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Grand Oasis Palm

Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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Calificación de viajeros
    660
    541
    236
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    103
Opiniones para
839
386
23
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Tijuana, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Encontré una oferta de boletos de avión de ultimo minuto hace unos días y reservar 3 noches en este hotel, todo estuvo perfecto, pero de lo que me arrepiento es de no haber reservado otras 3 noches mas, pues el hotel tiene muchas cosas positivas que me mi novio y yo nos quedamos con ganas de seguir disfrutando. La atención... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Clairet, Gracias por sus comentarios y por visitarnos. Gracias por recomendar nuestros restaurantes y gastrobares con la comunidad de TripAdvisor, es un placer saber que disfrutado de la variedad de alimentos que servimos para nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta sus sugerencias respecto a nuestros ascensores, su opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales. Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones son buenas, pero la atención al cliente a la entrada y en recepción es pésima para el cliente mexicano, le dan toda la prioridad al cliente extranjero, no así el personal de limpieza y los barman, ellos muy amables. Las comidas buffet regulares. Por lo que cuesta se pueden encontrar mejores opciones.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Tomás, Agradecemos enormemente su preferencia. Por otra parte queremos que acepte nuestras sinceras disculpas, estamos apenados con las molestias que nuestro personal de recepción haya causado con el servicio brindado. Nos dirigiremos a este departamento para evitar este tipo de molestias en el futuro. Esperamos que nos de la oportunidad de tenerla nuevamente en el hotel en su próxima... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel es bastante bueno, sobre todo por todo lo que ofrece por su precio, en Argentina se consigue a muy buena tarifa y por ese precio no se compara a ningun otro por la gran cantidad de actividades y muchos restaurants. Ideal para ir con chicos porque al no ser tan grande los chicos se mueven solos por el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos enormemente su preferencia y esperamos que haya pasado unas vacaciones agradables en familia y al alcance de su bolsillo. Esperamos que nos de la oportunidad de tenerla nuevamente en el hotel en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me hospede con mi esposa y mis hijos en este bonito hotel, que tiene muchas atracciones especialmente para niños por lo que fácilmente se encuentra uno con familias, lo que lo hace un ambiente alegre y sano. La playa es un lugar donde los niños podrán divertirse sin peligros de corrientes o aguas malas, hay muchos peces nadando cerca de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado David, Estamos muy satisfechos de que su estancia con nosotros le haya motivado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos ha encantado que sus niños hayan disfrutado de las instalaciones del kid's club y las actividades de entretenimiento que ahí se realizan con los pequeños en un ambiente seguro. La seguridad de nuestros huéspedes es una de nuestras... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

La Playa es bonita y tranquila, sus instalaciones limpias. Acogedor. Lo malo es el internet, lo cobran carísimo. Está muy bien ubicado al lado del barco pirata Hook y de la torre escénica. También cerca de donde salen tours a Isla Mujeres.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Yenni, Gracias por hospedarse en el hotel. Nos agrada que haya pasado momentos inolvidables en la playa y que las instalaciones le hayan parecido acogedoras. Tomaremos en cuenta sus sugerencias respecto al internet, ¡Su opinión nos importa mucho! Es agradable saber que nuestra ubicación le pareció ideal para realizar las actividades que programó en este destino. Esperamos tenerle de... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente servicio, sobre todo por parte de la gente encargada de los restaurantes y bar. En especial el Sr. Miguel Simoneen. El trato de la gente es muy cordial. Cosas a mejorar, definitivamente los elevadores. Muy recomendable.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable y con una vista inmejorable. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Considero es un excelente hotel para su precio, pues revise varios antes de viajar y este se adecuo a mi presupuesto, por lo que para el numero de restaurantes que tiene, con la calidad de sus alimentos y sus instalaciones valen mucho mas del precio a mi juicio. Ademas pudimos pasar un rato en el hotel Oasis Tulum, por ser... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Muchas gracias por sus comentarios. Nos dió mucha alegría saber que la ubicación del resort le pareció ideal para realizar las actividades que programó en este destino. Nos congratula también saber que nuestro programa Runaway fue de su agrado y que pudo acceder sin ningún costo a diferentes shows, comida variada y todo lo que puede encontrar... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo muy bien, incluso se presentó una filtración de agua atrás del espejo y no fue necesario reportarla, ya que imagino que la camarera al percatarse de la misma dio aviso al personal de mantenimiento

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Angy, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es bueno saber que pudo hacer uso de las instalaciones del hotel sin que le haga falta nada para hacer su estadía cómoda y placentera. Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Más 

Ciudad Victoria, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel no luce como un hotel de lujo, pero el servicio es bueno para el precio, lo que me agrado mas. Su oferta de alimentos es excelente diría yo, pues nunca había tenido la oportunidad de probar comida tan diferente como la que se sirve en el White Box y en Makitako, pues son platillos que no veras en... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia y opinión acerca del resort. Nos alegra que haya podido deleitarse con los alimentos y bebidas de nuestros restaurantes en especial de nuestro restaurante fusión mexicano-japonesa y nuestro gastrobar. Nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer crear experiencias para nuestros huéspedes. Por... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente hotel buena comida mu agusto gran servicio de todas las personas gran atención por parte de caros Méndez y josé Ibarra que nos apoyaron en lo que necesitábamos con mucha atención y eficacia para hacer unas excelentes vacaciones!!!!

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Adrián, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel. Es un gusto saber que ha disfrutado de las comodidades del hotel y que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a los alimentos y bebidas que ofrecemos en nuestros diferentes centros de consumo. Saludos cordiales. Más 

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Piscina (36)
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Visto
Habitación estándar con vista al mar (64)
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“The Hotel” (81)

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Hotel y alrededores (5)
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Habitación (7)
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Baño (1)
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Vista desde la habitación (4)
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Comedor (9)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Áreas de recreo para familias (5)
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