Llegamos con mi esposo e hijos al medio día y de inmediato a disfrutar del hotel, cuando acudí a las 3 p.m. para reclamar la llave de la habitación me dijeron que estaba lista pero como al llegar había hecho saber que necesitaba una habitación con dos camas independientes - sorpresa-, que esperara media hora por que me iban a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mérida, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Fuimos en diciembre del año pasado y curiosamente todo el camino desde Merida llovió , pero nada más llegar a este enorme pero hermoso hotel fue todo atención, excelente servicio, habitación muy confortable, muy buena comida. y siguió lloviendo... entonces pudimos conocer todo, incluso estar en la alberca y caminar en la playa bajo la lluvia... 😍☔️

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atlanta, Georgia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Somos socios del Club Melia. Cuando llegamos al hotel nos dijeron sigue esta linia y le das a la derecha y despues otra derecha, resusltado que estuvimos perdidos como 15 Minutos con ninos chiquitos hasta que al fin despues de preguntar a dos o tres empleado pudimos llegar a la torre de los socios. (si eres socio creo que mereces... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus importantes observaciones y por el tiempo que ha invertido en publicar en esta importante página. Estaremos atentos a los puntos mencionados con el fin de mejorar y prestar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes, en especial a nuestros queridos socios de Club Melia. Aprovechamos la oportunidad para explicar un poco puntos que nos parece... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Recien me hospede en este lugar con mi familia. El hotel se ubica muy cerca del aeropuerto a 10-15 minutos de distance . Desde que llegamos al hotel tuvimos una muy buena bienvenida. Nuestro check in se realizo en el Family Concierge donde nos presentaron a nuestra mayordomo Grace quien nos dio un excelente servicio los chicos lo disfrutaron bastante.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: !Muchas Gracias por su maravilloso comentario! Nos complace y llena de orgullo saber que disfruto de unas excelentes vacaciones, nuestro principal objetivo es Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes y saber que lo hemos logrado nos motiva a continuar mejorando día con día. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Cordialmente. Más 

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 160.970 - 323.804
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, BookIt.com, Booking.com, Melia, Agoda, Orbitz, Hotels.com, getaroom.com, Hotwire, Travelocity, HotelTravel.com, TripOnline SA, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
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Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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