Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Merida

3.0 de 5 Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 9 sitios más
Holiday Inn Merida
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Holiday Inn Merida
Holiday Inn Merida
Holiday Inn Merida
Escribe una opinión Lan arrow

162 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    38
    70
    36
    14
    4
Opiniones para
23
51
7
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Holiday Inn Merida
Ver las opiniones más recientes
Queretaro, México
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Nos hemos hospedado varias veces en hoteles holiday inn y ésta ha sido la experiencia que más nos ha decepcionado. La persona de la recepción no fue muy amable al recibirnos, la ropa de cama muy incómoda y las PEORES almohadas que hemos tenido en un hotel, al grado que mi esposo quería ir a comprar unas almohadas!! Lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco su comentario y estoy tomando acción reforzando los tiempos y procesos de limpieza de las habitaciones por las fallas que me reporta. Le pido una disculpa ya que no es común que nuestro personal tenga en este tipo de omisiones y se está haceidno lo necesario para evitarlas. Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Solo puedo decir que el servicio es muy bueno, la ubicación es sensacional y el ambiente cumple más allá de la categoría del hotel, el único punto que podría ser mejorado es que las instalaciones en general están un poco deterioradas y solo en algunas partes como los elevadores sin embargo los felicito, es un hotel que sin duda vale... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Bajo su observación específica de las instalaciones, continuaremos con nuestros procesos de mantenimiento de instalaciones conservando el diseño de Hacienda que define nuestro edificio. Será un gusto recibirlo nuevamente. Gerencia General Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

El hotel es bueno, tienen una buena ubicación y el personal es amable. Nada especial, pero cumple con su función. Solo un detalle: llegué a las 11 am y tengo 26 semanas de embarazo, pero no pudieron asignarme una pieza hasta las 2 pm. Quizás frente a esos casos podrían acelerar asignación de habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, agradezco su comentario al reconocer los beneficios que nuestra propiedad tiene, pero muy en particular la oportunidad que nos dan de poder cambiar un proceso en situaciones especiales, aplicando un mejor criterio por su condición física. Le pido una disculpa por ello y quedamos en espera de poderla atender en futuras estancias en esta Ciudad. Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
188 opiniones 188 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El hotel cuenta con magnificas habitaciones, de muy buen tamaño, con muy buenos baños, amenities bastas y de buena calidad. El restaurante tiene muy buena cocina y el room service es también muy bueno. El hotel tiene una muy buena ubicación. El internet es gratis, aunque no es de muy alta velocidad.

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped , muchas gracias por su comentario. Para todos los colaboradores de este hotel ah sido un gusto haberlo atendido y cumplir con su expectativa de viaje, esperamos muy pronto tener el gusto de atenderlo nuevamente en esta su casa. Gerencia General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Quedé muy satisfecho, utilicé las instalaciones de alberca ye agradaron, la atención del personal muy buena. En el restaurante la comida del buffett buena y lo que se solicitó de preparar quedó muy bien

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, nos complace haber cubierto su expectativa de viaje y será un gusto para todo nuestro equipo, tener muy pronto la oportunidad de atenderlo nuevamente. Gerencia General Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Excelente atención en recepción por David gracias, solo que de inicio no me asignaron una sola cama como reserve y el clima de la habitación no enfriaba bien se sentía mucho calor. Buena cena en el restaurante al aire libre.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco su comentario y estaremos muy al pendiente de enfriar las habitaciones antes de la llegada de nuestros huéspedes para que esta esté en las condiciones que requiere. Esperamos muy pronto nuevamente su visita. Gerencia General Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Estuvimos sólo dos días en este hotel a nuestro paso por Mérida. La atención del chico de recepción fue muy mala. A las habitaciones les falta mucha luz, las camas son cómodas pero todos los días tuve que usar tapones en los oídos pues el aire acondicionado era muy ruidoso. El día que llegamos nos dirigimos a comer buffet en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, Reforzaremos con el personal del restaurante la atención al momento de solicitar su servicio. Mil disculpas por el inconveniente que seguramente en su próxima estancia la experiencia será totalmente diferente. Gerencia General Más 

Villa Clara Province, Cuba
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Solo tengo una opinión de mejora, cuando uno utiliza el baño y enciende la luz en automático se enciende el extractor de aire, ya sea que te laves la cara o que uses el wc es exactamente lo mismo y produce un ruido que molesta, ojala y pudieran colocar algún mecanismo que te permitiera a criterio personal, el uso del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario y la observación en particular del funcionamiento del extractor de baño. Tomaremos acción de minimizar su ruido. Esperamos muy pronto verlo nuevamente por esta su casa. Gerencia General Más 

Estado de Mexico, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Tiene una excelente ubicación, cerca del paseo Montejo una de las avenidas mas bellas de México. El hotel es clásico pero muy bonito todos los espacios los tiene impecablemente limpios, las habitaciones son cómodas y muy limpias, la piscina limpia y el agua a excelente temperatura, no olviden tomar una siesta en la hamacas. El servicio excelente los chicos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Ha sido un gusto haber cubierto sus expectativas con nuestro servicio e instalaciones. Para todo nuestro equipo de colaboradores, será un gusto poder atenderlo nuevamente cuando regrese a esta hermosa ciudad. Esta es su Casa. Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Estoy en una estancia de 5 noches y me he topado con todas las fallas de las habitaciones, sábanas con toda clase de manchas, sábanas rasposas, habitación sucia, y al reclamar mandan al portero del hotel con sábanas dobladas a dejármelas a la habitación!! Que pretenden!? Qué yo tienda la cama?? Me molesto muchísimo eso!, cada día he tenido una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, lamento mucho los inconvenientes que se presentaron durante su estancia, le extiendo una cordial disculpa y tomo nota muy puntual para implementar las correcciones necesarias. Gerencia General Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Holiday Inn Merida? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 49.413 - 77.826
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, IHG, Cheap Tickets, EasyToBook, Hotels.com, Priceline, Agoda, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Holiday Inn Merida en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn

113 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (42)
Visto
Habitación (16)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Baño (6)
Visto
Otros (4)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (71)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Habitación (20)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (24)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia