Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 5 sitios más
Sandos Playacar Beach Resort & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Sandos Playacar Beach Resort & Spa
Agrega una foto Escribe una opinión

8.064 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    3.837
    2.743
    897
    353
    234
Opiniones para
2.969
2.912
89
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (801)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Sandos Playacar Beach Resort & Spa
Ver las opiniones más recientes
mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Pase 5 días maravillosos con mi familia(7) es una opción muy buena en resort todo incluido, tiene una playa muy linda limpia y espaciosa. su comida es excelente pero lo que mas me gusto es el trato tan amable de la mayoría de sus empleados(las empleadas de la cafetería del turno de la mañana una de nombre Jazmín deja mucho... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestro staff, y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Le extiendo con toda sinceridad... Más 

CAPITAL FEDERAL
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Buenas tardes para todos. Voy a tratar de ser lo mas breve posible. Estuve hospedado en este hotel en MAYO 2015.... Fui como recomendado de socio y utilice las instalaciones como ROYAL ELITE (servicio exclusivo para socios) Respecto a las instalaciones muy buenas, bien cuidadas y a su vez un hotel bien ubicado dentro un barrio cerrado cerca del centro... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le saludo cálidamente y tomo la ocasión para agradecerle por su contribución en este sitio internet. Si bien no es nuestra intención y mucho menos nuestra postura, responder a los comentarios y opiniones de nuestros huéspedes en un espíritu de confrontación o deseo de invalidar dichas opiniones y comentarios, procuramos responder a todos esos comentarios de manera honesta,... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

estuve en sandos playacar en julio 2015 ,fuimos en familia con mi marido y mis hijos de 10 y 12 años. lo pasamos genial. todo esta impecable en cuanto a higiene, servicio, muchísimas opciones a la hora de elegir donde comer hay restaurant francés japonés,italiano, mexicano, una pastelería cup cake soñada, un anfiteatro con espectáculos de buen nivel. quedamos muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana Fain, Esperando que se encuentre muy bien le mando mi agradecimiento personal por su comentario. Sus palabras son el resultado del trabajo que realiza todo el staff diario al servicio de nuestros huéspedes, con el objetivo de alcanzar y superar las expectativas de todos creando memorias de unas vacaciones inolvidables para todos. Infelizmente la Riviera Maya se ve... Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Aunque mi estancia fue muy corta también fue muy agradable, el servicio fue muy bueno. Considero las instalaciones idóneas para pasar un rato agradable (Sin Salir del Hotel). El personal fue muy amable y todo funcionó en tiempo y forma.

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Enrique B, En nombre de todos nuestros miembros al saludarle con afecto, le damos las gracias por compartir su opinión relacionada con nuestro hotel en base a su reciente visita. Es con mucha satisfacción que constatamos que a pesar de su curta visita lleva del hotel inolvidables recuerdos de unas excelentes vacaciones. Esperamos que nos vuelva a visitar en... Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Es el segundo año que vamos a este hotel y encontre mejoras con respecto al primer año, una nueva plaza de espectaculos mucho mas confortable para disfrutar de los mismos. En cuanto a la atencion, siempre con una sonrisa y dispuestos a solucionar cualquier inquietud. Mencion especial para Daniel, que te atiende en el bar de la playa de forma... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo6365, Me gustaría agradecerle personalmente por su lealtad y su preferencia, en el nombre de todo el staff de Sandos Playacar Beach Resort. Estamos maravillados de saber que superamos sus expectativas después de su anterior visita a nuestro hotel. Muchas gracias por compartir con nosotros y con la demás comunidad, que usted tuvo la oportunidad de apreciar los varios... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Mi opinion es muy buena en general estuve 7 dias. Tiene muchas cosas para hacer en el mismo hote hay shows actividades diarias excelente. Van muchas familias en gran candidad, pareciera que no dan abasto, pero no es haci, me gusto mucho el servicio de la gente que trabaja hay, todos saludan, atentos a cualquier cosa que necesitas no dudan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestro staff, y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Amabilidad, respeto y profesionalismo... Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es increíble estar acá, una atención increíble, especialmente Diony Morales y Jesús Sánchez, quienes siempre me trataron muy bien, con una sonrisa y haciendo aún más agradable estar acá. Todo, las playas, las comidas variadas, las entretenciones, para todas las edades y familias, que alegría haber estado acá.

