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Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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En el puesto n.º79 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2013
Jose antonio S Monclova, México
  • Descripción general
  • Opiniones (915)
  • Fotos (894)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (51)
  • Ubicación
  • Más
true
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915 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    250
    275
    183
    90
    117
Opiniones para
95
440
22
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monclova, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2013

Nos alojamos del 17 de dic. al 21 de dic. 2013 desde que pusimos un pie en la puerta del hotel sentimos mi esposa y yo algo muy especial por nuestro aniversario de 25 años de feliz matrimonio en recepcion nos atendio la sra. Marlene Navarro siempre amable y ella fue quien al saber de nuestro aniversario el dia 18... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Así mismo manifestarle nuestro agradecimiento por las palabras halagadoras que recibimos de su estancia con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su visita; nos despedimos de usted, no sin antes expresarle nuestra gratitud y nuestro compromiso de seguir mejorando nuestros servicios. Saludos... Más

Santa Fe, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2013

Estuvimos trece noches, ingresamos el 30/11/2013 y salimos el 13/12, habitacion 542. Somos un matrimonio con treinta años de casados y muchos, pero muchos viajes. Aqui pasamos nuestras mejores vacaciones principalmente por la vocación de servicios de sus empleados, impecables restaurantes, ubicación de su playa, espectáculos con el saxofonista y pianista, unos maestros, habitación con vista al mar, ambiente increible... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Nuestro personal hace su mayor esfuerzo por crear experiencias positivas para cada uno de... Más

Toluca, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Desafortunadamente en este hotel nos paso la peor de las experiencias que hemos tenido en un viaje ya que el sábado regresando de un bar a las 4am, se metieron y nos ROBARON un celular (iphon) con nosotros DENTRO DE LA HABITACIÓN, estábamos dormidos, no sabemos si dejamos sin querer la puerta abierta pero sea como sea no es posible... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos sinceramente el inconveniente que surgió durante su estadía. Nos gustaría comentarle que contamos con cajas de seguridad dentro de las habitaciones para salvaguardar las pertenencias de nuestros huéspedes, ya que el hotel no se hace responsable por objetos fuera de ella. Así mismo, se le... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

La verdad nos lo recomendaron y estoy hospedado aqui en este momento.... Me ha parecido malo y elitista el lugar... El clima de mi habitacion 604 pésimo.... No se si por ser mexicano o que paso pero nos mandaron a una zona mala o por venir en magnicharter. A los extranjeros a una buena zona. Mil veces el presidente q... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Intentamos ponernos en contacto con usted para darle seguimiento a sus inconvenientes y nos informan que ya se retiró del hotel. Desafortunadamente no tuvimos ningún reporte ni queja acerca de los temas que usted menciona y debido a esto no tuvimos la oportunidad de mejorar su experiencia. De igual manera, tomamos la oportunidad para comentarle que hizo una... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

El hotel es muy malo, muy viejo, los dueño no le invierten un peso, el peor all inclusive de todo cancun dado que tenes 5 restaurante dentro del mismo hotel y si no sacas el all inclusive vip no podes utilizar ninguno. Hacen que todos los turistas coman en un solo restaurant tipo tenedor libre chino, dado que como dije... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado David, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Aprovechamos esta oportunidad para comentarle que hicimos una completa remodelación de nuestras instalaciones y lanzamos nuestro nuevo concepto el 14 de Octubre del 2013 y convertimos toda nuestra propiedad en categoría Grand. Estos cambios permitirán a todos nuestros huéspedes tener acceso a... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

Muy buen ambiente, comida, si vas solo ellos te juntan con grupos del mismo estilo para salir a fiestas, mucha opción para salir, buena coordinación, gente muy amable. Especialmente el restaurant MoonLight que si bien dice pizzas y no hace pizzas es excelente, buena atención de Josué y Ubaldo.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Esperamos no sea la última ocasión que nos permite hospedarlo, reciba un cordial saludo desde Cancún. Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

Nos hospedamos para nuestro aniversario y fue una estadía muy placentera, las habitaciones pueden mejorar un poco así como el toallero que se encuentra en los baños a la altura de las piernas son un poco peligrosos. La playa creo q es una de las mejores de Cancún y todos los servicios que tienen en la playa son fenomenales. La... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Es un placer saber disfrutó de nuestras instalaciones, playa y ubicación. Así mismo, le agradecemos sus observaciones que definitivamente consideraremos como área de mejora para seguir brindando el... Más

CALCHAQUI, SANTA FE
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Viva Mexico!!!!lo mejor del caribe. Fuimos en febrero de 2008. Me encanto el hotel entero ya volveria de nuevo, todo de diez la atencion del mexicano a comparacion de otros paises es exelente, fuimos a varias excursiones, todo re bien, la comida en los restaurants fabulosa. Todo todo recomendable.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Virginia, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Valoramos mucho que nos recomiende, estamos seguros que sus opiniones serán tomadas por todos los importantes... Más

Tucumán, Tucuman, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Este hotel de mexicanos es hermoso... frente a Plaza Caracol.... lleno de negocios bellisimos a la vuelta, con el mar en su fondo... hermoso... para aprovechar realmente... yo lo reserve por Internet, y la atención fue de primera especial... Tiene cafetera en las habitaciones, y una necera... puedes tener cosas alli... y nosotras desyunabamos a las 11 .... o sea... Más

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Sabinas, Coahuila de Zaragoza, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Muy bueno! Me gusto mucho, la playa esta muy limpia, la atención de los meseros en el área de restaurantes, los snacks de la alberca. Tuvimos pequeñas dificultades con el agua de la regadera, pero el personal del hotel lo resolvió rápido.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Zelia, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Es un placer saber disfrutó de nuestras instalaciones y restaurantes. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 100.933 - 198.950
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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