Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Sandos Playacar Beach Resort & Spa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

8.247 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    3.936
    2.811
    912
    355
    233
Opiniones para
3.052
2.976
92
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (836)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

En general comida, instalaciones y servicio es excelente, somis socios royal elite y estamos muy contentos desde el primer año de nuestra estancia y el trato de los empleados en especial agradecimiento al señor cordero del restaurante gaucho que nos dio excelente servicio y gran amabilidad.

¿Te sirvió esta opinión?
Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuve con mi esposo desde el 8.8.2015 al 15.8 fueron unos dias increibles,la atencion de diez,creo que volveria!!increible.la comida bastante variada.la habitacion en zona de adultos lejos de la playa pero tomabamos el autito y llegabamos al toque. Lastimablas algas de la playa.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvimos en 2014, un hotel muy grande, con todas las comodidades. Muy buena comida y excelente barra de tragos en la playa. Muy buen servicio y atención de toda la gente del hotel. Esta relativamente cerca de la 5 ta avenida, que esta muy buena para caminar

¿Te sirvió esta opinión?
Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fue una experiencia agradable y tienen un excelente servicio. Todo el servicio es de primer nivel, el personal es muy cordial y amable en todo momento. Mi objetivo era descansar y en el hotel se pudo hacer. Muchas gracias a Sandos por Todo!! Estaré ansioso de ver lo nuevo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hemos pasado unos dias inolvidables gracias a las atenciones recibidas por todo el personal y las fantásticas instalaciones. Quisieramos hacer mención especial al personal de recepción: Ivy, Edgar, Mireia, Leti, Melbin, Marisol, Carlos y Rodrigo. Del Guest Service: Javier Pech, Pedro, Renato y Jorge. Del restaurante francés: , Miguel (chef), Julian Johnny, Margarita, Gabriel, Dulce y Emmanuel. Sin duda, todos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
177 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hotel ubicado en Playacar barrio privado al lado de Playa del Carmen. Estuvimos alojados en el área de SOLO ADULTOS (pulsera dorada). Esta área se encuentra lejos de la playa (al lado del lobby). Con la pulsera dorada tenes acceso a: - excelente piscina exclusiva para adultos con bar de tragos dentro de la misma -buffet para almuerzo en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bueno!!!! El unico problema son las algas en la playa, pero es todo la costa de Quintana Roo, aunque sea un hecho de la naturaleza, molesta un poquito, al ingresar al mar. La atencion en el hotel es exelente, bebida, limpieza etc. Hay wifi hasta en la playa, exelente

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus lindos comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. El tema de las algas es algo que infelizmente afectó toda la zona de la Riviera Maya. En Sandos Playacar estamos trabajando arduamente para mantener nuestra playa limpia y lo más posible el Paraíso que buscan nuestro huéspedes. Esperamos... Más 

Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nuevamente nos alojamos en el Sandos Playacar y el hotel sigue siendo a mi juicio una de las mejores opciones en Playa del Carmen. Esta vez nos alojamos en el sector Family, ya probamos Haciendas y Select Club. Para ir en familia este sector esta bien, aunque Haciendas se extraño bastante igual se pasa genial. Recomiendo pedir en el sector... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Apreciamos también sus comentarios sobre nuestros carritos de golf. Le comento que muy recientemente adquirimos dos nuevas unidades y en el futuro próximo vamos a adquirir más unidades para ser posible... Más 

Texcoco
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel me pareció muy bueno, la comida también, no cene siempre en los restaurant de especialidades por la distancia de mi habitación. La playa es hermosa, realmente de las mejores de playa del Carmen, parece alberca, ideal para niños. Me toco una habitación con excelente ubicación, cerca del mar y frente a la alberca principal y a un paso... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestros colaboradores y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Esperamos tener el honor de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Mi familia y yo quedamos sorprendidos por las instalaciones y el hotel; el día que llegamos tuvimos un pequeño inconveniente ya que a mi novio y a mi nos tocó camas separadas pero nos resolvieron el problema al día siguiente y nos ayudaron con todos los detalles. El resto de nuestra estadía fue fantástica en todo sentido.

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Muchas gracias por añadir sus comentarios sobre sus vacaciones en Sandos Playacar. Nos llena de orgullo saber que pasó una experiencia fantástica en nuestro hotel. Nos agrada mucho saber que el pequeño inconveniente que tuvo fue tratado de forma rápida y que pudo seguir disfrutando de sus vacaciones. Ese profesionalismo y excelencia en el servicio es lo que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(51)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Meeting point(26)
  • La piscina principal(22)
  • Steak house(22)
  • Sección Riviera(20)
  • Club de los niños(15)
  • Buffet italiano(14)
  • Tiempo compartido(14)

8.305 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7797)
Visto
Hotel y alrededores (1421)
Visto
Área de playa y piscina (2153)
Visto
Comedor (555)
Visto
Áreas de recreo para familias (222)
Visto
Habitación (862)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (97)
Visto
Vista desde la habitación (240)
Visto
Baño (148)
Visto
1:21
Vídeos (12)
Visto
Otros (2087)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (406)
Visto
Servicios (67)
Visto
Playa (19)
Visto
Habitación estándar doble (64)
Visto
Hacienda Teya (69)
Visto
Piscina (42)
Visto
Restaurantes y bares (27)
Visto
Habitación estándar (43)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (102)
Visto
Hotel y alrededores (28)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Habitación (15)
Visto
Área de playa y piscina (22)
Visto
Comedor (12)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (20)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 8.0 kilómetros
The Royal Haciendas All Inclusive, All Suites Resorts
The Royal Haciendas All Inclusiv...
N.° 52 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1.851 opiniones
A 8.8 kilómetros
Sandos Caracol Eco Experience Resort
Sandos Caracol Eco Experience Re...
N.° 74 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 8.656 opiniones
A 0.1 kilómetros
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 45 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 5.077 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Iberostar Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar
N.° 37 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 3.244 opiniones
A 0.6 kilómetros
Hotel Riu Palace Mexico
Hotel Riu Palace Mexico
N.° 17 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 3.852 opiniones
A 4.1 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 11.316 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia