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Los 88 Mérida hoteles

Fiesta Americana Merida

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de Montejo 451 | Esquina Avenida Colón, Colonia Centro, Mérida 97000, México
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Fiesta Americana Merida
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En el puesto n.º16 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012
Nebur072 Ciudad de Mexico, México
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353 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    165
    120
    42
    15
    11
Opiniones para
84
85
23
88
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012

Es un lugar muy bueno, excelente para la familia, el hospedaje es amplio, cómodo, con todos los servicios, wi-fi en la habitación sin costo extra, excelente arquitectura, el restaurante es muy bueno y el bufete es Bastante variado y con platillos regionales... No le doy las 5 estrellas por el Centro de Reservaciones, no puedes disfrutar los convenios con tu... Más

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Muchas gracias por externarnos su punto de vista sobre nuestros servicios, con ello nos permite detectar nuestras áreas de oportunidad y encontrar la mejor opción para su mejora y/o corrección. Por nuestra parte, nos sentimos sumamente agradecidos con usted por habernos dado su retroalimentación y en cuanto a nuestro centro de reservaciones, su creación fue para brindar un... Más

CANCUN
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2012

muy buen buffete, hotel limpio ordenado aunque cuando llegas en recepcion no nos informaron que la picina se estaba renovando y que no tenia que pagar estacionamiento por lo que pague estacionamiento cada vez que entraba y salia, tienes que preguntar todo porque son incapaces de informarte cuestiones tan basicas

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Apreciamos sus comentarios que nos externa referente a su reciente estancia con nosotros, a los cuales daremos seguimiento, asegurándonos de que nuestros clientes estén bien informados sobre nuestros servicios e instalaciones, desde su llegada, para ello nos estamos apoyando con nuestro personal de concierge, en el caso de que tengamos muchas llegadas, asimismo, no dude en contactarnos tanto... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012

Muy bien él hotel. Él único detalle fue q hablaron a las 12 de la noche para preguntar si solicitamos servicio a la habitación y no lo habíamos echo. Y al día siguiente hablaron para pedir servicio a la habitación..si no soy restaurant

¿Te sirvió esta opinión? 1
EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Farfán, Muchas gracias por su visita, es un placer saludarle nuevamente, así como también lamento el que se le haya interrumpido su descanso por la llamada que usted recibió, por confusión, a su habitación. Hemos dado seguimiento al mismo, concientizando en nuestras juntas diarias a nuestro personal sobre la importancia de corroborar los datos de los huéspedes al... Más

Playa del Carmen
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012

Pasamos 2 noches en este hotel ya que teníamos citas mi hijo de 1 año y yo para solicitar nuestra visa. El personal esta muy amable. la alberca muy agradable para la familia. las áreas son limpias. Agradezco mucho al Director del hotel por su atención y su pronta respuesta a un comentario que le envié.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por haber preferido nuestros servicios e instalaciones durante su estadía en Mérida. Como usted menciona, nuestra ubicación, es cercana al Consulado Americano, Relaciones Exteriores, bancos y centros comerciales de todo tipo. Para nosotros fue un placer atenderle y esperamos pronto verle nuevamente por esta su casa. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista Director de Hotel Más

Queretaro, México
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2012

El hotel esta sobre un centro comercial, pero ya llegando a la recepción no tiene nada que ver con el centro comercial. Nos dieron unos cuartos recién renovados y con un precio de paquete de desayuno incluido el cual era muy bueno.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Isaura, Nos complace recibir sus comentarios a través de esta página, por nuestra parte, fue un placer atenderle y sobre todo, saber que nuestras instalaciones y su estancia en general fueron de su agrado. Quedamos a sus órdenes en esta su casa, para darle nuevamente la bienvenida a Mérida. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista Director de Hotel Más

Aguascalientes, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Al comienzo del Paseo Montejo, con el servicio qur los caracteriza y el plus de la calidez de la gente de Mérida. Solo pondría un pero, ¿Por qué no aprovechar la majestuosidad de su entrada por Paseo Montejo

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer saludarle, así como agradecerle sus amables comentarios sobre nuestro hotel y la gente de Mérida. En cuanto a su pregunta, le comento que desafortunadamente para nosotros, la propiedad del hotel comienza a partir del lobby para arriba, el centro comercial y el estacionamiento conforman otro negocio, independiente a nosotros, siendo la plaza comercial la encargada... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

Muy buena atención y excelente servicio! Altamente recomendable! El desayuno bufete muy rico! No dejen de probar la cochinita Pibil y los panes de queso del desayuno!

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Con un atento saludo, le agradezco el que nos haya visitado y probado nuestros alimentos de nuestro desayuno bufete, nos complace saber que fueron de su agrado, como usted bien menciona, no se puede ir sin probar la cochinita pibil y nuestras famosas bolitas de queso, muy recomendables! Quedamos a sus órdenes en esta su casa, será un... Más

San Luis Potosí, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2012

Tal como lo describo en el titulo, las instalaciones del hotel son excelentes en general, primero que nada hay una pequeña plaza comercial en planta baja que tiene inclusive sanborn´s y lugares para comprar artesanias y recuerdos, el personal de recepcion es amable, asi como los botones, para llegar a la habitacion es indispensable que tengas acceso con tu tarjeta... Más

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Un atento saludo y muchas gracias de nuestra parte por su gentil visita y amables comentarios. Nos sentimos complacidos de recibir sus comentarios sobre el hotel, qué bueno que pudo conocer el hotel y la planta baja, nuestra comida y servicios, pero sobre todo, saber que todo fue de su agrado. Quedamos a sus órdenes, será un placer... Más

Cancún, México
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2012

El Hotel esta maravillosamente ubicado con todas las facilidades que se necesitan para una excelente estancia en la hermosa Merida. Las camas son formidables, el baño funcional y elegante, la decoracion muy sobria y relajada por lo cual es perfecto para descansar. El area de alberca, gimnasio y jacuzzi son muy confortables y te invitan a quedarte en el hotel... Más

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Con un cordial saludo le agradezco su tiempo y valiosos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, la descripción sobre nuestra atmósfera sobria y relajada es exactamente lo que queremos transmitir a nuestros huéspedes, una estancia placentera y un buen descanso; nos agrada en verdad saber que así lo percibió usted. Con respecto al internet, de momento lo... Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2012

es la tercera vez en un periodo de 1 año que visito el hotel y lo recomiendo ampliamente. La calidad del servicio es excelente, los cuartos son buenos y perfectamente limpios. Me encantan las instalaciones y la comida en sus dos restaurante es riquísima. por su ubicación y servicio los recomiendo ya que facilita moverse con agilidad en la ciudad... Más

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy agradecidos con usted por habernos permitido atenderle y en especial por sus amables comentarios hacia este su hotel en Mérida. Todos le estamos agradecidos por su reconocimiento hacia nuestros servicios y atención y quedamos como sus atentos servidores, esperando contar con una nueva oportunidad de atenderle. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista Director de Hotel Más

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Información adicional sobre Fiesta Americana Merida

Dirección: Paseo de Montejo 451 | Esquina Avenida Colón, Colonia Centro, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 61.261 - 103.303
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Merida 4*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Merida Fiesta Americana

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