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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

N.º 6 de 53 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
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Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
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1.329 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    949
    262
    76
    23
    19
Opiniones para
349
548
20
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Mi esposo y yo regresamos después de algún tiempo a este sitio mágico, sólo confirmamos lo maravilloso que es estar en lugar como éste. El servicio es de primera, los alimentos excelentes y las instalaciones increíbles. Si quieres disfrutar de unos días de descanso éste es el lugar ideal. El costo es elevado, pero vale cada peso o dólar...

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Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente para ir en parejas o en familia. La playa de este hotel es la mejor de cozumel se puede hacer snorkel excelente ahi mismo sin salir. Las habitaciones con hamacas y duchas exteriores geniales. Ya fui 3 veces perfecto. El desayuno caro pero vale la pena.

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Un caluroso saludo desde nuestra bella isla de Cozumel! Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros, estamos comprometidos en brindar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran ayuda. Esperamos recibirlos pronto nuevamente en esta su casa Presidente InterContinental Cozumel Resort and Spa. Saludos Cordiales, Henry Walther... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todo mas que perfecto. Vale la pena pagar por la calidad de este hotel, personal maravilloso, educado, sonriente. Los restaurantes espectaculares, en especial Alfredo di Roma, servicio de primer mundo al igual que la carta de vinos. nos vemos el próximo año!

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Un cordial saludo desde la calurosa isla de Cozumel! Es un placer para nosotros saber que disfrutó su estancia en nuestra propiedad, agradecemos el tiempo de compartir sus comentarios, acerca de nuestro hotel, restaurantes y personal. Será un placer recibirlo nuevamente a esta su casa en Cozumel! Saludos Cordiales, Henry Walther Gerente General Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

La playa es como alberca, sin oleaje y muy cómoda. El buffet de desayuno es muy bueno, las demás comidas me parecieron regulares. Fui con una convención y nos la pasamos muy bien, las habitaciones que dan al mar son sensacionales. El hotel aunque no es nuevo está muy bien cuidado

¿Te sirvió esta opinión? 1
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es un honor saber que pudo disfrutar de su estancia en nuestra propiedad y que su convención fue única, disfrutando los hermosos atardeceres en la hermosa playa, que como usted lo menciona es simplemente espectacular. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa y el paraíso Cozumel. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
88 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel recientemente remodelado ofrece una vista inigualable desde cada habitación hacia el mar con tonalidades azul y verde turquesa. Cuenta con restaurantes de especialidad en comida italiana y mexicana, ademas de un restaurante con especialidad en cortes de carne. La zona de la alberca y la playa son muy agradables y el servicio y la calidez de su gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Húesped, Reciba un cordial saludo desde la bella isla de Cozumel! Agradecemos enormemente el tiempo que se a tomado para compartirnos su experiencia en nuestra propiedad. Como usted lo menciona contamos con una amplia variedad de restaurantes, para satisfacer todos los gustos de nuestro huéspedes, excelentes carnes en Napa Grill, la mejor selección de comida italiana en Alfredo Di... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
35 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Nos encanto el hotel desde que llegamos, no esta muy alejado del centro de Cozumel pero tampoco muy cerca como para llegar caminando. El taxi siempre cobra lo mismo: 90 pesos el viaje. Reservamos una suite justo enfrente a la playa (la playa chiquita pero hermosa, cristalina y poco profunda) con una terraza "incríble" y demás cómoda! la habitación cuenta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la hermosa isla de Cozumel! Agradecemos enormemente comparta sus experiencias de su ultima visita a nuestra propiedad, como usted menciona nuestro restaurante caribeño ofrece una gran variedad de alimentos para todos los gustos y nuestro personal siempre con una cálida sonrisa le atenderá. Agradecemos también sus amables sugerencias, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar... Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

El cuarto e instalaciones son calidad intercontinental, muy buenas y esta cerca del centro de la ciudad. Un taxi te cobra 90 pesos por llevarte. Lo malo es que la playa no es tan grande y los precios de la comida son exageradamente altos. Tu decides si venir

¿Te sirvió esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Un caluroso saludo desde nuestra bella isla de Cozumel! Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros, estamos comprometidos en brindar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes y su retroalimentación es de gran ayuda. Esperamos recibirlos pronto nuevamente en esta su casa Presidente InterContinental Cozumel Resort and Spa. Saludos Cordiales, Henry Walther... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

El peor hotel!!!! Las "buenas" habitaciones cuestan 20,000 y esperarías que tuvieran agua caliente y que no saliera café el agua.... la comida de su restaurante de desayunos y de playa Malisimo..... todos los insumos corrientes, sin sabor, duros.....poca gente atendiendo NO VOLVERÍA NI RECOMENDARÍA NUNCA. Yo estuve del 28 al 31 de marzo, 4 habitaciones a nombre de nubia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde la hermosa isla de Cozumel! Le damos las gracias por compartir con nosotros los detalles de su estancia en nuestra propiedad, es para nosotros muy importante la retroalimentación de nuestros huéspedes esta es la manera en la que podemos medir el grado de satisfacción que proporcionan nuestras instalaciones y servicios. Comentarios como el suyo nos ayudan... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

El hotel en general esta bien. El edificio y las instalaciones en general son viejas pero los cuartos los tienen en muy buen estado y sobre todo limpios. Entiendo que las tarifas que tiene un hotel se ponen por muchos factores como temporada, ubicacion del hotel,calidad de los servicios etc, etc, pero un factor que no deberia ser condicionado es;... Más 

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber posteado su retroalimentación en TripAdvisor, de estos aprendemos y mejoramos nuestros servicios. Lamentamos mucho que nuestra propiedad no haya sido de su agrado, reforzaremos con nuestro personal la atención que nos distingue y los puntos que nos menciona en sus comentarios. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y agradecemos nuevamente sus comentarios. Cordialmente, Henry Walther... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
76 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Con unos amigos pasamos unos dias en cozumel y nos hospedamos en este hotel el cual es bastante bueno pero no magnifico los precios son buenos y las instalaciones son cómodas, la atención y la ubicación son lo mejor que tiene por todo lo anterior lo recomiendo!

¿Te sirvió esta opinión? 7
Henry W, Manager en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es para nosotros un privilegio saber que pudo disfrutar de unas hermosas vacaciones con nosotros, es reconfortante saber que nuestro trabajo es bien apreciado por nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y seguir disfrutando la belleza de esta gran isla. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente General Más 

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Todas las fotos de la gerencia (338)
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Habitación (86)
Visto
Área de playa y piscina (38)
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Hotel y alrededores (55)
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Comedor (47)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
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