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Los 88 Mérida hoteles

Hotel Colonial

3.0 de 5 Hotel   |   476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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En el puesto n.º27 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014
JOVITA G Tepoztlan, México
  • Descripción general
  • Opiniones (235)
  • Fotos (60)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (47)
  • Ubicación
  • Más
true
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235 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    70
    88
    54
    12
    11
Opiniones para
61
56
16
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Tepoztlan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

Buen hotel, excelente ubicación todos muy amables y muy atentos a las solicitudes, muy recomendable, cerca de todo lo que hay que visitar en la ciudad, seguro y dan magnificas recomendaciones GRACIAS.

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus comentarios le haremos llegar a todos nuestros colaboradores sus comentarios ya que todos los días el esfuerzo de ellos es encaminado a brindarles un servicio y atención personalizada para que se sientan satisfechos durante su estancia con nosotros. Nos complace saber que se sintió segura durante su estancia y eso nos motiva a seguir trabajando... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Llegué al hotel dispuesta a descansar y al destender la cama me percaté al momento que estaban muy sucias por el uso que le habia dado algun huesped anterior, lo que es profundamente desagradable dadas las condiciones de las mismas. Lo reporte a la recepción y tardaron en proporcionarme unas nuevas ademas de que yo tuve que tener la cama... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el incidente que le paso realmente no tenemos ese tipo de comentarios y seguramente el error humano marco la diferencia en esta ocasión. Le pedimos disculpas por este incidente no justificable y se conjugo con el horario en que se detecto ya que no tuvimos personal para realizar el cambio. Lo mas... Más

Guadalajara, México
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

habitaciones pequeñas,el aire acondicionado fue un problema, por ser de mayor capacidad de area que la habitacion,el estacionamientoun poco retirado del hotel,con horario que limita la salida y arribo, el personal muy amable,un plus en ayuda, la ubicacion del hotel excelente, muy centrico y frente al restaurant mas emblematico de comida yucateca en merida, un buen hotel, su mantenimiento aceptable.

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra buena ubicación y nuestro buen servicio fue de su completo agrado, haremos llegar sus comentarios a nuestro personal para que sigan mejorando en la calidad del servicio que brindamos. Lamentamos que se le haya asignado una habitación pequeña ya que es posible que tuviéramos alta ocupación . le recomendamos... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Es la segunda vez que me quedo en este hotel. Está a unos cuantos pasos del zócalo. Y cerca de las atracciones principales. Muy buena relación costo/beneficio. Las habitaciones siempre limpias. No le vendría mal una remodelación. Algunos muebles ya se ven desgastados. No me agradó que el estacionamiento no esté dentro del hotel, está a dos calles y tiene... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios le haremos llegar a nuestros colaboradores sus comentarios ya que estos nos impulsan a seguir manteniendo nuestras instalaciones limpias y brindando un buen servicio. Entendemos la distancia de las dos calles de nuestro estacionamiento y horario pero este ultimo es por seguridad de los vehículos de los huéspedes y no hay que perder de... Más

Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

Mi viaje fue de negocios y recomendaron este hotel en el ADO es un hotel que tiene muy buena ubicación con precios accesibles y la habitación aun que los muebles están algo viejos esta cómoda, lo único en lo que les hace falta invertir es la capacitación del personal de recepcion ya que en lo personal me trataron de una... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le fue de beneficio para todas sus actividades. Esto conjugado con nuestro precio justo y habitaciones limpias hacen su estancia mas conveniente . Lamentamos mucho su comentario del servicio y sabemos que tenemos que buscar la excelencia de esto sin pretexto alguno. Esperamos nos de nuevamente la... Más

DF
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Un pequeño hotel muy económico que esta limpio y muy cerca de la plaza central de Mérida. Si pudieran mejorar en algo seria en el estacionamiento que se encuentra unas cuadras mas lejos, tambien mejorar el horario del estacionamiento, no me gusto eso de que si llegas después de las 11pm ya no te dejan meter tu auto y si... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que el hotel fue de su completo agrado y sobretodo que se haya notado la limpieza de las habitaciones. Aprovecho para comentarle que nuestro estacionamiento como usted lo pudo constatar es gratis y los horarios son por controles de seguridad. También hacemos la aclaración de que tenemos quien pueda abrir el... Más

El Paso, Txs
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Por algunos comentarios que leí en esta página me preocupó que el hotel tuviera muchos puntos negativos pero estuvimos bastante a gusto. Tuvimos una habitación con balcón y no nos pareció ruidosa en absoluto aún estando en Av. Principal. Mérida es una ciudad colonial, así que es OBVIO que los edificios son antiguos, detalle que a mi me pareció encantador.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios, realmente nos comprometen a seguir trabajando con esfuerzo para mejorar nuestros servicio e instalaciones. Hemos logrado aceptar con humildad y compromisos todos los comentarios buenos y malos de todos nuestros huéspedes para poder seguir en una mejora continua. somos muy afortunados en recibir su comentario y seguiremos trabajando para ustedes. Saludos Más

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Indagando entre otros hoteles, me encontré con este que ya había visto pero no visitado, me gustó ya que cuenta con los servicios básicos, su ubicación es céntrica para los que vamos de paseo o descanso. El lugar en general limpio, la atención muy cordial. Tuvimos la oportunidad de desayunar ahí, buen precio, comida variada. En general muy recomendable el... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios, seguimos trabajando para brindarles servicios de calidad y novedosos. Nos complace saber que encontró en nosotros descanso y buena ubicación para realizar todos sus pases por esta ciudad. Estamos seguros que nuestro desayuno Bufete fue de su completo agrado por un precio justo y sobretodo por la variedad del mismo . Estamos seguros que... Más

Campeche, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

El hotel está muy bien ubicado. A nosotros nos quedó justo al lado de la salida de un evento al que acudimos. El personal es muy amable y eficiente. De inmediato subieron a resolverme un problema con la puerta. Sí, las instalaciones son antiguas pero puede verse que le han hecho algo de trabajo de pintura y arreglos para mejorar.... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le facilito sus actividades. Como usted bien comenta estamos trabajando para mejorar todas nuestras instalaciones y estamos en cambios constantes. Así mismo le comento que la parte del centro tiene grandes bondades como la ubicación y en algunos puntos puede haber ruido en algunos horarios. Es importante solicitar habitaciones... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Tiene una excelente ubicación a 2 cuadras de la Plaza Mayor de Mérida, es cómodo, personal amable, sin embargo el inmueble es viejo, como todas las cazonas del lugar, las habitciones so pequeñas, y el estacionamiento esta a 3 cuadras del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que le fue de conveniencia nuestra magnifica ubicación. le confirmo que tenemos el estacionamiento a dos calles del Hotel el cual es un servicio extra totalmente gratis las 24 horas del día. Le sugerimos solicitar habitaciones amplias en nuestra torre B ya que si tenemos habitaciones pequeñas pero también contamos con... Más

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Información adicional sobre Hotel Colonial

Dirección: 476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 25.102 - 30.940
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
73

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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