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Hacienda Tres Rios

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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3.320 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.906
    753
    328
    159
    174
Opiniones para
1.497
1.099
30
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Atizapán de Zaragoza, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente estancia en el Hotel Hacienda Tres Ríos, su personal de lo mejor y atento, sobresalen esperando no omitir a nadie, en el bar de la playa KAKAO el Sr Angel (barman), además de Víctor y Luis quienes están al pendiente de tus deseos y necesidades tanto de bebidas como de alimentos. En el restaurante El Alebrije destacan Jesús Gamboa... Más 

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Buenas tardes: Deseo enviarles un saludito de profunda gratitud y mis reconocimientos a todos los empleados de LA HACIENDA TRES RIOS - Solidaridad, Cancún., por sus buenos servicios. todos estuvieron siempre listos a atendernos, eficientes y muy amables, me quedo corta con mis apreciaciones, de verdad, lo pasamos muy bien con mi familia. Quiero destacar la labor del Chef que... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy bonito hotel, nos encantó la estancia. Sólo el último día, cuando ya regresábamos el 7 de mayo, empecé a sacar mis pertenencias de la caja fuerte, y me di cuenta que me faltaba una cantidad considerable de dólares, al igual en el cuarto de mi mamá, también le robaron dinero de su bolsa. Le pedí al concierge una explicación... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel es muuy grande, por lo cual deberas caminar un poco hasta tu habitación, se supone que por ser un All-inclusive pretendes no salir del hotel, lo cuál sería lo ideal ya que esta muy retirado de todo, a 1 hr de cancun y a 15 mins de Playa del Carmen en auto. Tan solo para salir del hotel... Más 

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Ecatepec, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El trabajo del personal de servicio es bueno en general y el de los meseros fue muy bueno, ya todos fueron atentos y serviciales en los diferentes restaurantes que existen en el hotel. El trato amigable y sencillo que recibi por se defeño, lo agradezco y es que no en muchos lados se nos da.

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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es hermoso, en general la atenciòn es buena, pero llegando tuvimos un episodio con el mesero de la pizzeria llamado giovanny, llegabamos desde colombia de un vuelo largo y desde la madrugada, no habiamos comido practicamente, y fuimos a la pizzeria por rapidez, le dijimos al mesero para que nos diera prioridad, lastimosamente no tomo en cuenta esto... Más 

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Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El recibimiento de David de recepción fue muy amable, siempre atento a resolver nuestras dudas, la playa no es la mejor hay mucha alga pero el áre en donde se juntan los cenotes y el mar es hermosa e ideal para bañarse con niños pequeños. El restaurante Hacienda Grill es recomendable ir por la noche tienen un menú muy amplio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excellent service, Facilities and the Great Food. Totally recommended for families and couples. Excelente servicio, instalaciones y comida. Un Hotel Ecológico con todos los lujos y las comodidades Totalmente recomendable

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Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muchas gracias a Hacienda Tres Rios pues anteriormente habia tomado vacaciones en otros lugares pero nunca me divertí y disfrute tanto como en sus instalaciones, el personal super amable los cuales me hicieron sentir como si estuviera en familia, siempre atentos a todas nuestras necesidades a veces nos sorprendían con cada detalle, diversión a montones siempre hay cosas que hacer... Más 

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Puerto Morelos, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

las instalaciones son muy lindas, el servicio de alimentos y bebidas es pobre, poco personal en área de alberca, la comida nada espectacular, el servicio de kids club EXCELENTE, Ximena es de gran apoyo para los papas y atenta y empática con los niños.

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2.421 fotos de este hotel

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