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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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    100
Opiniones para
782
372
22
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
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Tijuana, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve hospedado con mi esposa en un viaje de luna de miel, el hotel es bonito con detalles 100% mexicanos, por lo que no luce moderno, ya que tiene algunas cosas en la habticion en amdera y herreria pero el concepto es asi. Los restaurantes por el contrario si lucen modernos y con otro enfoque distinto al hotel mexicano, como... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Muchas gracias por visitar nuestro resort y por elegirnos como su mejor opción para una estancia agradable en Cancún. Es un gusto saber que pasó unas formidables vacaciones con todo lo necesario, atención personalizada, comida exquisita y todo en un ambiente mexicano y cómodo. Qué bueno que la playa le pareció segura y que pudo disfrutar de su... Más 

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Perfecto hotel para descansar, pues considero que tiene los elementos necesarios para disfrutar de un break de vacaciones, y no tuve que salir del hotel para divertirme o relajarme. Cuenta con varios opciones en restaurantes desde comida mexicana, japonesa, carnes, mariscos y varios buffets, y les puedo decir que la comida es de buen sabor en casi todos sus platillos.... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por visitarnos. Nos agrada conocer sus comentarios acerca de la hermosa playa que enmarca nuestro hotel y que nuestra área del club de playa le haya permitido desconectarse de la rutina del día a día. Es agradable también que el corto tiempo de espera para trasladarse hasta el piso deseado no haya sido impedimento para disfrutar cada... Más 

Toluca, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedados del 13 al 18 de Julio en el Grand Oasis Palm y nos encanto el hotel y sus servicios, a pesar de que había mucha gente por ser temporada de verano, mis 2 hijos de 4 y 7 años, mi esposa y yo disfrutamos de sus instalaciones tanto que nos gustaría regresar el próximo verano. Nosotros viajamos a... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos también el hecho de hacernos saber que la comida servida en nuestro restaurante japonés y nuestro buffet mexicano fueron de su completo agrado, en el resort usamos los mejores ingredientes de la más alta calidad y contamos con un equipo de chefs y cocineros que se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para usted.... Más 

Ciudad de Mexico, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede tres noches en este hotel a $7000. por noche, y como otros viajeros lo mencionan son cuatro estrellas disfrazadas de cinco. Te reciben la queja y dicen que van a hacer algo, pero nada. Échenle un ojo a los colchones y la presentación de los muebles. Espacios reducidos y en la venta de espacios compartidos un sello de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Queremos que se sienta seguro de que tomaremos en cuenta sus sugerencias sobre nuestras instalaciones, ¡Su opinión es muy importante para nosotros! Esperamos que pueda regresar a cualquiera de nuestros hoteles hermanos para cambiar la perspectiva que tiene de nosotros. Saludos cordiales. Más 

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gracias por las atenciones que nos brindaron durante la ultima semana de Junio a mi y a mi familia. Todos los días la camarista nos dejo chocolates en la habitación, también el día de nuestra salida nos dejaron un plato de fresas con chocolate dedicado a nuestra visita, simples detalles que hacen querer quedarse mas tiempo y que uno no... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Geraldine, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de las amenidades con las que le consentimos en el resort. Gracias por resaltar el trabajo de nuestro personal, nuestro staff está dedicado a brindar atención personalizada a cada uno de nuestros huéspedes. Estamos para servirle y le... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de estar con mi familia pero el hotel tiene bastantes deficiencias que para mi son básicas e imperdonables para un hotel supuestamente 5 estrellas. Instalaciones: Las instalaciones están compartidas con el hotel hermano oasis palm, de hecho el 80% de las mismas son del hotel hermano por lo que en realidad estas en un hotel 4 estrellas. Instalaciones viejas,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Marco, Por favor permítanos comentarle que contamos con un personal de limpieza y mantenimiento encargados de trabajar en las instalaciones para tenerlas siempre lo más perfectas posible, a la altura de nuestros honorables huéspedes y bajo altos estándares de calidad, es una pena saber que no haya disfrutado de las comodidades de su habitación, hemos hecho saber al área... Más 

Ciudad de Mexico, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Encontré muchas cosas positivas a diferencia de otras personas que vi han escrito comentarios negativos en esta pagina. En mi experiencia personal encontré buena atención a la llegada por parte de sus botones, de la gente de recepción quien amablemente me dio una habitación con vista al mar, si no mal recuerdo se trataba de la señorita Adriana, morenita de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Tania, Muchas gracias por elegirnos como su mejor opción para vacacionar en Cancún, fue un honor para nosotros atenderle a la altura de sus expectativas desde el momento de su llegada y con una habitación que cumplió con sus expectativas. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos... Más 

San Miguel de Allende, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene muchos lugares muy bueno para disfrutar, lo que lo hace un lugar especial y por lo cual le doy 5 estrellas de calificación. Empezando por la comida, tiene al restaurante MAKITACO, con una cocina diferente y de buen sabor, además que el lugar esta padrísimo. El WHITE BOX, también daban platillos de carne principalmente y con buen... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes. Nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped. Es importante... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola me encuentro hospedado en el hotel el dia de hoy y la verdad estoy facinado por todo, la comida, la bebida, la atencion, que bueno en cancun es normal o es garantia ......lo que estoy sorprendido es la tranquilidad del mar en esta zona ....practicamente nulas las olas..... mi hijas de 1 año esta a prendiendo a caminar y... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por compartirnos su opinión. ¡Nos da mucho gusto saber que la comida, la bebida y la atencion de nuestro personal fue impecable! Nuestro staff se preocupa por brindar un servicio de primer a todos nuestros huéspedes por igual y sin distinción alguna. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de la cena romántica a la orilla... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La playa, la comida y el servicio de este hotel fueron de lo mejor y la razon por la cual decidimos pasar nuestras vacaciones en Cancun. Este hotel te da algunas cosas mas por el costo, como fue el paseo en abrco pirata, el tour de bicicletas y la visita a los otros htoeles de la cadena oasis. Considero bien... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo, Nos agrada conocer sus comentarios acerca de nuestro servicio y la comida del resort, así como de la hermosa playa que enmarca nuestro hotel. Qué bueno que esto le haya permitido desconectarse de la rutina del día a día y sin ningún percance. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales. Más 

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