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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Banyan Tree Mayakoba

5.0 de 5 Hotel   |   Carretera Federal, Playa del Carmen 77710, México
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Banyan Tree Mayakoba
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En el puesto n.º5 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
JorgeSup Leon, México
  • Descripción general
  • Opiniones (1.006)
  • Fotos (1.686)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Ubicación
  • Más
true
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1.006 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    815
    120
    49
    18
    4
Opiniones para
222
643
13
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Leon, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El personal del hotel se desvive para atenderte. Es impresionante la calidad del hotel. Vale cada peso que se paga. Las villas están en perfecto estado y con un excelente mantenimiento. El hotel se preocupa por los detalles y prevén lo que puedan necesitar los huéspedes. Lo recomiendo ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión?
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su excelente retroalimentación. Es un enorme gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio personalizado de nuestra gente. Esperando que vuelva pronto a su casa aquí en la Riviera Maya, le mando un cordial saludo, Michael Näther Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aunque sólo estuve lamentablemente una tarde, puedo decir que este hotel es .... Soberbio !!!! Atención esmerada y amenidades de primer nivel ,, ampliamente recomendable para unos días en familia o en pareja para disfrutar de intimidad ...

¿Te sirvió esta opinión?
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrs A.: Muchas gracias por su amable comentario. Nos da gusto saber que le encantó su breve estancia y esperamos poderle dar una bienvenida de vuelta pronto. Cordialmente Michael Näther Más

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Excelente hotel. De primera categoría. Con la calidad, servicio y privacidad ideales. Óptimo para recién casados o parejas solas. Muy recomendable en todos los aspectos. Varios tipos de suites, todas individuales y con alberca propia. La parte del SPA también muy recomendable tienen un buen menú de masajes.

¿Te sirvió esta opinión? 2
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Medina: Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de la exclusividad y privacidad de nuestro resort. Muchas gracias también por sus comentarios acerca del Spa. Esperamos poder darles pronto una Bienvenida de vuelta. Cordialmente, Michael Näther Más

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

No puedo estar más contenta con mis vacaciones en Banyan Tree, un servicio personalizado en un lugar mágico y lleno de naturaleza. Son demasiado atentos en todo y los restaurantes son deliciosos y súper románticos. Un excelente lugar para usar como base para conocer toda la Riviera maya. Mezcla de relax, deporte, cultura, e historia!

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BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lucia B: Es un gran gusto saber que disfrutó tanto de sus últimas vacaciones aquí en Banyan Tree Mayakoba. Siempre queremos ser su santuario de los sentidos y crear una experiencia única entre naturaleza y un lujo sofisticado como romántico. Muchas gracias en particular por mencionar el servicio de nuestra gente y la calidad de nuestros restaurantes. Espero... Más

Playa del Carmen, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Excelente hotel, ambiente, gastronomía y calidez, calidad precio hospedaje, es algo que vale la pena vivir, sacaron su restaurante thai, el número uno de México. Si se tiene en mente el disfrutar y poder vivir algo único dentro de un complejo es de las mejores opciones que existen,

¿Te sirvió esta opinión? 1
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Me dio mucho gusto leer su comentario y saber que realmente disfrutó de su última estancia aquí con nosotros. Muchas gracias por mencionar nuestra oferta culinaria, en particular nuestro restaurante Thai, Saffron. Es muy importante para nosotros que la experiencia de Saffron siempre sea auténticamente Thai y nos hace orgullosos crear y lograrlo tan lejos aquí en México.... Más

Fontainebleau, Francia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

El servicio del personal mexicano es incomparable, las villas son hermosas, modernas y su toque oriental las hace simplemente excepcionales. El SPA es lujoso y magnifico, como todo dentro de este maravilloso hotel de la riviera Maya

¿Te sirvió esta opinión? 1
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios tan positivos, sobre todo acerca del servicio de nuestra gente. El genuino cuidado de nuestros huéspedes siempre es nuestra pasión más grande y nos hace feliz recibir una retroalimentación como la suya. Esperando a poder recibirle pronto de vuelta, le mando un cordial saludo a nombre de toda nuestra gente Michael Näther Director... Más

Distrito Federal
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Definitivamente el mejor hotel de la zona! Desde la atención, el hotel, las habitaciones…… Tiene TODO. Todo el staff se desvive por atenderte. Te hacen sentir realmente especial. La comida en todos los restaurantes es espectacular. No pueden perderse la cena romántica en el bote por los manglares, no hay mejor experiencia y el spa una deliciosa experiencia. Fue algo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios tan positivos, sobre todo acerca de nuestra gente, la comida y el Spa. Me da mucho gusto que tuvo la oportunidad a disfrutar de una cena en nuestro Ixchel, que realmente es algo único y memorable. Aquí le esperamos para su siguiente visita; mientras tanto reciba un cordial saludo, Michael Näther Director de... Más

Cancun, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Simplemente espectacular, la fusión entre la naturaleza extrema, el lujo y servicio personalizado es algo que han logrado pocos. Mayakoba Bayan Tree es uno de ellos. Felicidades realmente hacen la diferencia.

Opinión obtenida en colaboración con BanyanTree.com

¿Te sirvió esta opinión? 1
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Teodoro G., Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto, Michael Näther Director de Operaciones Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Empezaré por decir que no es un hotel para nada económico, todo lo contrario, pero cada centavo pagado lo vale!!! Desde el momento en que uno llega al Lobby y te reciben con tu apellido, siempre con una sonrisa en la boca, sientes, que van a ser unos días inigualables. Al llegar te reciben con un pequeño tour y con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Dan P.: Muchas gracias por sus amables comentarios. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra misión principal y así nos encanta escuchar que realmente disfrutó de su estancia con nosotros. Gracias por mencionar nuestros restaurantes y el Spa en particular y que bueno que ha podido disfrutar de una cena en nuestro barco Ixchel . En nombre de... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Ademas de ser un lugar hermoso por estar en contacto con la naturaleza, el servicio es excelente y la cocina muy buena. Las villas están perfectamente decoradas y son muy espaciosas, estuvimos hospedados en este hotel una semana y regresaremos en cuanto sea posible

Opinión obtenida en colaboración con BanyanTree.com

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Banyan Tree Mayakoba

Dirección: Carretera Federal, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 343.195 - 1.013.609
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Mayakoba 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
117

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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