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Los 197 Playa del Carmen hoteles

Hacienda Tres Rios

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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En el puesto n.º55 de 197 hoteles en Playa del Carmen
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5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
ClyOloliuqui Playa del Carmen, México
  • Opiniones (2.559)
  • Fotos (1.656)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (127)
  • Ubicación
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2.559 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.494
    553
    247
    131
    134
Opiniones para
1145
885
18
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

¡El lugar es hermoso! Me gustó que cuidan la naturaleza, aunque sería bueno que en los tours dieran algo de información en general y sobre todo decirle a la gente lo frágil que es el entorno, para que vayan con cuidado. Todos los que trabajan ahí tienen excelente actitud y muy lindo servicio; muchas gracias especialmente a la concierge Itzel... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buena atencion en general del hotel. Aunque en la recepcion de las personas mexicanas se ve la diferencia con la gente extrangera. A los mexicanos los reciben bien con una copa de jugo de frutas. Y a los extrangeros les dan toallas para sudor. Fruta y su copa de jugo. Por otra parte Excelente servicio por parte de Andy Farid.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Viaje con mi familia del 14 al 21 de junio, el hotel es excelente, la atencion del personal buenisima, lo que mas nos gusto del hotel fueron las habitaciones y los espacios de la piscina, otro punto muy importante es el club kids con Monica y Julieta, que niñas tan queridas, muy amables, es muy importante este sitio para quienes... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Solos socios del hotel y nos guta todo. Lo malo es que a la playa y al río de Hacienda Tres Ríos, viene gente ignorante de los demás hoteles y se apropian de los camastros y las pertenencias que dejan confiadamente los huéspedes. También los de los otros hoteles le dan de comer a los animalitos, en especial a los... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfruta de Hacienda Tres Ríos y su entorno natural. Agradeceremos sus comentarios y estamos tomando medidas reforzando los letreros de no alimentar a los animales. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

Aguascalientes, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las instalaciones acercan a la naturaleza y a sensibilizar hacia un manejo sustentable del turismo. Ofertan actividades divertidas, retadoras y de relax, eliges qué hacer y te la pasas muy bien. El personal es muy amable y servicial. La cocina me encantó y los espacios tan amplios de los lugares para conversar, ver el paisaje, etc. están de muy buen... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó su estancia en Hacienda Tres Ríos y tuvo oportunidad de visitar nuestro Parque Natural Tres Ríos con 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y 120 especies de... Más

Minas, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tuvimos una muy agradable experiencia en este hotel. El personal es muy atento, y cordial, quizas lo que mas nos gustó ademas del restaurante italiano y las instalaciones. Mencion especial para Mirsa, Karla y Erick Lopez. Esperamos volver y reencontrarnos con tan amables personas!

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que tuvo una excelente estancia y pudo disfrutar de la calidez y hospitalidad que nos caracterizan. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito. Las habitaciones son preciosas. Aunque nos tocó una habitación con vista al manglar, la tranquilidad no se cambia por nada. La playa uhmmm triste pero ya la están arreglando. Igual puede irse a visitar Playa del Carmen y caminar por ella. La atención es fabulosa. Todos los empleados son muy amables. La comida es buena.... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Nos es grato saber que disfrutó su estancia en Hacienda Tres Ríos y agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en Tripadvisor y recomendarnos al 100 %. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones en sus siguientes vacaciones familiares. Más

Toluca, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Increíble todo o que ofrece el hotel, los tours en kayak, bici, snorkel valen mucho la pena y estan incluidos. Para los niños es una excelente opción no tienes que salir para nada del hotel todo lo tienes ahi.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó sus vacaciones en familia en Hacienda Tres Ríos y también visitó nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y 120 especies... Más

Valle de Juárez, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aun me encuentro en este hotel sin embargo en listo los puntos buenos y malos. Buenos: Infraestructura muy buena practicamente nuevo variedad de albercas con buen estado de limpieza Concierge nos toco norma que es bastante amable aunque comenta es nueva y tiene algunas limitaciones Cena restaurante oriental por mucho lo mejor en comida y solo eso. Habitaciones con buena... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Lamentamos escuchar que no fuimos capaces de superar sus expectativas y nos disculpamos por eso. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo y su retroalimentación nos ayuda para revisar nuestros estándares y procedimientos con el fin de garantizar el servicio y la calidad por la cual hemos sido reconocidos. Agradecemos sus comentarios... Más

Medellin, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un espacio hermoso lleno de naturaleza de todo tipo, fauna y flora increiblemente bien cuidada, aire puro y que tiene una perfecta convinación entre lo natural y artificial, el servicio es de primera categoría y cada detalle en la infraestructura es perfecto, regresaría cuantas veces pudiera y hasta viviria allí al estilo de los reyes.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su comentario y por considerar Hacienda Tres Ríos un increíble paraíso. Nos es grato saber que su estancia fue del todo placentera. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

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Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 128.713 - 425.743
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
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