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Allegro Playacar

Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2.933 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    847
    1.071
    515
    272
    228
Opiniones para
646
1.121
73
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve hospedado del 25 de abril al 01 de mayo y mi experiencia fue excelente, el cuarto en el que estuve hospedado fue del first club con una inmejorable ubicación junto a la alberca y a menos de 20 mts de la playa, el cuarto muy limpio (gracias Maria), el personal de mantenimiento excelente, tuve problemas con el frigobar y... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Paco N: En nombre de la gerencia y todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos darle las gracias por compartir su opinión tan positiva acerca de su reciente estancia en el Allegro Playacar; nos complace saber que disfrutó la ubicación de su habitación, el servicio y la comida. Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en... Más 

talca
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Teníamos habitación en primera linea, frente al mar . Es un hotel sencillo ,bonito con show todas las noches estupendamente bien ubicado cerca de playa el carmen,lugar tranquilo y seguro.tres piscinas grandes una mas privada para los socios del club otra familiar y una que es la que usan para hacer todas las actividades de entretenimiento , concursos , competencias... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado mes502014: Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir su valiosa opinión con nosotros. Estaríamos honrados de recibirle como nuestro huésped nuevamente, así que no dude en contactarnos si decide regresar; siempre estamos disponibles para usted! Sinceramente, Silvia López Guest Experience Manager Más 

Toronto, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel nos gusto mucho , es pequeño pero en una excelente locación! El servicio muy bueno y la gente muy amigable , al llegar nos atendió Jesus y siempre tuvo las respuestas correctas.. La comida es buena y de variedad ademas humberto es muy servicial y siempre saca una sonrisa de ti , la animación es constante desde el... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado JAWVB: Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto nos complace saber que tuvo una estancia placentera. Compartiremos sus comentarios positivos con Jesus, Humberto, Tomas y el señor Abreu. Esperamos tener el placer de recibirle como nuestro huésped nuevamente... Más 

Capital Federal
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ha sido una agradable estadía con una excelente atención en los restaurantes y bares. No tan así en la recepción, ya que al llegar me mandaron caminando con todo el equipaje hasta mi bungalow. Las piletas son espectaculares y las sombrillas en la playa también Gran dificultad para conseguir sombra en la pileta y en la playa, ni levantándome a... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Mario O: Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes.  Lamentamos el incidente que tuvo a su check in y le aseguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de recepción para mejorar la atención. Nos complace... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un muy bonito hotel, excelentes instalaciones todas las comodidades, bonita vistas, muy bonita playa, buenos servicios, menú de comida muy rico y variado para todos los gustos, las bebidas de buena calidad y también para todos los gustos, te hace falta estomago por que todo se antoja, diario buenos espectáculos a cargo de Tomas y su equipo de entrenamiento.

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Dear guitardream: Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su valiosa opinión con nosotros; estamos complacidos de saber que tuvo una estancia placentera! Esperamos tener el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamante. Por favor no olvide que estamos disponibles para usted en caso de requerir cualquier asistencia. Saludos cordiales, Silvia López Guest Experience... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción de viaje!!! Instalaciones perfectas para escapar del estrés!!! Comida rica y variada cada día un bufet diferente delicioso!! Bebidas siempre con el mejor sabor!!! Y el equipo de entretenimiento 😆 lo mejor del hotel 😆 los shows divertidos con muy buena variedad 😃 tienen muy buen servicio en especial conozcan a Tomas un chico con toda la actitud... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Gabyta33: Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros; estamos felices de escuchar que tuvo una estancia placentera! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con Tomás y el resto de nuestro equipo de trabajo. Aprovechamos la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en un futuro muy próximo; será un placer... Más 

Balaguer, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabamos de llegar mi pareja y yo de Rivera Maya, toda una experiencia,gran lugar,gente extraordinaria y un sin fin de cosas por ver y hacer. Hicimos tres excursiones, cual de las tres la mejor,Chichen-Itza,Cenote,Hubiku,Ekbalam.esta es una la siguiente fue Coba,Cenote Tankala-ha ´´agua profunda´´,Tulum,Playa Paraiso y la ultima Aventura Maya divertidisima.Todas son recorridos por los lugares emblematicos ,magicos y lo que... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Maria Gloria V: Primero que nada, nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones. Estamos felices de saber que no solo disfruto de su estancia, sino también de las atracciones y tours principales de esta zona. Compartiremos sus amables comentarios respecto de la comida con nuestro equipo de restaurantes, y nos gustaría aprovechar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me encantó el trato desde la llegada, muy atentos el servico los animadores super profesiónal, el show del teatro super!!!! Y esposa super contenta, no se quita ir jajajajaja por eso recomiendo su estancia en este grandioso hotel!!!

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Patricio P: Deseamos agradecerle por el tiempo invertido en compartir su opinión positiva del Allegro Playacar con otros usuarios! Nos complace mucho saber que tuvo una estancia agradable. Con gusto compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo de animación, y esperamos tener el placer de recibirle muy proximamente. Saludos cordiales, Silvia López Guest Experience Manager Más 

La Plata, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atencion es coordial tanto como en recepciones y mozos, la comida mala, poca variedad y malo el sabor,muy venida abajo las habotaciones,viejas y descuidadas,la gente que vende las membrecias es coordial,Samira y un chico argentino de diez, lo unico bueno es la playa.no volveria

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Mariela30139531: Lamentamos escuchar que su estancia con nosotros no fue enteramente de su agrado. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes.  Apreciamos su valiosa opinión respecto a la comida. Estamos altamente comprometidos con ofrecer una gran... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pasando la luna eT miel en este hermoso hotel.Toda la hospitalidad y comododidad, super recomendable. Tambien las actividades de entretenimineto, en especial Ivan, muchas gracias!!!!!! :-). El allinclusive muy bueno y muy variado! Tambien los shows super entretenidos. Excelente lugar para vacacionar.

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado mauronet: Primero que nada nos gustaría agradecerles por habernos escogido como los anfitriones de sus vacaciones en una ocasión tan especial como lo es su luna de miel! Nos complace mucho saber que están disfrutando las instalaciones, el entretenimiento y el servicio. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto y en caso de necesitar cualquier asistencia, no duden en... Más 

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