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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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768 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    249
    256
    134
    81
    48
Opiniones para
204
315
5
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pasamos unas excelentes vacaciones, La comida y el servicio excelentes!El personal sumamente amable,los restaurantes de especialidades muy buenos en especial el francés y el de comida oriental, con gusto regresaríamos en nuestro próximo viaje a Cancún.

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada katyagil, Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado de nuestra hermosa playa y vista, el servicio que ofrecemos, la comida de todos los restaurantes, especialmente el Rest.Frances y Himitsu, y con nuestro personal que siempre... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El domingo pasado tuve el gusto de estar en Dreams Sands todo el día con el Day-Pass para locales. Adoro que tengan "El Beso" de Gustav Klimt como un mural enorme que puede verse desde la calle, así se destaca inmediatamente entre los hoteles de la zona. Es recomendable llegar temprano, un poco antes de las 9 para poder desayunar... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Marhuanta B, Es muy grato leer lo bien que la pasaste en Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy agradecidos por el minucioso resumen que nos compartes sobre tu pase día, de verdad esperamos que pronto puedas tener la oportunidad de alojarte con nosotros, de esta manera conocer a detalle cada rincón de nuestra casa. Esperamos que más... Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Experiencia totalmente placentera, el trato super amable y cordial te hace sentir en casa, tienen un super show mexicano, cultural y divertido, los cocktails deliciosos, y la cena no tenia palabras para describir lo exquisita que estaba desde las entradas hasta el plato fuerte, yo y mis 5 amigos nos quedamos satisfechos y felices.

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tonny B, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido Dreams Sands Cancun para pasar un excelente tiempo en compañía de sus amigos. Fue un placer poder contar con ustedes y apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos muy felices de saber que su estancia fue de lo más agradable, Nos hemos... Más 

Tamaulipas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Me hospedé el fin de semana de los enamorados con mi marido..todo magnífico, es un excelente hotel. Su trato cálido, cortés, educado, de calidad. Se desvivían por que la pasáramos realmente a gusto. Nos sentimos muy consentidos La comida de primera, muy variada en sus restaurantes. La playa de un azul increíble. Todo excelente. Realmente lo recomiendo

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Eva L, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente nombrar que recibió un servicio de calidad y de la variedad de nuestros restaurantes. Por favor, estar seguros de que hemos... Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Hola, yo me hospede en este hotel en las fechas del super bowl y grata sorpresa que me lleve al ver la decoración, la escenografía y la participación de los trabajadores para que el espectaculo se sintiera cerca y no nos faltara nada. La comida deliciosa, y con mucha variedad. Las playas azules y con poco oleaje lo que permitió... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marisa N, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estábamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles y nos sentimos orgullosos de ofrecer a todos nuestros huéspedes un servicio de alta calidad. Como son nuestra práctica... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Excelente hotel, desde que llegas, el trato es excelente. El check in y check out fue muy rápido. Tiene gran variedad de restaurantes para comer y cenar dependiendo el gusto de cada quien, aunque a veces la comida es muy gourmet y no es muy agradable el sabor si no estás acostumbrado. El trato de todo el personal fue muy... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesus C, Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado de nuestra hermosa playa y vista, el servicio que ofrecemos, la comida de todos los restaurantes, con nuestro personal que siempre estuvo atento a ustedes. Esperamos... Más 

Viña del Mar
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Nos alojamos en familia desde el 26-01-15, al 05-02-15, el hotel en general es excelente, aspectos destacables: A.- Las instalaciones están bien, no son de lujo, pero en general todo funciona a la perfección que es en definitiva lo que importa al momento de esta de vacaciones, no es un lugar lujoso, las habitaciones son amplias y con un mobiliario... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada cayazpel, Estamos muy felices de saber que su estancia fue de lo más agradable y quedaron altamente satisfechos con nuestro servicio. Nos hemos esforzado para ofrecer la experiencia más memorable. Apreciamos mucho sus comentarios y que hemos compartido con nuestro equipo. Nosotros realmente apreciamos su visión general ya que esto nos permite conocer nuestras áreas de oportunidad con el... Más 

Miramar, Florida, United States
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Excelente servicio... Lo mas!!! Buenísima la comida en cada uno de los restaurantes. Gracias al chef Heriberto y la atención de cada uno en el team... Lidia, Pedro, Jaime, Oscar...Todos!!! Muy limpio y muy buen ambiente! Recomendable!!!

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Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

El hotel por ser dreams tendria q ser muy bueno pero tienen todavia trato de oasis, el hotel medio fregadon y la comida muy x, para navidad tuvimos q comprar unas langostas para el evento, nos dijeron que hasta las 10 habia show, a las 8 bajamos y nos querian sentar con los d animacion, ya casi no habia buffet... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Allan D, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en escribir esta reseña de su pasada estadía en nuestro hotel. Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Estamos conscientes que el servicio ofrecido no refleja para nada el nivel de los estándares de nuestra compañía. Estamos muy interesados de saber más de su experiencia... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Estuvimos en este hotel por dos nocheas pero me hubiera gustado quedarme más días ahí. Muy buena la comida, la atención y el club de niños muy bueno. Grata experiencia y si lo reecomiendo bastante como una opción para hospedarse en familia

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada gom1974, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estábamos encantados de que hayas disfrutado de todos los detalles nos sentimos orgullosos de ofrecer a nuestros huéspedes. Como son nuestra práctica habitual, hemos estado dispuestos a compartir sus preciosas... Más 

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