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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    480
    384
    205
    152
    121
Opiniones para
127
808
55
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Salta, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

La recepcionista Jazmin Nauva tiene que ser despedida del hotel, a patadas en lo posible. Nos asigno una habitacion que se llovia todo el techo, sin telefono y sin caja fuerte. Lo peor: lo hizo durante el huracan "Carlos" que luego se dirigio hacia Acapulco. No nos dejaban salir de la habitacion, pusieron fenolicos de madera en todos los ventanales... Más 

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Tula de Allende, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Un hotel totalmente fuera de lo común con un estilo minimalista precioso aunque un tanto descuidadas sus instalaciones. El trato del personal maravilloso cordial y cálido siempre al pendiente de todas nuestras necesidades y de forma amable desde la recepción con una bienvenida muy cordial. La comida muy deliciosa totalmente Gourmet felicidades al chef por esas creaciones. El servicio de... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En este hotel se realizo mi boda el pasado 20 de junio 2015, todo fue como lo soñé y lo había planeado, una pieza importante fue la ayuda y coordinación de la srita cinthya Leyva, la cual fue la encargada de organizar mi evento, mis invitados se fueron muy contentos con el servicio y aún más con la boda, excelente... Más 

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me encantó el hotel a pesar de estar en una zona un poco alejada de muchas atracciones de Cancún, el oleaje es fuerte pero me gustó,tenia el servicio de todo incluido y fue super bueno, bebidas,comida a todas horas genial, la comida del restaurante principal era deliciosa, de las mejores que he probado, sin embargo lo que eclipsa mi estancia... Más 

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Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Regresamos ayer con mi pareja luego de pasar 12 dias increibles!!! Desde que ingresamos hasta que nos retiramos todo funciono de maravilla, muy lindas las instalaciones del hotel, la habitacion con vista al mar es hermosa, y el trato de todo el personal nos hizo sentir muy a gusto y cuidados en todo momento. La comida riquisima y todo el... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones están muy descuidadas y el servicio por parte de los meseros es pésimo, pareciera que no estas presente y además es de lo mas lento. Cada vez que entras al restaurante te tardas no menos de hora y media aunque no haya ningún otro comensal. Lo único bueno es la playa y eso es por ser Cancún ,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Queretaro, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Después de la maravillosa experiencia vivida en el Hotel Bel air Xpu-ha,mi esposo y yo llegamos a Cancún y evidentemente nos hospedamos en el Bel Air Cancún nos dieron una habitación preciosa con vista al mar,muchas atenciones por parte del personal,la comida en el Restaurante riquísima,solo que tardaban en servirte,pero todo bien.Super limpio,solo le falta un poco de mantenimiento sobre... Más 

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Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel desde la entrada es hermoso, limpio, hermosa vista de la laguna, su vista para el atardecer encantador, pero sobre todo la atención de las personas que laboran en ese maravilloso hotel, satisfecha al 100%

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Zapopan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen hotel, amabilidad y atención ademas de precio. Cerca del aeropuerto y ademas la piscina esta muy bien, desayuno a la carta y bufete imperdible, me hospede en el 2013 pero lo volvería a hacer sin duda.

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancún. Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Agradecemos sus positivas palabras hacia todas... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nosotros no conociamos el hotel fisicamente, los contactamos atraves de la recomendacion de una agencia especialista en Bodas y obviamente no viviendo en la ciudad de Cancun, o siquiera cerca, siempre tuvimos el nervio de saber si era o no una buena alternativa para hacer nuestra boda civil. A final de cuentas nos decidimos e hicimos el convenio y a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancún para celebrar uno de los días más importantes de su vida como es su enlace. Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes... Más 

1.414 fotos de este hotel

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