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Olga A; Al momento de extenderle un cordial saludo, queremos agradecerle por compartir con todos su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de imensa felicidad saber que le proporcionamos unas vacaciones inolvidables. Es nuestra pasión proporcionar a nuestros huéspedes un servicio de elevada calidad. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestros colaboradores. Amabilidad, respeto y profesionalismo son nuestros ideales... Más 

Ciudad de Mexico, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy linda experiencia. Trato inmejorable y playas maravillosas. Cierto que hay puntos por mejorar, como por ejemplo la atención de algunos meseros, pero segura estoy que con mayor capacitación se podrá solucionar. Nos dieron una habitación increíble. Gracias a nuestro camarista Gilberto y a Anahí del SPA. Nos gustó tanto que nos afiliamos como socios.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ileana G; Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Le aseguro que para nosotros lo más importante es la satisfacción de cada una de las personas que nos brindan el honor de ser nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Pasé 5 días en este hotel en la sección “Select Club” o solo para adultos, el hotel es gigante la mayoría de las instalaciones están en muy buen estado; aunque disfruté mucho mi estancia en compañía de mi novia, el hotel tiene mucho por mejorar. La comida en los distintos buffet es muy básica y repetitiva, no hay variedad al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le saludo con afecto y le agradezco el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto ver que no obstante un par de observaciones que hace sobre el servicio y comida, de forma general disfruto de nuestro oferta gastronómica. Sobre el tema de shows, le... Más 

Mendoza-Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es un hotel muy limpio, trabaja mucho para el cuidado del ecosistemas con algunas carteleras que invitan a cuidar. Hermosos jardines. Los restaurantes a la carta son muy buenos y completos, no requieren reserva, es por orden de llegada. Los carritos que te transportan en algunos horarios no son suficientes, pero tranqui estas de vacaciones. Las bebidas de muy buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ariel O; Al momento de extenderle un cordial saludo, queremos agradecerle por compartir con todos los lectores de este sitio Internet su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy complacidos de saber que de forma general disfruto de todos nuestros servicios y las instalaciones. Le agradecemos también sus sugerencias y y le aseguro que no serán tomados por alto. Esperamos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(51)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Meeting point(26)
  • La piscina principal(22)
  • Steak house(22)
  • Sección Riviera(20)
  • Club de los niños(15)
  • Buffet italiano(14)
  • Tiempo compartido(14)

8.163 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7655)
Visto
Área de playa y piscina (2136)
Visto
Comedor (550)
Visto
Habitación (859)
Visto
Hotel y alrededores (1414)
Visto
Áreas de recreo para familias (220)
Visto
Baño (148)
Visto
Vista desde la habitación (240)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (97)
Visto
1:21
Vídeos (12)
Visto
Otros (1979)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (406)
Visto
Servicios (67)
Visto
Playa (19)
Visto
Habitación estándar doble (64)
Visto
Hacienda Teya (69)
Visto
Piscina (42)
Visto
Restaurantes y bares (27)
Visto
Habitación estándar (43)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (102)
Visto
Hotel y alrededores (28)
Visto
Habitación (15)
Visto
Área de playa y piscina (22)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Comedor (12)
Visto
Otros (20)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 8.0 kilómetros
The Royal Haciendas All Inclusive
The Royal Haciendas All Inclusiv...
N.° 52 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1.832 opiniones
A 8.8 kilómetros
Sandos Caracol Eco Experience Resort
Sandos Caracol Eco Experience Re...
N.° 72 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 8.495 opiniones
A 0.1 kilómetros
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 43 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 4.992 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Iberostar Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar
N.° 33 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 3.165 opiniones
A 0.6 kilómetros
Hotel Riu Palace Mexico
Hotel Riu Palace Mexico
N.° 18 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 3.760 opiniones
A 4.1 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 11.102 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia