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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.478 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    561
    489
    225
    109
    94
Opiniones para
718
360
22
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2013

Inicialmente había contratado para el Grand Oasis Cancún, sin embargo por problemas de aire acondicionado nos reubicaron en el Grand Oasis Palm, en general el servicio es equivalente con el primero aunque es un poco mas pequeño, la habitación me pareció mejor , la cantidad de restaurantes y la calidad e comida cumplen, así como las albercas. Es más céntrico... Más 

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Alex: Agradecemos tus comentarios positivos acerca de nuestro Hotel, somos afortunados de tener esta gran ubicación ya que estamos cerca de centros comerciales, playas; nos es muy grato saber que su estancia en general fue placentera, logrando así nuestro mayor propósito: plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brindan el honor de hospedarlos en... Más 

Chitre, Panamá
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

Viaje en temporada de Semana Santa, y estaba muy asustada por las opiniones de otras personas, gracias a Dios decidimos por este hotel, viajamos en familia y nos pareció muy bueno. las habitaciones de buen tamaño, la nuestra tenía vista al mar y las camas estaban cómodas. No puedo esperar lujos en un hotel que en términos generales es económico.... Más 

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Magalis: Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por lograr que su visita fuera agradable. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de nuestras diferentes opciones gastronómicas y especialmente nuestro excelente servicio. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Varias cosas para quejarme: - La playa en la zona es horrible, llena de algas. - No tiene wi-fi gratis ni en la recepción. - No tienen té negro común. - Varios empleados te tratan muy mal. - En la disco, la bebida está hiper rebajada. - Las sábanas no eran para king size, eran 2 sábanas comunes pegadas. -... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por lo cual le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le informamos que todos sus opiniones son tomadas en cuenta para poder mejorar nuestros servicios y cumplir las expectativas de nuestros huéspedes de una manera más completa y eficaz, por otro lado le comentamos que contamos con gran variedad de restaurantes... Más 

Cuernavaca, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Estuve del 24 al 26 de Mayo y puedo decir muy buen hotel, la atención en recepción por parte de Carlos muy buena, aunque llegamos a las 12 del día nos asignó inmediatamente la habitación y pudimos hacer uso de ella, habitación amplia limpia. La atención en los restaurantes excelente sobre todo en el Palmas y mención especial para Jorge... Más 

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro Hotel y en especial sobre nuestro equipo. Nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido espacio. Todos y cada uno de sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya sean comentarios alentadores o áreas de mejora... Más 

mexico, df
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2013

Hola nos hospedamos este 27 de mayo 2013 en viaje de familia mi esposo y mis 3 niños, viajamos desde la ciudad de mexico a disfrutar las playas de cancun, por primera vez puedo recomendar al 1000 % este hotel desde la atencion de tu ingreso hasta la limpieza del mismo, nos explicaron todo sobre las areas del hotel que... Más 

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Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

no acostumbro a estar comentando en este tipo de sitios, pero la verdad que para el viaje nos fue muy muy útil esta pagina. de este hotel hay muchos comentarios algunos buenos y otros malos....para mi esposa y para mi es un hotel casi perfecto, como lo dice el titulo. lo bueno: teníamos el cintillo negro, por ende podíamos ir... Más 

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monterrey
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Nuestras vacaciones fueron a principio del mes de mayo, la verdad , teníamos nuestras dudas y un poco de temor , al leer varias experiencias negativas , pero en realidad superaron mis expectativas... nuestra llegada fué al mediodia, aún así nos asignaron habitación de inmediato,la atención en todos los restaurantes fue buena , pero en especial en las palmas ,los... Más 

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Cuernavaca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

PUNTOS A FAVOR: Exclente atenciòn en los restaurantes de mariscos y en las palmas por parte de ARMIN, CARLOS, LUIS, HUGO, JORGE, DAMIAN, DANIEL, ABAD, y en la alberca ALFREDO. Mucha amabilidad y servicio (lo mejor). Siempre atentos a lo que hiciera falta. Comida: Buena comida en generàl, aunque hay complejos all inclisive que tienen mayor variedad. Los restaurantes que... Más 

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013

Feliz, feliz, maravillosos momentos vividos, quiero agradecer a todo el personal que labora en el hotel, grandes personas dedicadas a dar una atención de la mas alta calidad, estuve 10 días en compañía de mi esposo y feliz me regreso con la sensación y la impresión que fue una excelente elección. Quiero nombrar a Jorge, Gustavo y "copito de nieve"..jijiji... Más 

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Montego Bay, Jamaica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Es un hotel sencillo pero con las comodidades necesarias, limpio, seguro y con inmejorable ubicación, ya que frente al hotel pasa el autobús que por 8 pesos por persona te lleva al centro o a los lugares de interés. Me gustó mucho la playa pues como no tiene olas pues es bahía es muy segura para los niños, agua cristalina... Más 

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