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Allegro Playacar

Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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3.238 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    981
    1.169
    563
    287
    238
Opiniones para
759
1.225
81
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En cuanto el hotel y sus instalaciones : lo negativo es su falta de gym,instalaciones algo antiguas y la recepción del 1st club tiene mucho que mejorar en ese hotel. Lo positivo: la playa es hermosa,el servicio y el personal es excelente!

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado carlos a; Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones y por sus comentarios positivos respecto al servicio y nuestro personal. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Estaríamos honrados de recibirle... Más 

Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Trato increíble, instalaciones muy buenas, atención increíble, servicios y detalles en la habitación muy buenos por parte de ser miembro del first club, frigobar, bebidas dentro de la habitación Lo recomiendo ampliamente, alimentación buena, limpieza excelente, playa limpia, regresaremos nuevamente sin duda alguna MUCHAS GRACIAS POR TODO

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Marco S; Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones... Más 

Santiago de los Caballeros, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La verdad es que estas vacaciones fueron inolvidables. El trato amable de todo el personal del hotel, la belleza de sus playas, la magestuosidad de sus monumentos, la belleza natural, es un sueño hecho realidad. El fino trato de todo el personal del firstclub. Alli te sientes en un paraiso terrenal. Quiero agradecer el trato principezco dispensado. Ya planeo regresar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado johannytoribio; Muchas gracias por sus comentarios a nuestro Club de vacaciones, estamos muy contentos de saber que disfruto su estadía con nosotros ya nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Por favor no dude en contactarnos para su próxima visita, sera un placer recibirlos nuevamente. Claudia Murillo Guest Experience Manager Más 

Santiago de los Caballeros, República Dominicana
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Tuve la oportunidad de disfrutar en familia del excelente servicio de Allegro Playacar. Este hotel cuenta con un personal capacitado con finas atenciones para sus huespedes, y ni hablar del servicio First Club lo recomiendo es maravilloso!!!

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Elanny E; Le agradecemos el habernos permitido ser sus anfitriones en sus recientes vacaciones, y estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Esperamos muy pronto tener el honor de recibirlos a usted y a su familia como nuestros huéspedes nuevamente en Allegro Playacar¡ Saludos cordiales Claudia Murillo Guest Experience Manager Más 

Roma, Italia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

-Muy bien el area socios Ovc First Club con piscina relax y amenidades ,lo unico es que pondria piso de madera en lugar del arena en la area piscina, porque el arena es muy incomoda y ensucia mucho - demasiado ruido en la area de las dos albercas del hotel a dispocición de todos los huespedes,la animacion deberia de ser... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado alexbp650; Agradecemos la oportunidad que nos dio de ser sus anfitriones en sus recientes vacaciones. Estamos contentos de saber que disfruto del área del First Club y que tuvo una agradable estadía. Estaremos muy pendientes de las sugerencias que nos ha hecho para poder mejorar nuestros servicios. Por favor no dude en contactarnos para sus próximas vacaciones, estaremos muy... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio y amabilidad de meseros y barman de lo mejor. Lindas y funcionales instalaciones. Grandiosa la zona de playa. Buena y variada comida. Limpieza en las habitaciones. A los shows nocturnos les falta producción, sin embargo logran animar a la gente. Punto negativo, no cuenta con wifi gratuito y el de paga solo se puede usar en ciertas áreas... Más 

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Nelly C; Le agradacemos mucho la oportunidad que nos brindo de ser sus anfitriones en sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía con nosotros, nuestro principal objetivo es su satisfacción por lo tanto su opinión es muy valiosa. Por favor no dude en contactarnos para sus sigueintes vacaciones, sera un honor recibirlos nuevamente.... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mis hermanas a celebrar mis 50 años, la mejor elección que pude hacer.- Las mejores personas que pude conocer se encuentran trabajando ahi en el Occidental Allegro.- El hotel es maravilloso y el lugar un paraíso.- Te hacen sentir una reina en cada momento.- Con los ojos cerrados los vuelvo a elejir.- Los llevare para siempre en mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada 535marisa2015; Es un gran placer para nosotros leer sus comentarios, estamos muy contentos de saber que tuvo una linda experiencia durante su estadía. Lograr su satisfacción es muy importante para nosotros y saber por medio de sus comentarios que hemos logrado este objetivo nos es de gran alegría. Por favor no dude en contactarnos para su proxima visita, estaremos... Más 

Oviedo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Somos una pareja de españoles que hemos estado hospedados en el hotel 13 noche y hemos quedado encantados. El hotel está muy bien situado, a 20' caminando de playa del Carmen, es una zona tranquila y segura en ningún momento nos hemos sentido inseguros ( lo comento porque nos habían metido mucho miedo). Está a pie de playa. Las instalaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Bibiananava; Muchas gracias por compartirnos sus opiniones y por las menciones a nuestro staff. Estamos muy contentos de saber que disfruto del servicio que le brindo nuestro equipo y que su estadía fue placentera. Nos aseguraremos de compartir sus comentarios, como una inspiración para seguir otorgando nuestro mejor esfuerzo. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No es un hotel lujoso pero los servicios y el personal hacen que te sientas como si estuvieras en uno. Todo el personal es super atento y amable. La comida y bebida excelentes. La playa es linda y el hotel esta cerca del centro y la quinta avenida en playa del Carmen. El estilo del hotel y la vegetación que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guest Experienc... G, Propietario en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Esimada yazmin v; En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios realmente apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una experiencia inolvidable por que mi familia no esperaba en que nos dieran una suite para 4 adultos y 2 menores y un buen servicio en la recepción y un buen servicio en todo el hotel muy recomendable

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado david manuel b; Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia Nosotros estamos muy comprometidos en ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes y estamos muy contentos de saber que pudimos lograr su satisfacción. Por favor no dude en contactarnos para su próxima estadía sera un placer tenerlo nuevamente como nuestro huésped. Claudia Murillo Guest... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar de la piscina(11)
  • Muy bueno(11)
  • Buffet de almuerzo(8)
  • El restaurante italiano(8)
  • Techos de paja(7)
  • Los jardines eran preciosos(4)
  • Un tema diferente(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • Amable y servicial(3)
  • Botellas de agua(3)

3.548 fotos de este hotel

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