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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Angelica H
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3.113 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.785
    707
    310
    150
    161
Opiniones para
1.388
1.036
27
44
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelentes actividades, amigable y responsable personal (Ximena y Sonia). Mis hijos lo disfrutaron muchisimo y quedaron con muchas ganas de volver. Nosotros como padres nos sentimos tranquilos de dejarlos, pues sabiamos que estaban seguros..

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El Hotel super limpio, bonito, bien cuidado. La comida simplemente espectacular, lo único malo son las bebidas... la michelada no parece michelada... jajaja... EL Staff muy atento y excelentes instalaciones.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuí a una boda y estuvimos hospedados durante 3 noches y este hotel deja mucho que desear. Me sorprendió la pésima atención del personal. Un día esperamos por más de 40 min por una pizza. Cuándo me pare a preguntar que pasaba con mi pedido, el mesero no había pasado mi orden. Y ellos ni se inmutaron en pedir una... Más 

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Quintana Roo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El personal muy amable el Bell Boy que nos recibió y nos despidió su nombre Miguel Olan Muy amable y servicial al darnos tip sobre los servicios y no tener problemas el ubicarnos en diferentes lugares del hotel. asi como los chicos del grupo de animación y entretenimiento Conrrado, Jazmin, Maly muy amables al recomendarnos y darnos tips sobre los... Más 

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Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

no había podido hacer mi comentario, me hospede hace como 4 o 5 meses en este hotel de entrada mi expectativa era muy alta ya que había escuchado que era un luxury resort o collection resort mejor que un corona dorada, pero la realidad es un 3 estrellas cuando mucho, el recibimiento super frió de hecho el lobby que es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cuatitlán Izcalli, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me siento muy complacido del servicio que recibí en el Hotel Hacienda Tres Ríos, lo recomiendo ampliamente, los alimentos y la atención de los meseros de muy buen nivel, y en amenidades un reconocimiento especial a Conrado, quien fue mi guía en el tour de snorkel y kayak, excelente servicio Conrado!

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Hermosillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Si lo que se busca es relax aquí es donde se debe llegar, desde que llegas la gente te recibe con una gran sonrisa y son muy atentos. La comida es muy buena, tiene varios restaurantes. Mis favoritos es el grill y la pizzeria. Habitaciones amplias y limpias, actividades al aire libre, etc.. En fin un gran Hotel Resort. No... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un lugar excelente para vacacionar, estuvimos 8 días muy agradables, todos sus servicios son de primera, las habitaciones, restaurants, playas y los recorridos que se hacen en las instalaciones como en los cenotes, kayak, snorkel, etc. La atención del personal es de una excelente calidad y agradecemos a Julio, Emanuel, Wiliam, Luis, Victor, con muchas ganas de regesar

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Han sido unas vacaciones muy tranquilas, hemos estado muy bien atendidos ! Especialmente quiero recomendar el buen servicio y esmero del Sr. Gonzalo en el restaurante Alebrije, excelentes sus recomendaciones, nos hizo la cena muy agradable. Igualmente el room service, siempre atento a nuestras solicitudes, muy atento el Sr. Juan Sotelo. Muchas gracias a los dos por sus atenciones!!!

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Tijuana, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

las instalaciones son verdaderamente increibles, llegamos temprano y no estaba lista nuestra habitacion nos atendio un sr. lucio que hizo lo que pudo con la cantidad de gente que tenia en ese momento para que todo fuera relativamente rapido, que les puedo decir la habitacion de 10 unicamente que la vista daba asi un manglar con una vegetacion unica esta... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia. La satisfacción de nuestros huéspedes y su retroalimentación nos permite revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad, calidez y servicio que siempre nos han caracterizado. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente y vea las mejoras que estamos llevando a cabo. Más 

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Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 172.243 - 1.029.740
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º 30 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
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