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Hacienda Mariposa

5 ª Avenida y la calle 24, Playa del Carmen 77710, México
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193 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    61
    75
    35
    12
    10
Opiniones para
29
82
17
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Tepic, Nayarit, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2012

Una de las mejores vacaciones que he tenido ha sido aqui, gracias por la calidad y servicio que nos brindaron, 100% recomendado, espero volver pronto

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Respuesta de la gerencia:

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2012

El hotel es pequeño pero lindo y sus habitaciones son cómodas. es un hotel familiar, así que pueden llevar niños, aunque yo casi no los vi por los pasillos,está muy bien ubicado, justo en la 5Ta Avenida, sin tanto ruido y sin tanta gente. La playa queda a unos cuantos pasos. Además te prestan las toallas de playa y ofrecen... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo Más 

San Antonio de Areco, Argentina
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2012

muy lindo hotel. con una ubicacion excelente!! sus empleados son un amor. muy amables y cálidos, siempre dispuestos a ayudarte con lo que sea!. El lugar donde tre ofrecen el desayuno está muy bien y las habitaciones son muy cómodas! Realmente lo recomiendo.

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Cordoba
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

Estuvimos 3 dias en el hotel a fines de marzo 2012. El hotel es hermoso y muy lindos colores, esta a la vuelta de la trancurrida 5 avenida, y tiene hab con vista a la misma que tempranito la gente se despierta y pero no es muy bulliciosa, tiene otras hab (la mayoria) que no creo q son mas tranquilas.... Más 

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huéspedes, Fue un gran placer recibirlos en Hacienda Mariposa. Que placer recibir su comentario acerca de la calidad de nuestros empleados. Hacienda Mariposa crece día a día en su calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Un saludo afectuoso de todo nuestro equipo. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2012

Tuve la oportunidad de volver por segunda vez aquí a Playa Del Carmén, y puedo decir que tuve la mejor de las estancias en su hotel, la comida del restaurante muy deliciosa, hubo mucha amabilidad desde la reservación en todo momento que estuvimos ahí. Los recepcionistas Adolfo y Gisel muy atentos y serviciales, y sobre todo su buena ubicación cerca... Más 

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Que placer leer su comentario y saber que ha pasado una buena experiencia en nuestro Hacienda Mariposa. Trabajamos día día para que nuestro servicio marque la diferencia, opiniones como la de usted nos alientan y gratifican para mejorar aun mas nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Le enviamos un afectuoso saludo de... Más 

Mobile, Alabama
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2012

Viajamos mi novio y yo hace un par de semanas a Mexico, ibamos a Belize y decidimos llegar a Playa del Carmen. Solo estuvimos una noche en este hotel. al principio fue muy ruidoso por el restaurant, pero ya por la noche todo era muy tranquilo. quiero decirles que a habitación era pequeña, pero para una noche estuvo muy bien,... Más 

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2012

Divina la ambientacion del hotel,asi como la atencion de los chicos que trabajan alli,muy calidos y dispuestos a informar a los turistas para que pasen unas mejores vacaciones.Volveria a elegirlos :)

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su preferencia. Nos da mucha alegría que se encontró muy a gusto con nuestro hotel y el servicio que le hemos brindado en su estancia. Lo esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2012

La atención brindada en el hotel fue excelente desde el primer momento. Agradezco la amabilidad y cordialidad de Dominique, como así también de Adolfo. Son excelentes empleados, dispuestos a ayudarte y asesorarte en todo momento.

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Que placer recibir su comentario acerca de la calidad de nuestros empleados. Hacienda mariposa crece día a día en podernos diferenciar de nuestra calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Un saludo afectuoso de todo nuestro equipo. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2012

El precio es accesible pero la habitacion es pequena aunque muy limpia. la ubicacion es excelente aunque un poco ruidoso por la noche. El servicio es muy bueno muy amables y siempre atentos (gracias Adolfo) el desayuno muy rico e incluido en el precio de la habitacion ( aun mejor)

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luciana2009, Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel. Lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

París, Francia
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2012

hotel muy bien situado a pocos metros de la playa con un buon servicio,bien de precio y la gente que trabaja alli encantadora lo recomiendo en absoluto.El lado de este hotel hay muchos restorantes y bonitas tiendas.La direccion de este hotel es muy simpatica y los empleados tambien.Siempre una palabra simpatica para el estranjero.si vuelvo en playa del carmen sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
luciana2009, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su lindo comentario sobre nuestro hotel. Hemos sido muy afortunados en conocerlo, quedara en nuestra memoria las largas pláticas que tuvimos y lo atento que ha sido con todo nuestro staff. Le deseamos un buen regreso a Francia, y lo esperamos la próxima vez que regrese a Playa del Carmen. Más 

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