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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.330 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    475
    453
    215
    102
    85
Opiniones para
642
320
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Buenísimas vacaciones, es la primera vez que utilizamos esta cadena y la verdad quede muy satisfecha, el servicio,atención, funcionalidad de las habitaciones, limpieza y la excelente vista valen cada peso invertido en el viaje. Mención honorifica a Vicente del bar la bamba, atento a las peticiones y hasta capricho de los huéspedes, Modesto del restaurante dos Lunas, nos contó la... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El,hotel.es.bueno aunq lo que no me.gusto es q. Las.sabanaas.no las.cambian y huelen.a.sudor desde.que entras , hay variedad de.comida.y bebidas en general bueno. El.personal.amable aunque las chicas de la.pisc de faldas blancas no.se.vem nada amables y con caras de fastidio..el.internet es increible.q no te lo de y tengas q pagar....no lo.entiendo los niños se divierten.mucho en la.playa y laa.piscinas

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Chihuahua, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Regresamos a casa con un buen sabor de boca después de haber vacacionando unos dais en Grand Palm, pues se cumplieron nuestras expectativas de vacaciones y creo que recibimos mas de los que esperábamos. La atención del personal que trabaja en el hotel es muy buena, lo que te hace sentir a gusto. El hotel es de buen tamaño, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Bruno, Leer el primer párrafo de tu reseña ha sido una excelente manera de comenzar nuestro día, nos esforzamos día a día para intentar lograr esta clase de experiencias en cada uno de nuestros huéspedes y es realmente reconfortante el saber que hemos no solo cubierto sino rebasado tus expectativas, no nos queda más que agradecerte y decirte que... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encanto el hotel y planeo regresar para las próximas vacaciones de verano para quedarme mas tiempo. Esta fue la primera vez que visite Cancun y solo estuve 3 días, pero me pareció excelente tanto el servicio de todos los empleados como los servicios que ofrecen por el precio del todo incluido, pues todos los alimentos en los restaurantes eran... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Esther, Nos complace mucho saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros, sobre todo del servicio de nuestro personal, nos enorgullecemos en ofrecer atención personalizada a nuestros huéspedes y es siempre reconfortante saber que se ha llevado un buen recuerdo a casa. También nos complace mucho el saber que ha disfrutado de la oferta gastronómica de nuestro hotel... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Si me preguntan, yo si recomendaría este hotel, con esto no quiero decir que es el mejor hotel del mundo, pero si vale la pena reservar aquí pues el servicio y la atención son de buena calidad. Los alimentos en los restaurantes son bastante aceptables e higiénico, de hecho todo el hotel lucia siempre limpio aunque a veces habían turistas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Nos da un gusto muy grande el saber que has disfrutado del hotel y más aun que nos recomendarías, ademas cuando uno de nuestros huéspedes saca ventaja de lo que el hotel ofrece como el tour de Capitán Hook, el valor de su estancia por supuesto aumenta y eso nos da gusto pues nuestro objetivo siempre será que... Más 

Sur de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En este hotel tratan muy bien , en especial rodolfo murillo gonzales un excelente mesero, pasamos 5 dias los cuales el trato fue de maravilla, la gente del hotel es muy amable,es un hotel de hambiente familiar

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Socorro, Muchas gracias por compartir tan amables palabras acerca de nuestro hotel y nuestro personal, haremos llegar su comentario hasta el miembro de nuestro equipo que ha mencionado para que siga trabajando con mucho entusiasmo y profesionalismo, esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto, estaremos esperando. Saludos Cordiales. Más 

San Luis Potosi, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel ofrece un buen servicio, su personal muestra buena actitud cuando te atienden y la limpieza de sus instalaciones se nota desde el lobby y la que se hace todos los días en las habitaciones, lo que da confianza. La playa no tiene oleaje, pero el color del agua y la arena están increíbles, por lo que para descansar... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Dario, Muchas gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo de compartirlo con otros usuarios de Trip Advisor, nos complace saber que la limpieza del hotel y las actividades fueron de tu agrado, pero sobre todo nos complace mucho el saber que el servicio de nuestro personal fue satisfactorio, para nosotros es sumamente importante leer esta clase de... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Pasamos cinco días en este hotel les quiero comentar que es un EXCELENTE HOTEL tanto como para grandes como para los niños, los restaurantes excelentes todos tanto los bufetes como los de a carta, sus empleados en general muy buen trato en especial Rodolfo Murillo Gonzales búsquenlo excelente servicio y muy buen amigo felicidades

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OasisHotelResorts, Gerente en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Pepe, Que gusto leer que tu estancia con nosotros ha sido satisfactoria, nos esforzamos día con día para brindar a casa uno de nuestros huéspedes un ambiente de tranquilidad y diversión y es la mejor recompensa cuando alguien escribe un comentario como el tuyo, te agradecemos también por la mención que haces sobre un miembro de nuestro equipo de... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Vacacione recientemente con mi familia en Cancun y me hospede en este hotel, donde la verdad gozamos del viaje y en este especial por los servicios y la atención que nos brindaron en el hotel. Nuestra habitación estaba muy bonita y la vista que tenia era frente al mar, por lo que nos agrado mucho pues entre los barcos,el mar... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Muchas gracias por su preferencia. Es bastante agradable para nosotros saber que contó con todas las comodidades durante su estancia y que la atención y el servicio de nuestro equipo protagonizó sus vacaciones en el hotel. Nos congratula saber también que los alimentos frescos y de la mejor calidad que servimos, hayan sido de su completo agrado. Le... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy lindo y excelente hotel. Nos toco una habitación con vista al mar increible. Muy rica la comida de todos los restaurantes. Muy buena la atención de todos los empleados del hotel. Muy atento y amable el señor Ricardo Bonilla.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca del hotel, contamos con un staff preocupado y dedicado en mantener un resort a la altura de las preferencias de quienes nos visitan y se hospedan con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de la comida que servimos para usted y todo a través de una atención personalizada. Muchas gracias... Más 

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