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Iberostar Quetzal Playacar

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    1.831
    924
    224
    87
    36
Opiniones para
1.165
1.117
34
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Si viajas solo o con familia es un buen hotel, todo incluido. Es un hotel ubicado dentro del complejo playacar a 5 min en auto de la quinta avenida de playa del carmen, muy seguro, privado, el hotel conserva parte de la selva, muy bien arreglado. Con ambiente para todo la familia, con muchas actividades diario, en la alberca, playa,... Más 

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Distrito Capital Federal, Argentina
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Visitamos el Hotel la 1er. quincena de Junio!!, fue un viaje en familia, tenemos dos chiquitos de 7 y 3 años que lo pasaron GENIAL!!! y mas con el heladero de la playa!!, excelente TODO, las instalaciones, el trato, el servicio!, cabe destacar la cordialidad del sr. JORGE al ingreso en la madrugada al Hotel...IMpecable!, asi como la atención de... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es un hotel acogedor y entretenido cuyo principal atractivo es su equipo humano. Perfecta combinacion de actividades recreativas, excelente comida y muy grato ambiente. Las habitaciones son espaciosas, luminosas y limpias, cuentan con todo lo necesario. Los espacios comunes, lobbies, restaurantes muy bien mantenidos. Destacamos la calidez, profesionalismo y alegria de todo el grupo de animacion "Star Freinds", especialmente de... Más 

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Mendoza, Argentina
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Realmente es un hotel maravilloso, enclavado en la selva. Las habitaciones muy limpias y de buen tamaño. La piscina siempre impecable. La gente que nos atendía muy amable y cortés. El título tiene una explicación, hace poco más de 90 días me diagnosticaron intolerancia al gluten, ya habíamos contratado el viaje y no dejó de ser una preocupación el tema... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuve hospedada en el Iberostar quetzal el julio del año pasado solo que no habia tenido oportunidad de escribir mi opinion. Comparten jardines y alberca el Iberostar quetzal y el Iberostar tucan. tambien el area de animaciones nocturinas. ambos hoteles se conectan por medio de jardines y vegetacion muy tupida, lo cual da el aspecto de estar en la selva,... Más 

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Valdivia, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Gran y entretenida estadía, todo de primer nivel. Agradecemos al equipo de animación por su profesionalismo, amabilidad, cercanía y gentileza. Edu, Onesky, Victor, cada quién a su modo, hicieron de nuestras vacaciones momentos inolvidables grandes profesionales, gentiles y caballeros. Luis Javier de cocina, agradeceremos cada día tu amabilidad y espíritu de servicio. Muy bien lograda la integración de los edificios... Más 

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Lima, Perú
Crítico de nivel
30 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es lindo, tiene de todo: playa, piscina, deportes, actividades para todas las edades,discoteca, espectáculos, spa, animales bellos, restaurantes de todo tipo, tiendas, habitaciones cómodas y lindas y sobre todo un buen servicio. Pasamos 8 días disfrutando de todo lo que el hotel podía brindar, con ricos tragos, diversidad de comida a toda hora y participando en las actividades... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico de nivel
44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me resulto un hotel original por tener mucha vegetacion en su interior. La habitaciones son agradables y comodas. Para ir desde la habitaciones al comedor habia que pasar por tramos de abundante vegetacion, y tambien hay distintos animalitos, como torugas, flamencos y otras aves. Hay que ver fotos porque no es facil de describir. La comida muy buena. la playa... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para el disfrute de sus vacaciones y por compartir su experiencia con la comunidad de viajeros. En nombre de la Gerencia queremos agradecerle por destacar nuestra flora y fauna. Gracias también por sus amables palabras sobre nuestra playa y comida. Estos aspectos son las claves de nuestro éxito. Quisiéramos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

tercera vez que me hospedo en este hotel. Lo sigo eligiendo porque es excelente, Me gusta particularmente el ambiente natural, dado por la jungla interna. es un hotel que siempre ofrece mas, y se renueva. La gastronomía es EXCELENTE!, y esta vez note un gran cambio en todo lo que es pastelería, tanto en mayor variedad y mejor calidad. También... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Deseamos agradecer el haberse tomado el tiempo de escribir su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Su lealtad es muy valiosa para nosotros. Nos complace saber que nuestra maravillosa flora y fauna, la comida excelente, el buen trato en el servicio y las actividades de Animación, fueron los elementos que hicieron su estancia otra vez placentera. Quisiéramos... Más 

Rosario
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Perfecto todo de 10. Desde la recepción, hasta las instalaciones, las habitaciones, la selva, la playa, el personal.Y por sobre todo el equipo de animación. Hicieron que disfrutasemos cada instante de los 8 días que estuvimos allí. El personal de recepción muy resolutivo. Tuvimos problemitas de salud y fueron muy expeditivos para minimizar los inconvenientes. La comida muy variada y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado en dirigirnos sus comentarios. Fue un placer para nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal el haber tenido la oportunidad de recibirle durante su reciente estadía en la Riviera Maya. En nombre de la Gerencia queremos agradecerle por destacar la excelente atención brindada por parte de nuestro personal en especial la Recepcion. Todo... Más 

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