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Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.153 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    401
    401
    192
    85
    74
Opiniones para
559
282
16
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

No tengo mas que agradecer las infinitas atenciones que tuvo el pwrsonal con mi familia durante nuestras vacaciones en navidad. Comenzando por el Sr. Ervin, mesero de la playa quien siempre nos atendio de maravilla. A Luis del sportsbar, pues es el unico mesero que trabaja ahi pero siempre dispuesto a servir a los turistas que visitan este lugar para... Más 

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Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es bueno, cuenta con buena infraestructura, dos piscinas grandes, comodidades como camas de playa, toallas limpias durante todo el día, y una playa "exclusiva" excelente, sin embargo, la atención al huésped no es la que uno espera para un hotel de estas características, ejemplos, al llegar nadie nos recibió para ayudarnos con nuestro equipaje, el check in y... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me agrada mucho este hotel, considerando que no es un hotel caro, y tan poco lujoso, tienen algunas fallas, pero como en todo. En general la amabilidad de los empleados y su servicio son de reconocer. Es un hotel tranquilo, tanto como para parejas, como para familias, en un ambiente muy relajado. Hay shows nocturnos para toda la familia y... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Edith, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber que la atención que tuvo durante su estancia lleno sus expectativas. Su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Es un... Más 

Guanajuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nuestra estancia fue casi excelente, pues a excepción de temas de su infraestructura como es el elevador que puede ser insuficiente, el servicio en general y amabilidad de su personal es de resaltar, así como la limpieza y orden de sus jardines, lobby, y restaurantes. Antes de reservar este hotel, vimos su reseñas en internet y ahora que tuve la... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Esteban, Fue un placer tenerle con nosotros en el hotel, esperamos que no sea la última vez que nos visita. Déjenos comentarle que contamos con un personal de limpieza y mantenimiento encargado de mantener nuestras áreas públicas siempre dignas y a la altura de nuestros honorables huéspedes. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes,... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Febrero 14/22 2015 Hotel muy practico, buen ambiente y el servicio muy cuidado, el personal del hotel es 5 estrellas y lo unico que podria decir como sugerencia son los elevadores, que no son lo suficiente para el hotel. Lo mejor del hotel, fue cenar en el restaurant CAREYES, muy buena atención de Hugo, Ignacio, Martin y el Sr. Jorge,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Gracias por elegirnos, agradecemos que catalogue a nuestro personal con tan excelente calificación, su punto de vista es muy importante para nosotros. Agradecemos sus sugerencias, las tomaremos muy en cuenta en las áreas correspondientes, una vez más valoramos mucho su opinión. Es un placer que nos de a conocer su restaurante favorito. Nos alegra que haya podido deleitarse... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estupendo fin de semana. Mi familia y yo pasamos 4 días hospedados en este hotel y nos encantaron las instalaciones y el servicio. Nuestra habitación se entrego hasta las 3:00 pero mientras nos permitieron pasar a comer y cambiarnos y posteriormente cuando se nos dio la habitación nos encontramos con un detallazo ya que estábamos celebrando el cumpleaños de uno... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, No hay nada que nos complazca más que saber que la atención personalizada de nuestro staff fue de su completo agrado. Nuestro equipo está en entrenamiento constante para satisfacer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de servicio. Nos da gusto que su pequeño se haya divertido en nuestras amplias y seguras áreas infantiles; nos enorgullece mantenernos... Más 

Concepción, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

el hotel grand oasis palm,es un lugar fascinante para pasar unas vacaciones,todos son muy amables la atencion en muy buena, la variedad de restaurant ,la comida esquisita, la tranquilidad del lugar,las habitaciones comodas,que mas podria agregar. se los recomiendo a quienes quieran viajar y conocer.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Aprovechamos este medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus amables comentarios acerca de la atención personalizada de nuestro staff, la variedad de alimentos que ofrecemos en nuestros seis diferentes restaurantes y las comodidades del resort. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirle para sus próximas vacaciones... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Después de unos dias de diversión y relajación, mi comentario final sobre estas vacaciones, es agradecer la excelente atención del personal que trabaja aquí, pues no en todos los lugares que solemos frecuentar encuentras gente así con la disposición de ayudarte y ofrecerte un buen servicio, al menos no en San Luis Potosí La comida y las habitaciones son de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Nos agrada mucho saber que pasó unas vacaciones increíbles en nuestro resort en compañía de sus seres queridos y con la mejor atención del personal que aquí labora. Gracias por sus amables comentarios acerca de las áreas públicas del hotel. Nos gustaría comentarle que contamos con un personal de limpieza y mantenimiento encargado del cuidado de las instalaciones... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Grand Oasis Palm, la gran estafa. He estado en muchos hoteles alrededor del mundo, pero nunca me había sentido humillado y estafado como en este hotel. Acabo de pasar una semana aquí, el día de mi arribo realice una llamada a un número de red fija en chile durante 61 segundos, por los cuales me cobraron 12 dólares!! Una locura... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus sinceros comentarios. Aprovechamos para compartirle que las llamadas nacionales e internacionales generan un cargo adicional, tal como se especifica en el sitio web oficial del hotel. Lamentamos la inconveniencia que dicho cargo le pudo haber causado. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta y poder... Más 

San Miguel de Allende, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Al escribir esta reseña de Grand Oasis Palm me gustaría señalar algo muy importante que caracteriza a este hotel y es su personal amable desde la llegada en la recepción hasta los restaurantes y las recamareras. La comida es buena en todos los restaurantes, aunque creo que la mejor en calidad y servicio es Aires del Norte, donde preparan carnes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Felipe, Muchas gracias por sus cumplidos y comentarios acerca de la grata experiencia que tuvo en el hotel. Es importante para nosotros conocer tu opinión y percepción. Nos enorgullece leer que el servicio recibido en el resort haya superado tus expectativas y por supuesto que tomaremos en cuenta tus sugerencias. Gracias por elegirnos, y tener la disposición de regresar... Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 123.067 - 203.463
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Cantidad de habitaciones: 345
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Estilo del hotel:
N.º 41 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 47 de hoteles en la playa en Cancún

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