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Isla Mujeres Palace

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Carretera Garrafon Vista Alegre Mz 63 Lote 1 SM 007, Isla Mujeres 77400 , México
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Calificación de viajeros
    491
    136
    50
    17
    12
Opiniones para
44
564
6
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Vancouver, Canadá
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Nos alojamos en el Isla Mujeres Palace desde el 1 hasta el 8 de Noviembre. Fue un viaje estupendo, muy recomendable si quieres relajarte con en un complejo mas pequeño. Organizamos el servicio de recogida desde el lado de Cancún y nos mandaron un bonito yate a recogernos. El personal era muy amable.Ya entrando, todos los camareros y sobre todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear GCHEW Thank you very much for the detail on your description. On the behalf of the employees I express... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

El lugar es impresionante; la playa del hotel es tranquila y el agua asombrosamente transparente. Sin embargo el servicio del hotel, si bien los empleados son muy amables, es desorganizado y se nota. Por ejemplo: a la habitación no le funcionaba una luz del placard, el empleado lo notó pero jamás lo arreglaron. La tarjeta para el desayuno dejó de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Icsk Reciba cordiales saludos desde Isla Mujeres. Le agradezco nos comparta su experiencia. Cada uno de sus comentarios ha sido analizado y desde luego estamos en búsqueda de no reincidir en éstos temas, Por favor acepte nuestras disculpas por el intermitente servicio que ha recibido, que desde luego no va de acuerdo con la filosofía de nuestra cadena Hotelera... Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar. Paradisíaco. Desde que subís a la balsa que te traslada a la isla ..todo es mágico. La costanera es preciosa. Los puestos para comprar muy típicos del lugar. Enseguida llegas y dan ganas de ir corriendo a la playa. Súper recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada Jacqui A Muchas gracias por su tiempo y el brindarnos la oportunidad de conocer su experiencia en Isla Mujeres Palace. Deseamos que muy pronto usted decida regresar y tengamos la oportunidad de servirle nuevamente. A todo el equipo de Isla Mujeres Palace le complace desearle una Feliz Navidad. Sinceramente Patricia Herrera Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Mi novia y yo nos hospedamos en Isla Mujeres Palace de Noviembre 05-Noviembre 10 de 2014. Desde que llegamos al hotel todo fue de maravilla. La señorita que nos atendió en la recepción a nuestra llegada, muy amable. Creo que eso cuenta mucho ya que esa es la primera impresión que tienes del resort en general. Es un resort solo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Journey EJ Muchas gracias por darnos la oportunidad de cuidar de su estancia en momentos especiales. Para Isla Mujeres Palace es muy valioso el tiempo que nos dedican para compartir su experiencia. Nos encantaría tener la oportunidad de servirle de nuevo. Sinceramente Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Maravilloso desde la recepción hasta la despedida, las instalaciones, el servido y la comida, perfecto para relajarte. La habitación genial, nos hicieron pasar una grandiosa experiencia, ahh sin olvidar la grandiosa vista panorámica de esta zona, wow.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado ChefCarcu Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Deseamos que muy pronto usted decida visitarnos de nuevo y nos permita hacer de su estancia oportunidad de lindos recuerdos. sinceramente Patricia Herrera. Más 

necochea
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Elegimos el Hotel Resort Isla Mujers Palace ALL Inclusive 5 estrellas, y al llegar comprobamos que el lugar es hermoso, su ambientacion, y su pequeñá playa exclusiva ( creo el unico hotel de la isla con es playa el resto posee playas publicas) El personal EXCELENTE!!!! Todos que dan al lugar la categoria 5 Estrellas. No asi el bufett del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada García070 Agradezco sinceramente haya elegido Isla Mujeres Palace para disfrutar de sus vacaciones. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Deseamos de manera real mejorar la expectativa de nuestros huéspedes. Le comparto que estamos trabajando de forma esmerada en mejorar nuestro concepto de Alimentos y Bebidas. Por favor acepte nuestras disculpas por los trabajos de mantenimiento que hemos estado... Más 

El Paso, Texas
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Desde la llegada al muelle lo hacen sentir a uno bienvenido y apapachado. Las instalaciones son muy buenas y cuentan con todo lo necesario para no tener que abandonar el hotel y disfrutar del paraíso al máximo. La comida es buena y la variedad de bebidas es las barras también es satisfactoria.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Un hotel pequeño y muy silencioso. Sus instalaciones impecables igualmente, un gran equipo de entrenamiento para los huéspedes y a su vez la comida es exquisita. La atención del bar de la piscina muy deficiente, te ignoran cuando le hablas a menos que tengas una propina en la mano o seas de habla extranjera. Solo puedo felicitar al un muchacho... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo C Gracias por haber elegido Isla Mujeres para disfrutar de unos días de descanso. Con toda sinceridad le comparto que sus comentarios tienen gran importancia para nosotros. En su momento platicamos con todos los colaboradores en bien de evitar transmitir una actitud ajena a la Filosofía de Palace Resorts. Por favor acepte una disculpa de nuestra parte, si... Más 

Parana, Argentina
Crítico de nivel
76 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Muy buenas playas, el agua es realmente turquesa!, merece la visita ampliamente, los negocios de souvenirs caros, playa norte muy linda! aunque tambíen muy turistica, me parecio además limpia para la cantidad de gente que había

¿Te sirvió esta opinión? 2
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado mariano t Muchas gracias por su visita a Isla Mujeres. Sus comentarios son de gran orientación para nuestros futuros visitantes. Nos encantará poder servirle en su siguiente viaje. Le deseo Feliz Navidad. Más 

Morelia, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

muy buena aventura el bucear con la gente del palace cien por ciento recomendable gracias al staff me la pase increíble. los arrecifes donde me llevaron están realmente hermosos un vista super limpia , le doy las gracias a la gente del palace que hizo todo por pasármela bien, excelente comida también felicidades chef.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado andrelo84 Muchas gracias por sus comentarios. La orientación servirá de mucho para nuestros futuros huéspedes. Para nosotros en Isla Mujeres Palace es un placer mejorar todos los días para crear bellas memorias. Sus palabras son gran motivación para todo el personal. Deseamos verles muy pronto, mientras tanto le deseamos Feliz Navidad. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Carrito de golf(14)
  • Servicio de habitaciones(5)
  • North Beach(5)
  • Estupendo(4)
  • Un resort pequeño(3)

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