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Live Aqua Cancun All Inclusive

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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5.050 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.822
    841
    261
    83
    43
Opiniones para
381
3.201
59
157
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Barranquilla, Colombia
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Solo escuchar a mi esposa que nunca olvidará estas maravillosas vacaciones de Bodas de Plata resume nuestra experiencia. Habitaciones, lounge del piso 5, restaurantes, piscinas y en general la edificación muy buena!! Ambiente del hotel, concepto de la aromaterapia, tranquilidad para verdaderamente descansar, calidad de los alimentos, excelente!! Ahora lo que verdaderamente conquista y enamora es la atención y la... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones son excelentes, habitaciones muy buenas, asi como la aromaterapia, sin embargo el servicio en especial el de las picinas es malo, la comida regular, nada del otro mundo. Trato preferencial para el extranjero.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Lamento no haber cumplido con sus expectativas en ésta ocasión, en Live Aqua Cancún nos enorgullecemos del servicio y la calidad de alimentos que ofrecemos a todos nuestros huéspedes, sin hacer distinciones de edad, genero o nacionalidad. Es un honor ser seleccionados como los anfitriones de sus... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado 6 noches en el hotel, fue una experiencia única. Desde que ingresamos con los aromas y masajes de manos mientras esperamos. La habitación que nos alojaron con terraza y vista al mar, excelente, amplia y cómoda. Hemos disfrutado de la atención del hotel, el desayuno, variado y como no ingiero harinas, me preparaban rosquillas calientes de arroz, un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas es muy gratificante. Muchas felicidades por su aniversario, esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

GUADALAJARA MEXICO
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé en live aqua cancún de 15 al 18 de noviembre. Comparando mis dos anteriores experiencias en este mismo hotel, encontramos un muy deficiente mantenimiento en algunas areas comunes y peor aún en la habitación. La calidad de los alimentos de menor calidad. Check in:Tenia reservada una Viento suite. A nuestra llgada nos condujeron a recepción y no al... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedicó a realizar ésta reseña acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Lamento leer que sus expectativas no hayan sido cumplidas en ésta ocasión y que su percepción de nuestro servicio se haya visto deteriorado. Le aseguro que las situaciones que menciona no son características de los niveles de calidad que manejamos y estaremos... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

definitivamente la experiencia de esta semana, que era nuestra luna de miel, no ha sido como esperábamos. El servicio del personal operativo deja mucho que desear, desde el checkin, el restaurante siete, el área de concierge, no pareciera del nivel que requiere el tipo de servicios que ustedes ofrecen. Hay cosas muy buenas, tales como el personal del restaurante molecular... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Casilda, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

este hotel como muchos en Cancún está preparado para el turismo norteamericano, al que recibe muy afectuosamente con muy buenas pisinas y bares junto a ellas. para ir a la playa debes bajar escaleras. no faltan reposeras ni sombrillas, lástima que no tiene nada de vegetación; recién ahora , como al resto de los hoteles les están exigiendo poner palmeras.... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos la reseña de su reciente visita. En Live Aqua Cancún nos distinguimos por la calidad de alimentos y bebidas y el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, y es un gusto saber que nuestros Chefs le ayudaron a diseñar un menú especial específicamente para sus necesidades. Nuestro prinicipal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel increíble, muy buena atención una muy buena comida estupendo para relajarse y disfrutar un muy buen hotel! De lo mejor, unas instalaciones de primera regresaría y se ve que es un hotel muy agradable para parejas esta increíble!

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Córdoba
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos con mi esposo celebrando nuestro 30 aniversario de casados, nos alojamos 6 días. Desde que llegamos nos sentimos mimados ya que el check in fue muy ágil y mientras esperamos que nos asignaran habitación nos dieron un reconfortante masaje de manos en el lobby que es muy agradable por la suave música, sonido de aguas que fluyen y un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

un hotel que no es fácil describir con palabras sino que hay que vivirlo .por segunda vez nos hospedamos acá y es lo máximo sobre todo la atención de el personal de recepción y mozos es el hotel del si . No hay cosa que pidas y digan que no tienen ellos van y te lo consiguen tanto la pileta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hermoso Hotel, tiene unas piscinas increíbles, la atención de primer nivel todos muy atentos, bellas habitaciones, aunque tuvimos que realizar un upgrade apenas llegamos al hotel, porque la habitación que habíamos reservado por internet, al parecer no quedo registrada. Este inconveniente quedo olvidado rápidamente cuando conocimos de casualidad en el ascensor al Chef Ejecutivo del Hotel, Cesar Germain. Muy atento,... Más 

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Información adicional sobre Live Aqua Cancun All Inclusive

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 204.447 - 487.956
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Live Aqua Cancun All Inclusive 4.5*
Cantidad de habitaciones: 371
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Live Aqua Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Cancun Aqua Hotel
Aqua Hotel Cancun
Fiesta Americana Grand Aqua
Estilo del hotel:
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