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Hotel Colonial

N.º 28 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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Calificación de viajeros
    109
    131
    74
    15
    15
Opiniones para
90
82
25
57
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Me pareció excelente hotel y servicio. Tiene todos los servicios para descansar, no tengo ninguna queja :D También la ubicación es muy buena, además cruzando la calle esta el Restaurante La Chaya.... súper delicioso

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos drías, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestro hotel le pareció excelente así como también el servicio recibido. Nos da mucho gusto que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la ciudad de Mérida haya sido de mucha utilidad para poder cumplir con sus visitas y sus actividades. Estamos seguros... Más 

Puebla Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Acudí a Merida para un par de negocios y un Congreso Internacional de Gobiernos, y decidi hospedarme en un hotel centrico para tener acceso rapido a la maravillosa ciudad, sin embargo fue mayor mi sorpresa al percatarme que es un hotel familiar en excelentes condiciones y con un servicio muy agradable y con atencion amable. Sin duda, volveria a hospedarme... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que su estancia fue agradable en combinación con un servicio amable. Es importante que en su visita de negocios nuestras instalaciones le hayan funcionado para cumplir sus objetivos ya que tenemos un servicio de WI-FI gratis en todas las habitaciones con muy buena rapidez además de que están diseñadas para... Más 

Cancún, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Excelete atencion, servicio y comodidad. Mi evento era en otro punto de la ciudad pero debido a que ya conocia el hotel preferi seguridad, comodidad y tranquilidad. La atención en recpecion muy buena y el bell boy proporciono informacion solicitada y atencion.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios y análisis que nos hace llegar en cuanto a nuestra atención, servicio y comodidad que le motivo a hospedarse con nosotros. Es muy importante que en su análisis nos anexo SEGURIDAD y TRANQUIDAD los cuales nos dan un PLUS COMO Hotel ya que también buscamos esos puntos para seguir manteniendo a nuestros huéspedes con... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Estamos contentos estuvimos en la habitacion 314 y 301 siempre vamos con.ustedes ah hospedarnos ahy estamos.muy contento solo como comentamos si es una.habitacion para 2 personas dos botella de agua por faa y que bueno que le esta dando sus detalle al.hotel ya vimos.diferentes las habitaciones esta modificando

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus observaciones y comentarios con todo gusto le informo que seguimos en una remodelación constante y esperamos poder concluir todas las habitaciones el próximo año. Como pudo observar estamos otorgando gratuidades dentro de nuestras habitaciones misma que están siendo analizadas para ser mejoradas todos los días. Esperamos seguir contando con su preferencia en compañía de familiares... Más 

Tonalá, México
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Viajamos a Mérida como punto a conocer en nuestro viaje a Cancún en celebración de nuestro aniversario... Adquirí secretamente el paquete lunamielero de una noche que ofrece el hotel, realice el pago con días de anticipación vía transferencia electrónica, no tuve ningún inconveniente a la hora de hacer check-in aun cuando el hotel por razones de un congreso se encontraba... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios es muy satisfactorio saber que todo el trabajo realizado por todos nuestros colaboradores fue satisfactorio para usted y de grata sorpresa para su esposa. Realmente el esfuerzo y dedicación de todo el staff es grande para buscar la satisfacción de todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su preferencia y esperamos que nos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Muy céntrico, las habitaciones limpias, las camas muy cómodas. El Buffet de sábados y domingos muy rico. Excelente relación precio calidad Estuvimos 2 semanas Lo utilizamos como sede para hacer viajes de uno o 2 días a las haciendas y regresar y funcionó perfecto.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestras habitaciones le parecieron limpias y confortables. Estamos seguros que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial fueron de gran ayuda durante toda su estancia. Nos agrada saber que nuestra calidad de menú en nuestros tradicionales desayunos bufetes fueron de su completo agrado.... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

La ubicación es muy buena, cerca de la catedral y de muchos lugares de interés, tiendas restaurantes, etc. El servicio es bueno. El lugar es tranquilo. Las habitaciones algo pequeñas, pero funcionales y limpias. Buena opción para ir a descansar después de pasear y pasear.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la ciudad de Mérida fue de gran ayuda para sus actividades. Nos reconforta saber que nuestras habitaciones le parecieron limpias y cómodas para poder descansar. En su próxima visita le recomiendo solicitar las habitaciones de la... Más 

Campeche, Campeche, Mexico
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Es una muy buena opción, se encuentra cerca de la plaza principal y cerca de buenos restaurantes, la atención del personal muy buena, el área de la piscina muy agradable aunque algo pequeña. El desayuno del restaurante bueno, aunque algunas opciones de desayuno se repitieron en algunos días, algunos canales de cable no se veían muy bien aunque no fue... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios le agradecemos que nos considere como una buena opción ya que como bien describe estamos a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la Ciudad. Es importante que haya notado que nuestros colaboradores se esfuerzan por brindar un buen servicio y atención personalizada a nuestros huéspedes. Estamos seguros que en... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Yo uso silla se ruedas y el personal se esfuerza por apoyarme, me parece que estan remodelando y se puede aprovechar para realizar adecuaciones que mejoren la estancia, para tener acceso desde la calle a través del restaurante o a la piscina o el 4to piso. Agradezco a Pepe el bellman y a Gabriela recepcion oor su disposicion y excelente... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestro personal se esmera para poder apoyarle y brindarle su apoyo. Definitivamente estamos en un proceso de remodelación y sus observaciones serán tomadas en consideración para poder tener mayores beneficios en las accesos a nuestras instalaciones y en las mismas habitaciones. Estamos seguros que cuando terminemos se puedan ver... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El hotel es muy céntrico,todo esta a unos cuantos pasos, tienen una excelente limpieza en los cuartos, la estructura del hotel ya necesita mantenimiento tanto en cuartos como en elevador, su atencion es muy agradable, el restaurant es muy bueno, el desayuno cada día es diferente y muy rico lo que preparan su atención a los huéspedes excelente; lo único... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios , lamentamos mucho el incidente que tuvo ya que seguramente coincidió con nuestra alta ocupación y muy seguramente con algo de jóvenes hospedados con nosotros. Le comentamos que ya estamos remodelando todas nuestras habitaciones y desde luego todas las áreas del Hotel así como también esta considerado el tema de elevadores. Agradecemos su... Más 

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