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Los 88 Mérida hoteles

Hotel Colonial

3.0 de 5 Hotel   |   476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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En el puesto n.º28 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
Alejandra S Guadalajara, México
  • Opiniones (213)
  • Fotos (60)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (40)
  • Ubicación
  • Más
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213 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    64
    75
    51
    12
    11
Opiniones para
52
52
15
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Esta muy bien ubicado en el centro de la ciudad, el hotel esta sencillo peto tiene todas las comodidades, enfrente del hotel hay un restauran de comida típica yucateca riquísimo. Es una buena opción para llegar a descansar ademas es muy económico.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros y que nuestra magnifica ubicación a solamente dos calles del centro histórico fueron fundamentales para poder disfrutar al máximo el tiempo. Estamos seguros que pronto nos dará la oportunidad de poder servirle de nuevo en un futuro cercano. Saludos Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones están bien, el personal es amable, la limpieza del lugar y las habitaciones me pareció bien y lo mejor es que esta en el centro Lo único malo es que el estacionamiento no esta muy cerca

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho que nuestro estacionamiento le pareciera retirado del Hotel ya que solamente esta a dos calles y media . Es importante mencionarle que es muy difícil encontrar Hoteles en el centro que tengan estacionamiento propio y gratuito en el Centro. Agradecemos su punto de vista en cuanto a la limpieza de las habitaciones... Más

Colima, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es sencillo, lo que sí cabe mencionar es el trato demasiado seco en recepción, el hotel no cuenta con estacionamiento solo puedes estacionar tu coche para bajar maletas y dirigirte al que ellos tienen convenio que esta como 3 o 4 cuadras antes de llegar al hotel, yo le pregunte al señor de recepción y su ausencia me... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Lamentamos mucho el trato que recibió de nuestro colaborador ya que para nosotros la actitud de servicio y el trato amable son el sello que nos distingue como en el caso del Botones, Hago de su conocimiento que efectivamente nuestro estacionamiento esta exactamente a dos calles y media del Hotel y no es un convenio ya que tenemos... Más

Querétaro
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hace 7 años me quedé y me encantó, era otra cosa completamente diferente. Hoy está feo, descuidado, había una cucaracha en mi hab. Muerta, la sacamos al pasillo y ahí se quedó un día entero. Aparte está más caro. Los baños están exageradamente chicos, no se podía cerrar la puerta. Es una lástima porque la ubicación es excelente.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el incidente ya que cuando se cumple las normas de fumigación en tiempo y forma para no perder los ciclos esto suele pasar. Lamentamos mucho que nadie se percatara del incidente para retirarlo de la vista de ustedes. Estamos seguros que con nuestra remodelación que se esta realizando usted estar encantado con... Más

Cancún, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hospedado 5 dias, mucha rotacion de personal, 5 recepcionistas al dia que te preguntan a donde vas, muy incomodo!!!, personal de mantenimiento muy indiferente y descortes, lo demas todo bien, instalaciones ya de muchos años pero todo funciona bien y esta a dos cuadras de la catedral. Si lo recomiendo.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho que le pareciera que tenemos rotación de personal pero realmente lo que tenemos son estudiantes que realizan sus practicas con nosotros para que cuando egresen tengan experiencia en los Hoteles. Le hacemos saber que ya estamos remodelando nuestras instalaciones y en breve estaremos terminando para una mayor comodidad y nuevo concepto .... Más

Ciudad Valles, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente servicio, ademas de la ubicacion, el costo lo vale, es un hotel que en temporada Baja conviene visitor porque tiene promociones excelentes, la calidad de las bhabitaciones es muy Buena, la piscine, la terraza, no se oye ruido y esta a 2 cuadras de la cathedral y los teatros, personal muy eficiente y servicial, deje una toalla al salir... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios nos es grato saber que nuestra magnifica ubicación y servicio siguen combinándose para hacer de la estancia de usted y de muchos de los que nos visitan será realmente placentera e inigualable. Como muchos clientes nuestros saben todos los olvidos que se dejan son estregados a sus dueños ya que otra característica nuestra... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El servicio es inmejorable, la atención al cliente es buena, la ubicacion es muy buena, solo tengo una queja: que el restaurante no funciona, salvo en las mañanas, pero por lo demás mis felicitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios , haremos llegar sus felicitaciones a todos nuestros colaboradores ya que esto nos sigue motivando a seguir por el camino correcto para brindar siempre el mejor servicio en combinación con nuestra magnifica ubicación a solamente dos calles del centro histórico de la Ciudad. Esperamos en un futuro cercano poner nuevamente el servicio del restaurante... Más

Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Acabo de visitar Merida, por primera vez por cierto; y aunque yo no elegí este hotel, si fue la mejor opción por loa ubicación, muy buen servicio, las personas que trabajan ahí son muy atentos y serviciales, ademas de amables, muy limpio y comido para descansar, lo recomendaría ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios esperamos que nos sea la primera y ultima vez que nos visite en esta Ciudad.. Agradecemos su punto de vista en relación a todo nuestro staff ya que todos los días nos esforzamos para poder dejar satisfechos a muchos de nuestros huéspedes. Esperamos que pronto nos de la oportunidad de poder servirle nuevamente.... Más

Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

lo mejor es la ubicación a dos cuadras de la catedral, el servicio ni bueno ni malo, limpio. ya hace 10 años mi hermano lo visito y quedo encantado!!! cercano a restaurantes, renta de autos a la vuelta, a espaldas de la universidad de yucatan, suficientemente limpio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación a solo dos cuadras del zócalo combinado con nuestras instalaciones limpias y confortables se combinaron para hacer su estancia mas placentera en esta Ciudad. Estamos seguros que disfruto nuestras instalaciones así como de nuestro servicio de WIFI sin costo alguno. Esperamos volver a servirle muy pronto Saludos Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Lo unico bueno es la atencion en el restaurant. Las toallas sucias, dicen que no hay habitaciones cuando si tienen y te hacen pagar doble si quieres cambiar la que tienen. El servicio de recepción con los jóvenes q están ahí es pésimo. No vuelvo a venir

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber el buen trato y servicio que recibió en nuestro restaurante, Nos extraña saber que no estuviera satisfecha con la limpieza de las toallas del Hotel ya que todas son nuevas y tenemos especial cuidado con las toallas ya que son de usu diario y son cambiadas tantas veces sea necesario. Lamentamos... Más

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Información adicional sobre Hotel Colonial

Dirección: 476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 23.783 - 29.314
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Colonial Hotel Merida

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 5 de hoteles de negocios en Mérida
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
73

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