Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 57 Cozumel hoteles

Occidental Grand Cozumel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Servicios del hotel
Occidental Grand Cozumel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 8 sitios más
Guardar
Agregaste Occidental Grand Cozumel a tu lista
En el puesto n.º29 de 57 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
mepieca Pilar, Argentina
Escribe una opinión Lan arrow

3.009 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.119
    1.032
    459
    252
    147
Opiniones para
697
1.169
45
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (20)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pilar, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención del hotel en la recepción esta derivada para que caigas en manos de los vendedores de tiempo compartido o Club Royal como lo llaman, caminan toda la mañana tratando de pescarte ante la minima pregunta. Lo peor del hotel es la comida del bufete de la noche, toda comida recalentada y con muchas salsas grasosas. Los restaurantes a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reservé con tiempo suficiente para las vacaciones de diciembre 2014. Cuando llegué al hotel me recibieron tratando de venderme membresías, planes, etc etc mucho antes de poder registrarme y me asignaran una habitación. Me parece de muy mal gusto. Cuando llego a un hotel lo que quiero es dejar el equipaje en la habitación y ponerme cómodo. Logré quitarme de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Benito E, Gracias por tu reseña. Agradecemos su retroalimentación a fin de saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad y poder hacer mejoras en ellas, particularment sus comentarios respecto al club vacacional. De igual modo, es importante mencionar que la hora de check in es a las 3 de la tarde, y en temporada alta puede haber algún retraso... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Exelente atencion de todo el personal, hermosas playas, y todos son un amor! La comida es muy buena, y la bebida increibleee!! Los shows son muuuy buenos y las habitaciones son INCREIBLEEES! Sonia es una exelente animadora! Muy simpatica y agradable! :D

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola meeela, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Asistí con mi esposa a una convención a este hotel, las instalaciones y jardines muy agradables, pero el servicio en restaurantes y la comida fueron de mediocres a malos. Necesitan poner atención a los detalles. La próxima visita a Cozumel buscaré otra opción.

¿Te sirvió esta opinión?
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Guillermo M, Gracias por tu reseña. Agradecemos su retroalimentación en cuanto a la comida de nuestros restaurantes, a fin de saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad y poder hacer mejoras en ellas. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas de vacaciones. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Muy buena la atención de todo el personal en el especial de la profesora de bachata Sonia, el bar muy buena , la comida, les recomiendo el turs de buceo y la atención en la playa y la atención de las habitación y en la confitería

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Matias R, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel y de las clases de baile de Sonia. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Vinimos con toda nuestra familia a celebrar nuestra boda y nos encontramos con un lugar de ensueño emplazado en el paraíso y atendido por gente maravillosa!! Volveriamos una y mil veces!!. Especiales agradecimientos a Francisco y Sonia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Gabriel D, Gracias por tu reseña. Nos complace haber sido su elección para festejar su boda - ¡Enhorabuena! Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y el servicio de Francisco y Sonia. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Muy lindo lugar. Magnifica playa excelente atención. Excelentes actividades. Mara, buceo,bonito lugar para bodas y fiestas. Sonia excelente atencion muy atenta a los requirimientos del turista. Les recomiendo vengan a conocer este lugar maravilloso y lleno de actividades

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Jorge B, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y del servicio de Sonia. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Todo hermoso! Excelente atencion. Muy recomendado. Muchas actividades para hacer. La comida muy variada y muy rica y las habitaciones super limpias y confortables. Vinimos a un casamiento que organizamos aqui y la organización fue todo de 1000

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Luciana D, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y la boda a la que asististe. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Hace muchos años que nos hospedamos por lo menos una vez al año en este hermoso hotel de arquitectura colonial mexicana. Recomiendo la nuevas habitaciones del First Club Son muy buenas! Específicamente vamos a bucear y para ello el lugar es magnifico

¿Te sirvió esta opinión?
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Mariel A, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y del buceo que la isla ofrece. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

La Plata, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Estuve alojada en el mes de Agosto, donde acompaño el clima, en forma excelente.En cuanto al hotel, esta ubicado en la mejor zona de playa, para disfrutar del mar. Hacer snorkel, andar en velero, bucear, sumamente eficaz la gente que brinda el servicio. Instalaciones, restaurante y habitación bien cuidadas, teniendo en cuenta el estilo colonial mexicano del mismo. El personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado pato29laplata, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y agradecemos tus comentarios respectos a la comida. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Occidental Grand Cozumel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Occidental Grand Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 125.940 - 304.511
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, BookIt.com, Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, getaroom.com, Despegar.com, Agoda, TripOnline SA, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Occidental Grand Cozumel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º 10 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 16 de hoteles en la playa en Cozumel

2.852 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2458)
Visto
Hotel y alrededores (475)
Visto
Área de playa y piscina (682)
Visto
Baño (32)
Visto
Áreas de recreo para familias (15)
Visto
Habitación (174)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
Visto
Comedor (135)
Visto
Vista desde la habitación (138)
Visto
0:57
Vídeos (6)
Visto
Otros (794)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (372)
Visto
Servicios (68)
Visto
Playa (28)
Visto
Habitación Deluxe (46)
Visto
Jacuzzi (5)
Visto
Suite Junior (74)
Visto
Habitación de lujo (39)
Visto
Piscina (29)
Visto
Restaurantes y bares (34)
Visto
“The Hotel” (49)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (22)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (7)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia