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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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664 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    209
    225
    110
    73
    47
Opiniones para
178
262
5
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Celaya, Guanajuato, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé en el hotel cuando aún era de la cadena Oasis, fue una experiencia aceptable, debido a que estaba en el proceso de cambio, por lo cual hubo varias remodelaciones durante la estancia. El personal muy amable y la comida muy rica. Lo mejor de todo y por lo que siempre regreso es por la playa, es ideal para... Más 

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Carlos Tejedor, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Durante nuestra reciente estadia en Cancun nos hospedamos en el Dreams Sands Cancun. Desde nuestra llegada nos hicieron sentir muy bien. Todo el personal es sumamente amable y cortes. La habitacion es comoda y agradable. El servicio de los restaurantes es excelente. La playa, paradisiaca. Entretenimientos para todas las edades y gustos. Altamente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión?
California
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar hospedados cuatro noches, fue la mejor experiencia, el personal muy amable gracias a Diego por siempre recomendarnos el mejor vino con nuestras comidas a Eddie en el retiran te Portofino. El entretenimiento nocturno insuperable, definitivamente regresare a Dreams Sands. Muchas gracias por tener las mejores vacaciones!

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel072, Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado de nuestra hermosa playa y vista, el servicio que ofrecemos, la comida de todos los restaurantes, especialmente el Rest.Portofino, con nuestro personal que siempre estuvo atento a... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente servicio desde que llegas, incluso te dicen "bienvenido a casa", realmente nos la pasamos muy agusto , en especial una felicitación a las chicas del Explorer's Club ( Alma, Mirian, Rosalba y Cinthia) mis hijas no querían salir de ahí, atención personalizada, juegan con ellos , realmente los entretienen y el horario es prácticamente todo el día. La comida... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada marthariro, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estámos encantados de que hayas disfrutado de todos los detalles y nos sentimos orgullosos de ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de calidad. Como son nuestra práctica habitual, hemos estado... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde el primer momento que llegas, te hacen sentir importante. La atención de todos los empleados del hotel es muy buena... Son amables y sumamente atentos Las instalaciones están en excelentes condiciones y muy limpias.

¿Te sirvió esta opinión? 3
eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada marthariro, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Cancún Sands Resort & Spa. Estamos encantados de que hayas disfrutado de todos los detalles que nos sentimos orgullosos de ofrecer a nuestros huéspedes. Como son nuestra práctica habitual, hemos estado dispuestos a compartir sus... Más 

Pico Rivera, California
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Después de leer muchas de las malas críticas en este sitio, sin duda tenía una sensación de inquietud sobre sería cómo nuestra estancia en el Dreams Sands Cancún. Este viaje fue un regalo para mi madre por su 65 aniversario y me preocupaba que las malas críticas fueran sus estándares. Estoy muy aliviada al decir que no fue así! Tuvimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Chiapas Mexico
2 opiniones
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en el hotel para pasar los últimos días del 2014, rentamos 3 habitaciones en diferentes zonas del hotel. Reservamos ahi por experiencias previas en hoteles de la cadena en Huatulco. El hotel definitivamente requiere una remodelación a fondo para alcanzar el nivel esperado. El deterioro se nota en los elevadores y áreas comunes. La playa sus servicios y camastros... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Lacandon, Muchas gracias por tomarse el tiempo y por compartir sus comentarios con esta comunidad. Agradecemos infinitamente que haya sido tan puntual en los aspectos a mejorar, y sobre todo por reconocer el esfuerzo de nuestros compañeros por otorgarle una estadía placentera. Hemos compartido sus comentarios con nuestra alta gerencia con el objetivo de poder atender esos detalles mencionados... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel para descansar al 100%. El servicio es excelente y todos muy amables, los restaurantes son deliciosos, el bufete es normal. Es tamaño mediano, no necesitas carritos de golf pero tampoco es chico. La bebida es excelente de 8am - 1am es barra libre La zona de antros esta caminando 15 min Pero me toco que las dos... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La comida es por lejos lo mejor del hotel, la habitación podría ser mejor, sobre todo el baño. Reservamos habitación con jacuzzi pero no tenia ninguna privacidad y no provoca usarlo por lo mismo. La playa no es la mejor, el hotel esta renovado pero se nota que la estructura es vieja. La atención es extraordinaria, en todo momento te... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable bazloop, Muchas gracias por sus comentarios, es por ellos que podemos detectar nuestras áreas más fuertes y en las que tenemos oportunidades de mejora. Sinceramente ofrecemos una disculpa por no haber cumplido con nuestro objetivo principal, su entera satisfacción. Estamos trabajando diariamente en mejorar y es gracias a sus comentarios que podemos lograrlo. Esperamos que con el paso del... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción para hospedarse en el Corazón de Zona Hotelera de Cancún, te queda cerca el Súper Chedraui Selecto, Antros, Malls, etc..el Resort tiene un concepto familiar, los servicios van de acuerdo a lo que se paga, la comida esta excelente desde el desayuno hasta las cenas es los Restaurantes de especialidades que son variados desde Italiano, francés, mexicano, asiática,... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ivanelo1981 Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado de nuestra hermosa playa y vista, el servicio que ofrecemos, la comida de todos los restaurantes, nuestro equipo de entretenimiento y que nuestro personal siempre estuvo atento... Más 

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Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 147.805 - 282.622
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Travelocity, Expedia, Orbitz, BookIt.com, Booking.com, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, Agoda y Odigeo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Dreams Sands Cancun Resort & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
N.º 35 de hoteles de spa en Cancún
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