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Los 172 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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56 %
En el puesto n.º81 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013
viky r Morelos, México
  • Opiniones (860)
  • Fotos (835)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
  • Más
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860 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    233
    257
    174
    85
    111
Opiniones para
90
412
20
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

felicito a hotel oasis viva de cancun por su buena hospitalidad digo buena noooo exelente los restaurantes las alvercas su playa la limpieza sus bares la atencion del personal sus actividades sus eventos todo todo muy bien

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Vicky, Nos alegra que haya disfrutado de los restaurantes, entretenimiento e instalaciones de nuestro hotel. Gracias por el comentario tan positivo y nos alegra que hayas recibido un excelente servicio. Fue un placer tenerla como huésped y esperamos nos pueda visitar nuevamente. Sin más por el momento, le agradecemos su tiempo y comentario. Saludos cordiales. Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Que tal,estuve con mo esposo en este hotel y de verdad algo increible,el ambiente es muy agradable ya que es muy relajado,pero a la vez tambien encuentras actividades que realizqr durante el dia,mi restaurante favorito es maria bonita,los mariachis que tocan en este restaurante son buenisimos cantantes,felicidades!!!el show de michael jackson es mi favorito canta y es identicooo!!!! Nos toco... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro concepto “Sólo Adultos” y de un ambiente relajado y que a la vez haya gozado de las actividades y shows que nuestro departamento de entretenimiento organiza para crear experiencias inolvidables. Esperamos... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013

Recomiendo este hotel por el excelente servicio que ofrece. La variedad de restaurantes con los que cuenta son una verdadera delicia ademas de haber tenido una atención muy cordial por parte del Chef Ejecutivo Diego quien además estuvo al pendiente en todo momento de que la comida y el servicio fuera de nuestro agrado. La playa del hotel parece una... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Sr. Nos alegra que haya disfrutado de la variedad de restaurantes e instalaciones de nuestro hotel. Felicitaremos a los colabores que usted menciona por haberle brindado un excelente servicio. Fue un placer tenerlo como huésped y esperamos nos pueda visitar nuevamente. Sin más por el momento, le agradecemos su tiempo y comentario. Saludos cordiales. Más

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

Lo que mas disfrute de este hotel aparte de la amabilidad de los empleados, fueron los excelentes platillos que probe en cada uno de sus restaurantes. Tanto en la calidad del platillo como la del optimo sabor.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirla nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

No funcionaba el A/C, no había agua caliente, las habitaciones no cuentan con suficiente iluminación, de los pocos focos del baño y pasillo, uno estaba fundido. Me indicaron que iban a arreglar el clima y el agua caliente, mejor solicité cambio de habitación, porque se iban a tardar. En el menú de la comida, te ofrecen flautas, carne y pescado,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo por dejarnos su comentario en éste espacio. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, por lo cual le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le informamos que todas sus opiniones y comentarios son tomados en cuenta para poder mejorar nuestros servicios. Espero nos pueda ofrecer la oportunidad de mejorar su experiencia en nuestro hotel... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El internet debería ser gratis. No sólo hoteles con menos prestigio brindan el servicio gratuito, sino incluso algunos autobuses en el servicio público lo brindan!. El internet es ya una necesidad y no un lujo. Y la otra es el retardo de servicio en restaurantes. A pesar de no estar al 100% en cupo, se tardan en servir los platillos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos ampliamente sus comentarios y sugerencias, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y lo esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013 mediante dispositivo móvil

muy padre pero se tardan en servir la comida ,tiene buena vista hacias al mar hacen show's muy padres,y el wifi no vale que lo cobren en el hotel clipper no lo cobran y es un poco mas bajo el nivel solo hay dos quejas devarian dejar pazar a visitas por que eso es lo bueno,y pues bueno seria todo... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos ampliamente sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y lo esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales. Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

Estuvimos hospedados mi familia y yo en este hotel en el mes de diciembre, la estancia fue muy agradable, la comida del hotel es buena pero no hay mucha variedad, las habitaciones son amplias y limpias, en cuanto a las instalaciones del hotel son de regulares a buenas, las bebidas no son nada buenas. El personal es muy amable con... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Agradecemos los comentarios que nos hace a través de este medio. Su opinión nos motiva a brindarle a nuestros huéspedes una alta calidad de servicio. Nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más

Río de Janeiro, RJ
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Estuvimos en este hotel en 2011 y todo fue excelente, decidimos volver. Por desgracia, las habitaciones no eran los mismos, parecían estar en las obras: olor a humedad, el baño sin agua, TV con algunos canales y funcionó así que no se ve la imagen, puerta sin terminar, por último, muy distinta a la que habíamos conocido. En el almuerzo,... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros. Tomaremos en cuenta todos los comentarios para mejorarlos y se los indicaremos al área correspondiente. Felicitaremos a los colabores que usted menciona por haberle brindado un excelente servicio. Fue un placer tenerlo como huésped y esperamos nos pueda visitar nuevamente. Sin más por el momento, le agradecemos su tiempo y... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Hola amigos,les platico algo rapido para no ser muy agobiante,este hotel en verdad es magnifico,estuve solo una semana y me ubiera gustado quedarme mas tiempo,el servicio en general es muy bueno,las actividades de animacion y los espectaculos son excelente y muy entretenidos,la comida es muy rica,la playa y la ubicacion ni que decir una hermosura,hay tambien actividades terminando el show,en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Así mismo manifestarle nuestro agradecimiento por las palabras halagadoras que recibimos de su estancia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la variedad de restaurantes, entretenimiento e instalaciones de nuestro hotel. Esperamos contar nuevamente con su visita, nos despedimos de... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 108.960 - 213.496
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Servicios

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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
441

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