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Hacienda Mariposa

5 ª Avenida y la calle 24, Playa del Carmen 77710, México
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Hacienda Mariposa
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Calificación de viajeros
    62
    80
    37
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    14
Opiniones para
31
89
18
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

De nuevo en playa del Carmen y recomendando hotel para tripadvisor! Este hotel es pequeño y sencillo;pero la ubicación es estratégica,está a unos pasos de la 5a avenida,tiene su propio restaurante italiano excelente,la atención del personal es muy buena,todo esta cerca! Si se van de rumba no se preocupen...no caminaran tanto de regreso!el precio es lo mejor en comparación con... Más 

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel Hacienda Mariposa y hemos llenado sus espectativas. Comentarios tan positivos nos ayuda mas en seguir mejorando nuestro hotel. Le deseamos un buen regreso a su hogar y lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

Veracruz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2012

Mi transporte al Aeropuerto de Cancún salía a las 7 AM, por tal motivo consideré que realizar check out a las 6:20 me daría suficiente tiempo no presionarme, Cuál fue mi sorpresa que para mi desgracia que la persona encargada en el momento (que solo hay una) no tenia conocimiento ni localizaba un Boucher en blanco que me exigieron firmar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, agradecemos su tiempo en escribir una crítica hacia nuestro Hotel. Efectivamente fue un grave error de nuestra parte no haber prevenido su salida. En todo el horario nocturno de 11 pm a 7 am se encuentra una guardia que vela por la seguridad de nuestros clientes, y desafortunadamente no tiene la información completa que un recepcionista maneja. Le... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Muy buena la atencion lo unico fue que yo habia reservado en el Posada y me pasaron al Hacienda sin embargo nada que quejarme.. mi esposa y yo felices buena ubicacion cerca de la playa de libre acceso y en plena 5th Avenida llena de color y miles de cosas que ver..

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel Hacienda Mariposa y hemos llenado sus espectativas. Le deseamos un buen regreso a su hogar y lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2012

Hola, como están? Les comento que me aloje en La hacienda La Mariposa en plan vacaional de joda adulta con una amiga y fue una estadía super agradable para dos treintainieras. Paso a detallar pros y contras> - Super limpio y eso que somos obsesivas con la limpieza - Sábanas y toallas impecables, mucha cantidad y de buena calidad -... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luciana A, Propietario en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel Hacienda Mariposa y hemos llenado sus espectativas. Comentarios tan positivos nos ayuda mas en seguir mejorando nuestro hotel. Le deseamos un buen regreso a su hogar y lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

Ciudad Mazatlán, Sinaloa, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2012

El hotel es un lugar muy bello , recibi un muy buen servicio , debo decir que las habitaciones estaban muy bonitas y ademas un lugar impecable . Es una experiencia maravillosa el disfrutar de unos dias aqui con la familia , y divertirse. Espero regresar pronto a ese excelente lugar que me hace olvidarme de todo y disfrutar.

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel Hacienda Mariposa. Le deseamos un buen regreso a su hogar y lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2012

Totalmente recomendado, el hotel es muy bonito, el servicio es excelente, tiene una ubicación envidiable, vayan de verdad que no se arrepentirán! nuestras mejores vacaciones la pasamos aquí! ¿Qué están esperando?

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Que alegria leer su comentario y saber que ha pasado una buena experiencia en nuestro Hotel Hacienda Mariposa. Trabajamos día día para que nuestro servicio marque la diferencia, opiniones como la de usted nos alientan y gratifican para mejorar aun mas nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Le enviamos un afectuoso saludo... Más 

Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012

El hotel tiene servicios muy buenos, la gente que labora ahí es muy amable y están atentos a lo que necesite el huésped, las habitaciones son cómodas, la comida del hotel es deliciosa... Lo mejor de todo es que la playa no queda lejos del hotel.. Totalmente recomendable para ir con la familia y pasar unas divertidas y tránquilas vacaciones.... Más 

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Que placer leer su comentario y saber que ha pasado una buena experiencia en nuestro Hotel Hacienda Mariposa. Trabajamos día día para que nuestro servicio marque la diferencia, opiniones como la de usted nos alientan y gratifican para mejorar aun mas nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Le enviamos un afectuoso saludo... Más 

Pachuca Hidalgo
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012

Mi estancia fue muy placentera, excelente atencion, buena ubicacion, las habitaciones muy bonitas ademas de comodas, excelente para convivir con la familia, el hotel esta hermoso, es uno de los mas bonitos que he visitado, tienen buen servicio a la habitacion, la vdd espero regresar muy pronto, me gusto mucho pasar mis vaciones familiares ahi. Se los recomiendo..

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel Hacienda Mariposa. Le deseamos un buen regreso a su hogar y lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen. Más 

Tepic, Nayarit, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2012

Una de las mejores vacaciones que he tenido ha sido aqui, gracias por la calidad y servicio que nos brindaron, 100% recomendado, espero volver pronto

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Respuesta de la gerencia:

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2012

El hotel es pequeño pero lindo y sus habitaciones son cómodas. es un hotel familiar, así que pueden llevar niños, aunque yo casi no los vi por los pasillos,está muy bien ubicado, justo en la 5Ta Avenida, sin tanto ruido y sin tanta gente. La playa queda a unos cuantos pasos. Además te prestan las toallas de playa y ofrecen... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo Más 

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