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Wyndham Mérida

4.0 de 5 Avenida Colon Esquina con Calle 6, Mérida 97000, México (Previamente White Town Hotel)
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100 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    56
    33
    9
    2
    0
Opiniones para
21
25
2
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Estado de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Instalaciones nuevas y bien conservadas, algunos detalles menores de mantenimiento general, por ejemplo limpiar los techos del restaurante entre la pared y el plafón hay muchas telarañas y polvo. La ubicación es muy buena, en una calle hermosa, el espacio del edificio esta sobre explotado, lo que hace que algunas habitaciones tengan ventanas que dan a la pared. La comida... Más 

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por iniciar el 2015 prefiriéndonos al visitar Mérida, he compartido con mi equipo de supervisión y colaboradores su experiencia para mejorar en todos los aspectos que nos señala, como limpieza en techos, señal de tv, porciones de bebidas y agua caliente, tenga la seguridad que trabajaremos en ello para que en su próxima estancia vea la... Más 

Río Lagartos, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es pequeño las habitaciones son lindas, limpias- almohadas y cama son muy cómodas dormir como un ángel, el personal muy amable. La comida no es buena ordene una hamburguesa con papas ( la carne esta como hervida, las papas rotas y con mucho aceite papas de muy mala calidad. Si volvería hospedarme pero no comería o cenaría nada.

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por habernos preferido en su estancia en Mérida para este comienzo del 2015, y gracias también por darnos esta retroalimentación. lamento mucho que no hayamos cumplido con nuestro propósito en superar sus expectativas en los alimentos, en especifico lo que menciona de la hamburguesa me he reunido con el chef ejecutivo para revisar y re entrenar... Más 

Leon, Gto
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel. El mejor hotel en que hemos estado, y a un excelente precio. La mejor relación calidad-precio en mi vida

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco que durante este inicio del 2015 nos haya seleccionado para su viaje a Mérida, y también el tiempo que se ha tomado para darnos esta retroalimentación, la cual compartiré con mi equipo. Los comentarios de nuestros huéspedes son una de nuestras principales herramientas para mejorar dia con dia nuestro servicio. Deseo haya tenido un gran regreso a... Más 

Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El precio de este hotel es bastante razonable, pero a pesar de ser un hotel mas o menos nuevo, deja mucho que desear, el estacionamiento es insuficiente, el aire acondicionado hacia tanto ruido que tuvimos que apagarlo a las 3 a.m. Y soportar el calor, olvidaron poner toallas despues de haber aseado la habitacion, tuvimos que pedirlas y nos las... Más 

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Antes que nada y apenado por lo que nos narra en sus comentarios le ofrezco una disculpa por la pobre experiencia de hospedaje que vivió en su estancia reciente. Como bien comenta en efecto unos días tuvimos unos problemas con nuestros procesos de lavandería que nos llevaron a no poder cumplir oportunamente con la entrega y disposición en... Más 

Guadalajara, Mexico
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel mediano, con muy buen trato. La casona que transformaron en hotel es muy linda y creo que hicieron un muy buen trabajo. La comida del restaurante muy buena, ahí desayunamos todos los días. El café que dejan para la cafetera del cuarto es muy bueno !!

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradezco su preferencia al hospedarse con nosotros y su tiempo para dejarnos sus comentarios, los compartiré con mi equipo de trabajo estoy seguro que igual que a mi será un gran estimulo el leerlo, y nos compromete aun más a prepararnos continuamente. Le esperamos pronto de regreso en Mérida y le deseamos un 2015 lleno de bienestar y... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nuestra experiencia en esta bonita ciudad fue aun mejor por nuestra estadia en el hotel. Todos los trabajadores fueron muy amables, el restaurante excelente y todo muy limpio. Todas nuestras necesidades y expectaciones fueron cumplidas!

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su preferencia para hospedarse con nosotros en estas fechas tan especiales de diciembre, así como el tiempo que ud. ha dedicado en darnos sus comentarios, los cuales compartiré con mi equipo de colaboradores. Deseamos haya tenido un gran regreso a su casa, y le esperamos pronto en Mérida, Feliz año 2015, le deseamos el equipo de Wyndham... Más 

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

El hotel parece boutique sin serlo. El servicio es atento y personalizado, la casa está hermosa y está bien ubicado, muy cerca de los grandes hoteles. Es la tercera vez que llego ahí y volveré a hacerlo.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por su preferencia en sus estancias en Mérida, y aun más por tomarse el tiempo y dedicarnos unas lineas que son de gran motivación para un servidor y mi equipo de trabajo, ya que conocer la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro mayor logro. Le deseamos haya tenido un gran regreso a su casa, y lo esperamos... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Desafortunadamente para este lugar, y como ya una tendencia muy amplia, no hay habitaciones para los fumadores. No entiendo porque si uno renta una habitación que hace las veces de la casa de uno cuando fuera de ella, se nos restringe cualquier actividad... Pero bueno....!!! El hotel muy limpio, con decoración agradable, y buen precio....

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EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su preferencia al hospedarse con nosotros y el tiempo dedicado a dejarnos su comentario, comprendo su molestia con el requisito de no fumador en nuestra propiedad, y lamento que esto le haya hecho sentirse incomodo. Esperamos tenerlo pronto en esta su casa en Mérida, y deseamos haya tenido un gran regreso a su ciudad. Eduardo Martínez Director... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bonita expercia en el hotel me parecio muy elegante pero creo que los meseros de la tarde necesitan mas capasitacion y ser un poco mas amables comensando con aquel mesero isacc que me atendio fatalmente y con una pesima actitud de servicio ya casi me levantaba yo a servirme por mi propia cuenta espero que mejore su servicio en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco el habernos seleccionado para su reciente estancia en Mérida, y mas aun agradezco sus comentarios a los cuales daré especial seguimiento. Le quiero solicitar me permita contactarle ya que el tema de nuestros colaboradores me gustaría si usted me lo permite profundizar acerca de ese tema. Le reitero mis disculpas por la pobre experiencia de servicio que... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

El hotel es agradable, aunque las habitaciones están distribuidas de manera tal que lo único que ves por tu ventana es una pared. Eso y el servicio tan lento y con poca atención fue lo que no me gustó. El personal de recepción y restaurante pierden muchos detalles y se les olvidan cosas. La comida del restaurante tampoco se me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
EduardoMartinez1416, Director General en Wyndham Mérida, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Antes que nada agradezco el habernos seleccionado para su reciente estancia en Mérida, y agradezco mas aun la retroalimentación que nos ofrece ya que considero que la opinión de nuestros huéspedes son nuestra principal herramienta de mejora continua. Me encantaría tener la oportunidad de contactarle via telefónica o por correo para poder ampliar un poco mas el tema... Más 

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Información adicional sobre Wyndham Mérida

Dirección: Avenida Colon Esquina con Calle 6, Mérida 97000, México (Previamente White Town Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 41.980 - 62.657
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Wyndham Mérida 4*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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Habitación (8)
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