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Los 172 Cancún hoteles

Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Gran Caribe Real Resort & Spa
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En el puesto n.º51 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
carlos a Maracaibo, Venezuela
  • Descripción general
  • Opiniones (4.478)
  • Fotos (4.294)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (87)
  • Ubicación
  • Más
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4.478 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.054
    1.286
    513
    336
    289
Opiniones para
1295
1191
41
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Maracaibo, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

lo maximo,fabulosa la comida y variedad sus restaurantes extraordinarios, su playa hermosa, el gym muy completo, suite con vista al mar genial, nada negativo del hotel ni de su amable personal, volvere !!! este hotel es de recomendar sin ningún temor de equivocarme

¿Te sirvió esta opinión? 2
Monterrey, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Su apariencia es muy engañosa. Al principio, con las fotos y demás, crees que es un hotel bueno y que habrá un ambiente de tranquilidad. Sin embargo, es un hotel ruidoso, desorganizado y hasta en ocasiones sucio en sus instalaciones. La mayoría de sus huéspedes son americanos, lo que en general da un aspecto de caos, fiesta incontrolada y poca... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fue sin duda una fabulosa estancia, la atencion del personal siempre es excelente. Reserve la suite y cuando ibamos bajando del taxi nos preguntaron los nombres y revisando en la lista nos mandaron al check in vip, muy buen detalle para no hacer fila en el front desk. La comida si puede mejorar y mucho, en su fabuloso snack de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SAN LUIS POTOSI
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las dos últimas ocasiones que he viajado a Cancun he tenido la buena decisión de quedarme aquí, lo volvería hacer. Vale la pena en general el hotel. Su playa la pueden mejorar, al igual que el Spa. Como hotel familiar cumple muy bien. El piso VIP te ofrece más de lo que otros de súper lujo, si puedes visítalo o... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Sarasota, Florida, United States
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

un resort con un confort increible ,una exelente limpieza y atencion ,muy centrico con un cuerpo de animacion muy bueno y dedicado a su trabajo ,una segurida incredible pero con con algunos detalles que mejorarian el hotel aun mas ,tiene muy poca varied de comida ,,por desir pobre ,y no cuenta con frutas en los bares para la copteleria ,a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Steven A gracias por su comentario. Le comento estAmos trabajando con Al variedad en nuestros alimentos para que la próxima vez que vuelva lo note. Gracias nuevamente y lo vemos pronto Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Como dicen en el Hotel, somo repetitivos (esta es la septima vez que vamos), la ultima fue en diciembre de 2013, Destaco de esta ultima visita a su personal, por la atencion y el respeto hacia el pasajero, que lo hace sentir como en casa y lo contiene cuando existe una discrepancia. Pero espero, que la nueva administracion continue con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado norberto m como lo platico con nosotros en el hotel estamos poniendo mucha atención a sus comentarios ya que lo que nos distingué es que logramos que los huéspedes regresen. Gracias por estas líneas, y lo vemos en su octava visita a Gran Caribe Real Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Yo no estuve como huesped sino que ya que vivo en cancun mi familia estaba hospedada ahi por lo que fui al lobby a esperarlos para salir. La media hora que estuve ahi 5 personas diferentes de su staff me hicieron hacerme saber que no era bienvenida ahi. Definitiva me trataron muy mal ya que iba con mi hijo de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tamara R, es una pena leer estas líneas, ya que lo que buscamos es que todo el mundo se sienta bien y confortable en el hotel. Este comentario será revisado y atendido por nuestro personal de seguridad, y ojala nos brindé una segunda oportunidad y tengamos el placer de tenerla hospedada con nosotros Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Mi esposo y yo ya conocíamos este hotel cuando hace 18 años se llamaba "Continental Villas Plaza", pasamos una luna de miel muy bonita. Hace dos años nos hicimos socios de la nueva cadena por el mismo recuerdo. Quiero comentar que el hotel requiere remodelación en varios aspectos: muebles más modernos, pintura, otra alberca más grande, el agua de las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada rlinda4 gracias por sus comentarios y estaremos muy atentos en todos los puntos que señala, sobre todo con la limpieza y la variedad de alimentos Esperamos volver a contar con su distinguida presencia y que vivan de nuestro servicio “Gran” Más

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

A pesar que el servicio es bueno, en cuanto a las habitaciones no corresponden a un hotel 5 estrellas, pues se nota que el hotel tiene varios años de construccion. Personal amable y dispuesto a ayudarte en todo. En el sexto piso hay un barman con excelente disposicion de servicio y calor humano. Lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carolinaconk gracias por su comentario y sus obeservaciones agradecemos este tipo de retroelimentación. Y en efecto el mesero Nacho de 6to piso es magnifico. Saludos Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Muy buen hotel para pasar unos días junto a niños pequeños. En si el hotel es uno promedio en cuanto a sus restaurantes y habitaciones tiene dos puntos que destacan mucho sobre el resto: 1. Tiene una hermosa capilla con vista al mar donde los domingos se celebra Misa. 2. Kids Club: mis hijas (5 y 6 años) realmente lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

EstimadoFelipe77_cl concuerdo con el comentario de la capilla es fabulosa, y el kids club cumplió su objetivo. Esperamos verlos pronto Más

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Información adicional sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 102.941 - 420.249
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
455

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