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Koox Art 57 Boutique Hotel

N.º 16 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
57 por 66 y 68 # 543-A, Mérida 97000, México (Previamente Hotel Art 57)
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200 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    97
    74
    22
    6
    1
Opiniones para
8
107
23
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Koox Art 57 Boutique Hotel
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México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y acogedor pero lamentablemente no tienen una buena administración y los servicios dejan mucho que desear, hay mucha rotación en recepción y nadie se responsabiliza de problemas y dudas en el hotel, no hay estacionamiento, el aseo no es muy eficiente, no hay buen mantenimiento ( la alberca ha estado inutilizada 2 días) el agua... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por escribirnos y sentimos mucho que tenga tan mal sabor de boca de su estadía en Ko'ox Art 57 Boutique Hotel. Le pedimos disculpas por los malos ratos que ha tenido que pasar. Realmente nos llama mucho la atención lo que nos comenta de la falta de atención en recepción, puesto que nuestro equipo de este... Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

Es un hotel muy acogedor, el personal super agradable y servicial. Esta bastante centrico. La terraza es ideal para un rato de relax. Queda cerca del casco historico que uno puede llegar hasta caminando.

¿Te sirvió esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Gracias por compartir su comentario con nosotros y por elegirnos para su estadía en Mérida. Realmente estamos encantados de saber que ha disfrutado de sus días con nosotros y esperamos volver a recibirlo muy pronto! Un abrazo fuerte! Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

El hotel no es malo, en realidad su apariencia es buena y cumple sus funciones de descanso, si la intención únicamente es visitar la ciudad y sus alrededores, pero le faltan condiciones para mejorarlo, no cuenta con estacionamiento, el agua caliente se acaba pronto, no tienen plancha y al querer solucionarlo, ofrecieron servicio de planchado en una hora, la limpieza... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Hola Fabiola, Gracias por escribirnos tu comentario sobre tu estadía en Ko'ox Art 57 Boutique Hotel. Sinceramente nos sorprende lo que nos comentas porque no suelen ocurrir los inconvenientes que mencionas e investigaremos detenidamente qué ha pasado durante tus días con nosotros. Sentimos mucho que hayan pasado un mal rato y estos problemas y te agradecemos nos ayudes a mejorar.... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Nos hospedamos en este hotel durante 3 noches en Marzo 2014, el hotel es muy bonito las habitaciones son muy limpias y realizaron el aseo cada dia, tienen agua caliente, camas super comodas y en general el servicio de todos los trabajadores fue muy amable, nos ayudaron a buscar las mejores opciones para viajar por medio de autobus y asi... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Estuve por 3 noches y es un hotel excelente en todos los sentidos, muy buenas instalaciones, decoración muy bonita y enigmática, los cuartos muy limpios, sencillos pero bonitos, pero lo mejor es la hospitalidad de sus empleados sobretodo de los recepcionistas eduardo y natalia quién fueron muy amables y dispuestos a brindar información y orientación; una experiencia increíble, sin duda... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Hola Yael, Muchas gracias por tu comentario sobre tu estadía en Ko'ox Art 57 Boutique Hotel. Realmente estamos encantados que hayas disfrutado las instalaciones del hotel y tus días en Mérida con nosotros. Todo el equipo quiere agradecer tu opinión, especialmente Eduardo y Natalia quienes les agradecen su confianza y su amabilidad, y los esperamos pronto en vuestra casa en... Más 

monterrey
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Viaje a Mérida este pasado fin de semana, después de ver todos los hoteles que habían, nos inclinamos por el Art57, Desde la llegada al hotel el personal muy amable, nos atendieron todas las dudas en cuanto a ubicarnos a restaurantes tours etc, La habitación :cama súper cómoda, TV con cable Baño con amenidades Clima minisplit Comparado con otros hoteles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por su comentario sobre su estadía en Ko'ox Art 57 Boutique Hotel y nos complace enormemente saber que hemos superado sus expectativas. Realmente esto es lo que nos hace más felices y por ello trabajamos con esfuerzo y dedicación, siempre intentando mejorar en el servicio al cliente para ofrecerles lo mejor. Gracias nuevamente por elegirnos y... Más 

Torreón, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Es un hotel muy bonito, limpio y con personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. La habitación con lo necesario para descansar tranquilamente y la localización del hotel me pareció excelente pues se encuentra a no mas de cinco cuadras del centro histórico de Mérida pero esto evita el ruido del tránsito excesivo de vehículos. Lo único... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a amigo/a, Muchas gracias por escribir su comentario de su estancia en Ko'ox Art 57 Boutique Hotel, en la preciosa ciudad de Mérida, y nos complace mucho saber que ha disfrutado de todas nuestras instalaciones, de la ubicación del hotel, y de nuestros servicios. Tomamos nota con urgencia sobre su comentario de la limpieza del primer día, y pasamos a... Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Mi amiga y yo fuimos de vacaciones el pasado noviembre a conocer Mérida, desde que vimos las fotos nos pareció un hotel muy agradable, pero al llegar supimos que habiamos tomado la desición correcta, la atención del personal es excelente y calida, nos entregarón un croquis y nos explicaron como llegar a varios de los atractivos de Mérida que queriamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Blanca, Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Ko'ox Art 57, y nos satisface enormemente saber que ha disfrutado tanto de las instalaciones del hotel, de nuestros servicios y sobre todo de la calidez de nuestro equipo..y de la preciosa Mérida!.. Realmente nos alegra mucho recibir amigos como ustedes, que hacen que nuestro trabajo diario y el... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Excelente servicio, muy amables todos, el hotel padrísimo!!! Sin ruidos de calle o niños, limpio. Súper recomendable, muy céntrico estas a cinco cuadras del centro a dos de los mejores mercados de comida. Todo lo tienes caminando. El centro de Mérida esta bellísimo.

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Muchísimas gracias por su comentario y por dedicarnos tan bellas palabras. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de todo lo que le ha ofrecido Mérida, y lo que hemos podido brindarle nosotros. Gracias por elegirnos para su estancia y estaremos encantados de volver a recibirla muy pronto con nosotros! Un fuerte abrazo! Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito. Tiene estilo. Esta muy bien situado en pleno centro histórico. La atención de las señoritas de recepción es excelente. Sólo les pediría dos cosas: espejo de cuerpo entero y cafetera en cada habitación.

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Art 57 Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por su comentario, por elegirnos para su estancia en Mérida, y por tan bonitas palabras dedicadas especialmente al equipo de recepción del hotel. Estamos encantados sabiendo que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Hemos tomado nota de los comentarios que nos hace para mejorar y lo hemos pasado a los departamentos correspondientes. Le agradecemos nuevamente... Más 

102 fotos de este hotel

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