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Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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En el puesto n.º77 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013
Mica L Córdoba, Cordoba, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (910)
  • Fotos (893)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (51)
  • Ubicación
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910 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    249
    274
    182
    89
    116
Opiniones para
95
437
21
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

El Hotel tien buen ubicacion, y el personal para nada tienen mala actitud, pero las instalaciones son pesimas, las puestas no cierran bien, la habitacion que me asignaron tenia una alberca en el baño, al parecer son instalaciones viejas y no les dan mantenimiento muy seguido. De la comida no tienen mucha variedad y esta salada, como que la que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. De igual manera, aprovechamos esta oportunidad para comentarle que actualmente estamos haciendo cambios en el hotel y toda nuestra propiedad se convertirá en categoría Grand. Estos cambios permitirán a todos... Más

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

La estructura física esta mas o menos.. Nos toco la hab 401, la cual tenia un TV muy viejo (mas allá que no lo usáramos, suma al momento de la calificación, espere encontrarme con un LCD), el frigo bar no tenia ni una botella de agua adentro, a los 2 días el aire se rompió y tuvimos que cambiarnos de... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Mica, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia. Nos complace saber que haya usted disfrutado de nuestros alimentos y bebidas y que recibió un excelente servicio. Así mismo, le agradecemos sus observaciones que definitivamente consideraremos como área de mejora para seguir brindando el mejor servicio a todos nuestros distinguidos huéspedes. Esperamos poder... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013

Se come se toma se descansa muy bien. La comida es variada no será la mejor pero es buena y hay mucha y a toda hora. el personal es muy amable... Cerca de la joda. Hay un antes y un después del COCOBONGO! Si es verdad que la bebida no es la mejor, si pueden pagar mas vayan a otro.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que su estancia en el hotel fue de su agrado y que disfrutó de nuestra ubicación, variedad de opciones gastronómicas y en especial de nuestro servicio y atención personalizada. Espero nos permita recibirlo nuevamente pronto. No dude en contactarnos en caso de que podamos asistirle con cualquier solicitud antes de su llegada. Saludos cordiales. Más

Queretaro, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Cuando llegamos al hotel nos ofrecieron 8 restaurantes en los que podíamos utilizar el paquete all-inclusive, al final terminaron siendo 2 y de pésima calidad la comida. La atención del personal es grosera y desinteresada. La barra supuestamente cierra a las 3 de la mañana, cuando en realidad a las 12 y media de la noche la están cerrando. Pusimos... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Queremos tomar esta oportunidad para comentarle que actualmente estamos haciendo cambios en el hotel y toda nuestra propiedad se convertirá en categoría... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

La verdad es que pasamos unas vacaciones soñadas! Nos divertimos todos los dias en la playa con Pilar que es una genia!! y los chicos del grupo de entretenimiento..que sin ellos nada hubiese sido igual.. La comida muy buena, y la atención del personal es impecable.. siempre a nuestro servicio. Muy recomendable!!! Además queda cerca de todo!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve el año pasado cuando justo pasaba a pertenecer a la cadena Oasis. Cambió para mal. (y ya era muy básico). Lo único q safa es la cercanía con la zona d boliches. Dsps d la 1am si queres un vaso d agua lo tenes q pagar. Nunca más!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Santiago del Estero, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

La atencion desde que llegas es un desastre, se nota el mal trato de todo el personal salvo algunos camareros. Las habitaciones viejas, con olor a humedad y un mal funcionamiento en todas ellas de la refrigeracion. La comida malisima y monotona, todos los dias lo mismo incluyendo una paella de puro arroz que las vez en el almuerzo y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

Bien puesta las 4 * . Cumplió con las espectativas en cuanto a la infraestructura, comida y servicio. El "pero" lo pondría en el Restaurant "Dos Lunas", donde siempre se demoraban mucho en atender. El resto de muy buena calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve alli en marzo pasando la semana santa con amigos, lo recomiendo si buscas la vida nocturna de cancun ya que tiene una gran ubicacion, llegas en 10 min a los antros caminando, si tu plan es no salir del hotel debes de buscar otra opcion, ya que la comida no es del todo buena y si muy repetitiva, tiene... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
mexico, distrito federal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2013

En el Hotel Oasis Viva de Cancun pase un fin de semana increible con muy buen ambiente, con un servicio de primera, con muy buena atencion de todos los colabordores del hotel, haciendo mencion de la señorita Pilar que forma parte de las personas organizadoras de juegos y clases recrativas. Es un hotel que recomendaria ampleamente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 102.431 - 217.014
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Cantidad de habitaciones
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