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Courtyard by Marriott Cancun Airport

N.º 48 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
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577 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    259
    212
    63
    19
    24
Opiniones para
132
227
49
74
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
45 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel de aeropuerto que està muy bien. Lo bueno: - Precio - Traslado gratuito a otro Hotel (OMNI) aunque para acceder a ese hotel tiene un precio extra de USD55 - Ubicación cerca del aeropuerto - Piscina - Internet de muy buena velocidad - Restaurant aceptable - Personal atento y profesional. Lo malo: - Deberian tener un traslado... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Ajusticiador, Nos da mucho gusto que nuestro Courtyard by Marriott Cancún haya sido de su agrado y que haya contribuido a iniciar el disfrute de sus vacaciones en esta hermosa región. Le comento que el costo del Pase Dia en el OMNI Cancún Resort tiene un precio de US$85, sin embargo a nuestros huéspedes del Courtyard se extiende la... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un lugar muy agradable, cómodo y acogedor. Las habitaciones contaban con una limpieza impecable, las personas que trabajan ahí te atienden de la mejor manera. La comida del hotel es deliciosa, sobre todo los desayunos. Sin duda alguna vuelvo a hospedarme en este hotel.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Cristina B, Agradecemos sus gentiles comentarios en relación a su reciente estancia en Courtyard by Marriott Cancun, los cuáles fueron compartidos con el personal en nuestra junta diaria de operación. Han sido muy motivadores especialmente para el personal de Ama de Llaves y nuestro Chef, quien pone especial cuidado en usar productos frescos y naturales en un menú con... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Quiero compartir una bonita experiencia en el restaurante del hotel Quiero mencionar en especial al capitán de meseros Genaro Arjona Una persona muy dedicada a su trabajo y aparte se ve que lo hace con mucho gusto En un día de los que estuve hospedado solicite un corte de carne que por cierto están muy recomendables pero se tardaron un... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Fausto320, Ha sido un gran gusto y satisfacción recibir sus amables comentarios en relación al servicio en todos los departamentos de nuestro Hotel y en especial los de nuestro Líder de Alimentos y Bebidas, Genaro Arjona. Los he compartido con mi Equipo en nuestra junta matutina y ha sido un gran incentivo y motivación para todos en el Espíritu... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fuimos a este hotel por unas horas solamente. Porque necesitábamos un sitio cerca del aeropuerto, que tuviera transportación incluida (los taxis son costosos) y fuera limpio y cómodo. Todo eso lo cubrió el hotel, que además tiene internet incluido, me permitió imprimir mi boarding pass y hasta un jacuzzi en el área de la piscina para terminar mis vacaciones relajado.... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo Z, Muchas gracias por tomarse el tiempo para a través de este sitio compartir su experiencia en nuestro Courtyard by Marriot Cancún. Nos da gusto que el jacuzzi haya sido de su agrado y contribuido a un relajado fin de sus vacaciones. Este monumental jacuzzi ha iniciado su operación hace solo unos pocos días y es placentero enterarnos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Gracias en particular a nuestro maravilloso mesero que nos atendió , plácido su nombre lo dice todo , el te atiende con mucho placer .. el hace la diferencia, muy grande ¡¡¡ alrededor de muchos meseros ¡¡¡ en Quintana roo. .. que deja mucho que desear. Gracias ¡¡¡¡

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Berema11, Que gusto iniciar el día con los amables comentarios de su estancia en nuestro Hotel, los cuáles han sido compartidos con nuestro Equipo, durante la junta de este día. Estamos muy contentos y motivados por los mismos, especialmente nuestro mesero Plácido. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Le deseamos unas lindas vacaciones de Verano,... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Solo estuvimos una noche pues veníamos de Mérida a esperar el vuelo al siguiente día temprano, bien servicio en general del personal, la comida buena pero se me hace que un tanto cara, en general buen hotel para negocios no para vacacionar, lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Marve0872 Agradecemos su valioso comentario de nuestro Courtyard by Marriott Cancún. Nuestro chef estuvo complacido de que la comida haya sido de su agrado y también estaremos haciendo una evaluación de los precios, como nos lo recomienda. Me gustaría comentarle que para estancias mas largas, también contamos con un Club de Playa ubicado en el Hotel OMNI Cancún. La... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

La aerolínea nos cambió el vuelo por lo que nos enviaron una noche a este hotel, llamé al shuttle del hotel para que fueran por nosotros al aeropuerto, la atención en recepción en la mañana muy buena, en la tarde no me gustó como me atendió la otra persona, le comenté del crédito que tenía del desayuno y me decían... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Xol_Barajas, Tiene usted razón, somos un Hotel de aeropuerto y no estamos en el área de playas. Nuestro Club de Playa en el OMNI CANCUN ha extendido un precio reducido especial de US$50 dólares a nuestros huéspedes en Courtyard Cancún, que incluye Alimentos y Bebidas en 3 restaurantes y 3 bares, uso de wifi, uso de instalaciones y toallas... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Me hospedé en el Courtyard by Marriot con la intención de pasar unas buenas vacaciones en Cancún alejado del estrés y del bullicio de una ciudad grande. Como está ubicado muy cerca del aeropuerto, el traslado es bastante rápido, en menos de 5 minutos ya estás ahi y además el hotel te ofrece traslado sin costo desde sus instalaciones. Sale... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado IvanP794, Muy agradecidos por los amables comentarios en este importante medio en relación a su reciente estancia en nuestro Courtyard by Marriott Cancún. Nos dio mucho gusto que se pudo aclarar los cargos en su tarjeta a su entera satisfacción. Esperamos atenderle en cualquier estancia futura a esta hermosa región de nuestro México. Muy atentamente Lydia Garcia Gerente General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Aunque sólo estuve por una noche, me pareció que el servicio es bueno, el personal del turno nocturno muy atento. Ordene room Service y me pareció de buena calidad. La factura la obtuve de inmediato, eso ayuda bastante en viaje de negocios.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Paco N., Es muy agradable recibir sus comentarios para nuestro Equipo de colaboradores. Muchas gracias por compartir en este medio, su experiencia de nuestros servicios. La Misión de la Marca Courtyard by Marriott es ¨Ser un Oasis para los viajeros en el Camino¨y es un gusto saber que la alcanzamos durante su estancia en nuestro Hotel. Esperamos servirle nuevamente... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Es un hotel muy confortable, las instalaciones son buenas, esta muy limpio, solo que el servicio de recepción deja mucho que desear, les falta tener mejor actitud, el cuarto y la cama son muy cómodos. la ubicación es muy buena si llegas con carro. ampliamente recomendable.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por su comentarios en relación a las instalaciones, comodidad de la cama y la habitación durante su reciente estancia en nuestro Courtyard Cancún. Tiene mucha razón, la cercanía al aeropuerto, zona hotelera así como a la Riviera Maya nos hacen una excelente opción, si cuenta con un automóvil para su rápido y cómodo traslado. Le presentamos... Más 

245 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (133)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
Vista desde la habitación (11)
Visto
Habitación (36)
Visto
Área de playa y piscina (19)
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Comedor (10)
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