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Hacienda Mariposa

5 ª Avenida y la calle 24, Playa del Carmen 77710, México
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189 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    75
    34
    12
    10
Opiniones para
28
79
17
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cordoba
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

Estuvimos 3 dias en el hotel a fines de marzo 2012. El hotel es hermoso y muy lindos colores, esta a la vuelta de la trancurrida 5 avenida, y tiene hab con vista a la misma que tempranito la gente se despierta y pero no es muy bulliciosa, tiene otras hab (la mayoria) que no creo q son mas tranquilas.... Más 

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huéspedes, Fue un gran placer recibirlos en Hacienda Mariposa. Que placer recibir su comentario acerca de la calidad de nuestros empleados. Hacienda Mariposa crece día a día en su calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Un saludo afectuoso de todo nuestro equipo. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2012

Tuve la oportunidad de volver por segunda vez aquí a Playa Del Carmén, y puedo decir que tuve la mejor de las estancias en su hotel, la comida del restaurante muy deliciosa, hubo mucha amabilidad desde la reservación en todo momento que estuvimos ahí. Los recepcionistas Adolfo y Gisel muy atentos y serviciales, y sobre todo su buena ubicación cerca... Más 

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Que placer leer su comentario y saber que ha pasado una buena experiencia en nuestro Hacienda Mariposa. Trabajamos día día para que nuestro servicio marque la diferencia, opiniones como la de usted nos alientan y gratifican para mejorar aun mas nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Le enviamos un afectuoso saludo de... Más 

Mobile, Alabama
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2012

Viajamos mi novio y yo hace un par de semanas a Mexico, ibamos a Belize y decidimos llegar a Playa del Carmen. Solo estuvimos una noche en este hotel. al principio fue muy ruidoso por el restaurant, pero ya por la noche todo era muy tranquilo. quiero decirles que a habitación era pequeña, pero para una noche estuvo muy bien,... Más 

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2012

Divina la ambientacion del hotel,asi como la atencion de los chicos que trabajan alli,muy calidos y dispuestos a informar a los turistas para que pasen unas mejores vacaciones.Volveria a elegirlos :)

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su preferencia. Nos da mucha alegría que se encontró muy a gusto con nuestro hotel y el servicio que le hemos brindado en su estancia. Lo esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2012

La atención brindada en el hotel fue excelente desde el primer momento. Agradezco la amabilidad y cordialidad de Dominique, como así también de Adolfo. Son excelentes empleados, dispuestos a ayudarte y asesorarte en todo momento.

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Que placer recibir su comentario acerca de la calidad de nuestros empleados. Hacienda mariposa crece día a día en podernos diferenciar de nuestra calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Un saludo afectuoso de todo nuestro equipo. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2012

El precio es accesible pero la habitacion es pequena aunque muy limpia. la ubicacion es excelente aunque un poco ruidoso por la noche. El servicio es muy bueno muy amables y siempre atentos (gracias Adolfo) el desayuno muy rico e incluido en el precio de la habitacion ( aun mejor)

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luciana2009, Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel. Lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

París, Francia
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2012

hotel muy bien situado a pocos metros de la playa con un buon servicio,bien de precio y la gente que trabaja alli encantadora lo recomiendo en absoluto.El lado de este hotel hay muchos restorantes y bonitas tiendas.La direccion de este hotel es muy simpatica y los empleados tambien.Siempre una palabra simpatica para el estranjero.si vuelvo en playa del carmen sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
luciana2009, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su lindo comentario sobre nuestro hotel. Hemos sido muy afortunados en conocerlo, quedara en nuestra memoria las largas pláticas que tuvimos y lo atento que ha sido con todo nuestro staff. Le deseamos un buen regreso a Francia, y lo esperamos la próxima vez que regrese a Playa del Carmen. Más 

Mendoza-Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2011

La ubicación del Hotel es exelente, está sobre la 5° Avenida en esquina con la 26, la entrada es por la 26. Es el sector que está creciendo de la 5° por lo que es el más tranquilo, sobre todo de noche. La atención de los concerges: David Velazquez y Pablo Renato, la mejor. Nos solucionaron problemas con Aeroméxico con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Les agradecemos sus buenos comentarios, y su confianza, nos es grato saber que su estadía ha sido placentera, felicitaremos a nuestro staff por su cordialidad, es nuestro objetivo que no sólo su tiempo con nosotros sino sus vacaciones completas en Playa del Carmen sean un recuerdo inolvidable, para lo que trabajamos día a día en mejorar nuestro servicio, calidad humana... Más 

Ezeiza, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2011

El hotel está ubicado sobre la 5ta avenida y la calle 24, a unas cuadras de Mamita's. Tal vez es un poco ruidoso, pero nada que no se pueda solucionar cerrando la ventana (estuvimos en un 1º piso con vista a la 5ta). La habitación era muy linda, limpia, con aire acondicionado, TV, heladerita y caja de seguridad. El desayuno... Más 

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luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido huésped, apreciamos sus confianza, y sus buenos comentarios, son estos los que nos permiten mejorar la calidad de nuestro servicio. Nosotros también esperamos vulevan pronto a Playa del Carmen. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2011

Es buen hotel ubicado sobre la calle principal, muy segura la zona y a mano de todo...

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luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, esperamos nos visites nuevamente. Más 

71 fotos de este hotel

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