Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 199 Playa del Carmen hoteles

Hacienda Tres Rios

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Servicios del hotel
Hacienda Tres Rios
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 4 sitios más
Guardar Guardado
Agregaste Hacienda Tres Rios a tu lista
En el puesto n.º57 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Luciano S
Escribe una opinión

2.746 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.600
    603
    266
    134
    143
Opiniones para
1.243
930
22
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (165)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Pasamos unos dias en el hotel rios en playa del carmen en general buen servicio habitaciones muy limpias aun que nos tocaron dos dias con mucha lluvia no sufrimos de goteras como en otros hoteles que se venden con mayor categoria, aun que tardaron un poco en darnos la habitacion ese seria un punto que pudieran mejorar. Muy recomendable el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El servicio del hotel es impecable; sin embargo, la relación calidad-precio es muy mala. La tarifa es costosa y en más de dos ocasiones me tocó que me sirvieran alimentos que no fueron cocinados al momento y que había sido calentados en horno de microondas. Entiendo que en temporada baja deban de cerrar ciertas áreas del hotel, pero creo que... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios y considerar el servicio del hotel como impecable. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos podido cumplir sus expectativas en el área de Alimentos y Bebidas, por lo cual ofrecemos una disculpa. Nuestra oferta gastronómica es diseñada por especialistas en alimentos calificados y chefs profesionales, quienes coordinan todos los aspectos de nuestro desarrollo de... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Después de todo lo que me sucedió con la pérdida de mi cartera en el lobby ... Creo que al final fueron unas grandes vacaciones gracias a mi concierge Jackie es increíble y me hizo sentir en casa me ayudo mucho a hacer cosas en mi estancia también a la hostes Mirsa me hizo sentir en familia al igual que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios. Nos es grato saber que tuvo una estancia placentera y disfrutó de los eco-tours guiados a nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y 120 especies... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Si te vas de vacaciones te recomiendo La Hacienda Tres Rios , es un lugar maravilloso , desde q entras hasta q llegas al fondo del hotel , q nunca en tu vida veras un lugar asi , te vas encontrar con un color azul , q es el mar . Y desde ya , la comodidad del hotel ,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus buenos comentarios. Nos es grato saber que su estancia fue del todo placentera y pudo disfrutar la calidez y hospitalidad que nos caracteriza. Agradecemos también los comentarios acerca de nuestro staff de quienes estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Aparte de la experiencia dentro del hotel que tiene todo para que no salgas de las instalaciones que están super padres y el excelente servicio del personal, el spa es buenísimo vayan con Sandy y Neky excelentes masajistas! En si recomiendo mucho la experiencia todo es de primera!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Acapulco, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nos pasamos unos días tan a gusto en este hotel, nos encantaron los eco tours, el vivero, la cena en la playa, el show de circo padrisimo, creo que nunca nos aburrimos! los cuartos limpios y bonitos, el personal siempre sonriente y agradable y en especial agradecemos la atención del Sr Nolasco en unas peticiones que tuvimos.Una opción divertida y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Hacienda Tres Ríos. Nos es grato sabe que su estancia fue del todo placentera y tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestos eco-tours guiados a nuestro Parque Natural Tres Ríos, así como de nuestro programa de actividades diarias y nocturnas especialmente diseñado por nuestro equipo de Creación de Momentos para el disfrute... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Preciosas habitaciones. Incomparables. El único detalle fue que en el baño no se iba el agua después de bañarse. Quedó como piscina. Y las bicicletas del tour estaban muy viejas. A un señor se le caía y caía la cadena. De ahí en fuera, precioso ambiente.

¿Te sirvió esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó de nuestras amenidades y facilidades. Agradecemos también las áreas de oportunidad marcadas, las cuales ya están siendo atendidas para evitar su reincidencia en un futuro. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hola amigos, felicidades y gracias por su hospitalidad, amabilidad y trato, estuve 3 dias pero muy bien atendida, los aerobicos en la alberca estuvo divertido, gracias a Leo !!, el cafe delicioso, la comida de lujo, las habitacione estupendas, todo muy bien, ustedes muy bien, gracia !!! saludos desde el caluroso Comalcalco, Tabasco.

¿Te sirvió esta opinión? 6
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios y por considerar Hacienda Tres Ríos la mejor experiencia. Nos es grato saber que fuimos capaces de cumplir sus expectativas y esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones en su próximo viaje a la Riviera Maya. Más

Cancún, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es increíble, las habitaciones excelentes, los alimentos súper bien. Las actividades muy bien, la atención fantástica. Quiero agradecer la atención de Ángel del departamento de ama de llaves, a Samuel y el chef Christobal a Trinidad y a Tony en el servicio de la alberca, por último a Luis en el restaurante italiano, a todos ellos gracias por... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus buenos comentarios en especial acerca de nuestro staff de quienes estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Durante su próxima visita recuerde vivir la experiencia de nuestro Spa Ya’ax Ché. Relájese, refresque su mente, rejuvenezca su cuerpo y purifique su espíritu. Consiéntase con alguno de nuestros tratamientos y disfrute de los beneficios que... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el lugar es bonito por el cenote, sin embargo no tienen una playa bonita, el servicio en playa excelente, en particular de coni, sin embargo el resto del personal no tienen la misma actitud, cuando llegas te asignan un concierge el cual nunca esta y cuando lo encuentras son muy pesados, la comida es medianamente buena, nada excepcional, asimismo, durante... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó de los eco-tours guiados a nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y 120 especies de plantas. Es el único parque... Más

¿Es propietario o administrador de Hacienda Tres Rios?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hacienda Tres Rios? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 150.602 - 466.867
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, BookIt.com, Priceline, Otel, Agoda, Prestigia y Odigeo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hacienda Tres Rios en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen

1.749 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1732)
Visto
Área de playa y piscina (428)
Visto
Hotel y alrededores (280)
Visto
Áreas de recreo para familias (24)
Visto
Habitación (191)
Visto
Vista desde la habitación (76)
Visto
Comedor (138)
Visto
0:16
Vídeos (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Baño (12)
Visto
Otros (579)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Otros (4)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Cerca de Hacienda Tres Rios