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Los 175 Cancún hoteles

Holiday Inn Cancun Arenas

3.0 de 5 Hotel   |   Km 2.5 Blvd Kukulcan Manzana, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º102 de 175 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
rociita Resistencia, Argentina
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406 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    74
    117
    105
    49
    61
Opiniones para
113
138
19
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Portugués primero
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Español primero
Resistencia, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

el desayuno abundante. habitación con vista al mar muy luminosa y limpia refrigerada. la atención en recepción pésima. playa exceso de algas y muy pequeña. bien ubicado. poca luz en la ducha. una estadía ideal para hacer muchas excursiones.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

La segunda vez que vuelvo a este hotel.... Se lo solicitamos especialmente a nuestro agente de viajes. Ya habíamos tenido una hermosa estancia anterior y la verdad que en esta segunda oportunidad también lo pasamos muy lindo!! Fuimos con familia y amigos, ocupamos 2 habitaciones.... Lo que si que tuvimos un continuo problema con las llaves de las habitaciones.... todo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ixtapan de la Sal, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Vistado en abril del 2014, muy buen hotel para hospedarse en familia de 5 integrantes, le recepción fue de lo mejor, excelente recibimiento por parte del personal, buenas habitaciones y pensando en el 5o integrante de la fami lia, nos acondicionaron una cama individual extra, si tienes 3 niños es fácil acomodarse de esta manera, lo MALO, no se si... Más

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Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo el hotel muy bien, Pero oh sorpresa que me lleve cuando mi sobrino, me dijo que el agente de seguridad del hotel le ofrecio dogra a el y sus amigos que nos acompañaban en este viaje, por desgracia me lo acaba de platicar y ya no puedo yo hacer nada. Pero cuidado es un señor que trabaja como seguridad... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

excelente ubicación, playa privada del hotel muy bonita y limpia, la habitación de lujo con vista al mar, (dos camas dobles) y estaba bastante ampla, el personal de limpieza, así como los meseros de los restaurantes son excelentes, muy amables y sonrientes, solo la recepción como que se llenaba de gente y el personal se veía desesperado y aveces poco... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Si, es un hotel sin lujos pero podría ser mejor, las habitaciones están limpias pero el colchón en mal estado, las toallas no muy limpias, el baño con olor desagradable, el estacionamiento es un desastre, es insuficiente. La comida es de buena calidad pero con muy muy poca variedad y repetitiva, y los horarios del buffete son restringidos, los snacks... Más

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HICArenas, Director Comercial en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, de verdad que estamos más que comprometidos a trabajar en los detalles que no menciona, nuestro principal objetivo es el poder crear una verdadera experiencia grata para ustedes que depositan su confianza en nosotros. Esperemos el poder tener la oportunidad de atenderle en un futuro próximo. Saludos cordiales Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Por intermedio de mi agente de viajes contraté un hotel 5 meses antes y cuando llego ahi con toda la ilusión me encuentro que el hotel soñado y que vi en fotos "trucadas" no era para calificar ni como "hostel" siquiera... es ahi cuando entre el check in y check out solo pasaron no más de 1/2 hora... devolvi mi... Más

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HICArenas, Director Comercial en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Apreciable señores: De verdad es un placer el poder leer su comentario, y queremos agradecerle el que se tome el tiempo de hacerlo, esto enriquece nuestra mejora continua sin lugar a dudas, es un privilegio el hecho de haber contribuido a que su familia y usted hayan podido rescatar sus vacaciones, y eso nos compromete a mejorar aún más en... Más

Parras de la Fuente, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

UN agradable lugar felicitaciones Al señor CLAUDIO del restaurante y , un joven que ameniza en el area de albercas mantiene activos y divertidos a los que se hospedan. Lamentablemente en la recepción una mala atención por parte del Sr. Manuel me parece que es el gerente. haciendo distinciones al entregar las habitaciones, argumenta que es a las tres de... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimada Margarita S, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que su experiencia en el restaurante fué grata. Lamentamos el incidente en recepción. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en... Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Nos hospedamos del 15 al 24 de febrero con all inclusive. La habitación con vista al mar, con salida directa a la piscina y al mar. Muy confortable y limpia. La comida buffet está bien, no vas a encontrar la variedad que ofrecen en un resort ya que es un hotel no muy grande, pero no te vas a quedar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HICArenas, Director Comercial en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, y de verdad nos esforzamos y seguiremos esforzando en poder mejorar aún más nuestro servicio e instalaciones en pro de nuestros huéspedes, y por supuesto que sería un placer el poder atenderle en un futuro. saludos cordiales Más

Campeche, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Me hospedé aqui desde el 12 de febrero hasta el 14 gracias a Dios no compré todo incluido, la verdad no conviene, el hotel no tiene variedaf y se puede hacer más con el dinero en las plazas cercanas, y restaurantes, las instalaciones son viejas, siempre hay mal olor, los empleados son amables, en el baño, cuando te bañas, sale... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimada Claudia H, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Tomamos cualquier tipo de observación seriamente y sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas.... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Cancun Arenas

También conocido como:
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel Cancun
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel
Holiday Inn Cancun
Holiday Inn Arenas
Cancun Holiday Inn
Holiday Inn Arenas Cancun
Dirección: Km 2.5 Blvd Kukulcan Manzana, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 68 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 102 de hoteles de spa en Cancún
N.º 102 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 46.129 - 73.037
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cancun Arenas 3*
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