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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

N.º 5 de 53 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
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1.346 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    964
    263
    77
    23
    19
Opiniones para
355
554
23
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Muy buen hotel en todos los sentidos, nos quedamos dos noches en dos habitaciones diferentes, la primer noche fue en una habitación en torre junto a la piscina de adultos, demasiado húmeda la ropa mojada y las camas mojadas, salimos del hotel y a las 3 horas decidimos regresar, en esta ocasión nos dieron un upgrade a habitación arrecife pool... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Uno de los hoteles más lujosos en los que me hospedado, tiene todo y más. Las instalaciones son de primer mundo y las habitaciones cuentan con el mayor confort. Las amenidades de primer nivel, todo lo que requieres para consentirte existe en tu habitación y si requieres de algún extra no dudes en llamar al concierge que te atenderá de... Más 

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la calurosa isla de Cozumel! Gracias por compartir sus experiencias con nosotros y referir el hotel como uno de los mejores. Comentarios como el suyo nos motivan para mejorar nuestros servicios. Es un honor haberlo recibido en sus pasadas vacaciones y lo esperamos para sus futuras estancias. Saludos Cordiales, Henry Walther Gerente General. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen servicio por parte de todos los empleados de hotel. Las habitaciones están muy limpias y en buen estado. Comida buena sin ser espectacular. Perfecto lugar para bucear en su arrecife privado y perfecto para descansar.

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Húesped, Saludos desde la bella isla de Cozumel, Gracias por compartir sus comentarion con nosotros, estamos contentos que haya disfrutado su estancia en nuestra propiedad y haya podido relajarse en nuestra hermosa playa. Sus comentarios nos son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios y calidad, muchas gracias! Saludos Cordiales, Henry Walther Gerente General. Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
53 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El lugar, las habitaciones amplias, con ducha exterior, playa magnifica donde se pueden observar a simple vista los peces. El unico que diria es que la comida es excesivamente cara por lo que es, muy industrial, poca frescura. No la recomiendo para nada, ni siquiera la que sirve cuando uno esta en la alberca. Se podria calificar de atraco. Lo... Más 

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber posteado su retroalimentación en TripAdvisor, de estos aprendemos y mejoramos nuestros servicios. Lamentamos mucho que nuestra propiedad no haya sido de su agrado, reforzaremos con nuestro personal la atención que nos distingue y los puntos que nos menciona en sus comentarios. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y agradecemos nuevamente sus comentarios. Cordialmente, Henry Walther... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Mi esposo y yo regresamos después de algún tiempo a este sitio mágico, sólo confirmamos lo maravilloso que es estar en lugar como éste. El servicio es de primera, los alimentos excelentes y las instalaciones increíbles. Si quieres disfrutar de unos días de descanso éste es el lugar ideal. El costo es elevado, pero vale cada peso o dólar...

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es para nosotros un privilegio saber que pudo disfrutar de unas hermosas vacaciones con nosotros, es reconfortante saber que nuestro trabajo es bien apreciado por nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y seguir disfrutando la belleza de esta gran isla. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente General Más 

Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

Excelente para ir en parejas o en familia. La playa de este hotel es la mejor de cozumel se puede hacer snorkel excelente ahi mismo sin salir. Las habitaciones con hamacas y duchas exteriores geniales. Ya fui 3 veces perfecto. El desayuno caro pero vale la pena.

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Un caluroso saludo desde nuestra bella isla de Cozumel! Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros, estamos comprometidos en brindar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran ayuda. Esperamos recibirlos pronto nuevamente en esta su casa Presidente InterContinental Cozumel Resort and Spa. Saludos Cordiales, Henry Walther... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Todo mas que perfecto. Vale la pena pagar por la calidad de este hotel, personal maravilloso, educado, sonriente. Los restaurantes espectaculares, en especial Alfredo di Roma, servicio de primer mundo al igual que la carta de vinos. nos vemos el próximo año!

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Un cordial saludo desde la calurosa isla de Cozumel! Es un placer para nosotros saber que disfrutó su estancia en nuestra propiedad, agradecemos el tiempo de compartir sus comentarios, acerca de nuestro hotel, restaurantes y personal. Será un placer recibirlo nuevamente a esta su casa en Cozumel! Saludos Cordiales, Henry Walther Gerente General Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

La playa es como alberca, sin oleaje y muy cómoda. El buffet de desayuno es muy bueno, las demás comidas me parecieron regulares. Fui con una convención y nos la pasamos muy bien, las habitaciones que dan al mar son sensacionales. El hotel aunque no es nuevo está muy bien cuidado

¿Te sirvió esta opinión? 1
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es un honor saber que pudo disfrutar de su estancia en nuestra propiedad y que su convención fue única, disfrutando los hermosos atardeceres en la hermosa playa, que como usted lo menciona es simplemente espectacular. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa y el paraíso Cozumel. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
96 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel recientemente remodelado ofrece una vista inigualable desde cada habitación hacia el mar con tonalidades azul y verde turquesa. Cuenta con restaurantes de especialidad en comida italiana y mexicana, ademas de un restaurante con especialidad en cortes de carne. La zona de la alberca y la playa son muy agradables y el servicio y la calidez de su gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Húesped, Reciba un cordial saludo desde la bella isla de Cozumel! Agradecemos enormemente el tiempo que se a tomado para compartirnos su experiencia en nuestra propiedad. Como usted lo menciona contamos con una amplia variedad de restaurantes, para satisfacer todos los gustos de nuestro huéspedes, excelentes carnes en Napa Grill, la mejor selección de comida italiana en Alfredo Di... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Nos encanto el hotel desde que llegamos, no esta muy alejado del centro de Cozumel pero tampoco muy cerca como para llegar caminando. El taxi siempre cobra lo mismo: 90 pesos el viaje. Reservamos una suite justo enfrente a la playa (la playa chiquita pero hermosa, cristalina y poco profunda) con una terraza "incríble" y demás cómoda! la habitación cuenta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la hermosa isla de Cozumel! Agradecemos enormemente comparta sus experiencias de su ultima visita a nuestra propiedad, como usted menciona nuestro restaurante caribeño ofrece una gran variedad de alimentos para todos los gustos y nuestro personal siempre con una cálida sonrisa le atenderá. Agradecemos también sus amables sugerencias, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar... Más 

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Baño (25)
Visto
Comedor (94)
Visto
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Visto
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Todas las fotos de la gerencia (531)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Habitación (135)
Visto
Área de playa y piscina (71)
Visto
Hotel y alrededores (78)
Visto
Comedor (66)
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Visto
Baño (7)
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