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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Playacar Beach Resort & Spa
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8.288 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3.963
    2.825
    913
    354
    233
Opiniones para
3.068
2.994
92
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santiago, Chile
Crítico de nivel
34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Excelente hote, con muy buenas instalaciones y muy moderno. Tiene wifi en todas partes, incluidas en la playa. El personal muy atento y preocupado de todo. El sector de adultos, increible!!! buen lugar para relajarse y comer algo sin preocupaciones.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Lejos lo mejor del hotel es la atención de las personas. Julian (encargado de los comedores) y Nobelio (Jefe de Botones), fueron de los mejores anfitriones con nosotros. En general el personal de atención fue muy bueno. El encargado de animación lo encontré regular. Muy buena ubicación en la ciudad y con buen acceso al mar. Las instalaciones del hotel... Más 

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Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

espectacular equipamiento, un lugar maravilloso, tiene como 11 lugares para comer, la comida es excelente, no es muy amplia la zona de piscinas, exepto el area adultos, la atencios es bueno aunque un tanto lenta, yo abone el servicio royal elite y no senti diferencia con el resto, la playa esta muy descuidada, mas alla de ser maravillosa me toco... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. En nuestro hotel hacemos una limpieza regular de nuestra playa para enfrentar el sargazo que este año está llegando a nuestras playas. También adquirimos un tractor que hace limpieza en la mañana y mantenemos nuestros huéspedes actualizados en nuestras redes... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

un exelente hotel que te ofrece todo incluido y cumple con todas tus expectativas hermosa la playa sus areas por todo el hotel son muy bonitas y la comidas en todos sus restaurantes hay grand variedad que se antoja bolber cada año

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. Esperamos tener el gusto de tenerle nuevamente en nuestro hotel y darle una nueva e inolvidable experiencia, le aseguro que haremos todo lo que este en nuestras manos para exceder sus expectativas en su próxima visita a este su hogar... Más 

Ondarroa, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

gracias a todos los trabajadores, empleados y todos los que componen este resort. la experiencia fue inolvidable y volveremos casi seguro. el trato inmejorable, la comida y los servicios excelentes... esta echo para el total relaje y difrute de los inquilinos. mencion especial para los empleados por su trato,educacion,respeto,predisposion a ayudar y que nuestra estancia sea magnifica, por su amabilidad,....no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias a usted por su reconocimiento del trabajo arduo que hacemos todos los días en nuestro hotel para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de la excelencia de nuestro servicio. Nos llena de orgullo que haya disfrutado tanto de sus vacaciones y esperamos verlo regresar lo más pronto posible a esta que es su segunda casa. Saludos cordiales... Más 

Rosario
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que nos hospedamos en el hotel, todo divino. cambiaron los tv por leds, hay wifi gratis en todos lados, incluso en las habitaciones y en la playa. Todos los restaurants divinos, la comida exquisita. La gente super cálida y amable, la atención de 10. La primera vez fuimos solos y la segunda con la gorda de... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas y que usted nos recomiende a sus familiares y amigos. Eso es reflejo de la excelencia del trabajo que hacemos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve 8 días, creo que podría mejorar el bufete, y la posibilidad de ir solo a 3 restaurantes por semana, me parece que no es lógico. La playa es excelente y muy buena la atención. La habitación en lo posible que sea en los pisos altos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Extendiéndole un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestro staff, y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Esperamos tener el honor de... Más 

Norte de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Nuestra estadía fue excelente. Habitaciones muy limpias, muy cómodas. Excelentes instalaciones, el trato fue impecable. Se tardaron un poco en la recepcion pero todo lo demas estuvo muy bien. Lo único fue que en un par de ocasiones cerraron el Cupcake House y Las Crepas sin mas ni mas, no supieron decirnos porqué.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
las heras
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Llegamos a Udes. por sugerencia de un amigo y realmente no estamos arrepentidos de haberlos visitados, la atención excelente , el personal de animación inigualables , la habitación muy cómoda y bien atendida, gracia a todos por hacer que nuestras vacaciones sean inolvidables. Lo único seria bueno es que las frecuencias de los carritos en horas pico sea mayor y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencio con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos gustaría también agradecer su sugerencia. Recientemente adquirimos dos nuevos carros de golf y tenemos planeada la adquisición de otros dos para que podamos mejorar la frecuencia de... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos con mi mujer diez noches inolvidabls en este paraiso donde todo fue atención, amabilidad,confort y un gran servicio por parte de todo el persobal destacando muy especialmente a ests personas: Edgar, Mireia, Leti, Melbin, Marisol, Carlos y Rodrigo. Del Guest Service: Javier Pech, Pedro, Renato y Jorge.Fue tanto lo que nos gustó y que recomendamos a todo el mundo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestros colaboradores sus palabras son el reflejo de todo el arduo trabajo que hacemos para la proporcionarle unas vacaciones inolvidables. Los estaremos esperando muy pronto de regreso con nuevas mejoras a esta que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(51)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Meeting point(26)
  • La piscina principal(22)
  • Steak house(22)
  • Sección Riviera(20)
  • Club de los niños(15)
  • Buffet italiano(14)
  • Tiempo compartido(14)

8.323 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (97)
Visto
Áreas de recreo para familias (222)
Visto
Vista desde la habitación (240)
Visto
Baño (148)
Visto
1:21
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Otros (2100)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Visto
Habitación estándar doble (64)
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Hacienda Teya (69)
Visto
Piscina (42)
Visto
Restaurantes y bares (27)
Visto
Habitación estándar (43)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (28)
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The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 11.365 opiniones
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