Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 197 Playa del Carmen hoteles

La Tortuga Hotel & Spa

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste La Tortuga Hotel & Spa a tu lista
La Tortuga Hotel & Spa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
91 %
En el puesto n.º52 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014
jelizarose27 Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (1.584)
  • Fotos (1.024)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (25)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1.584 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.081
    360
    89
    39
    15
Opiniones para
85
1010
51
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del La Tortuga Hotel & Spa
Ver las opiniones más recientes
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

El hotel es muy lindo y cómodo. La pileta es lindísima, especialmente de noche, cuando la iluminan y todavia podes meterte. Las habitaciones están bien, no son muy amplias pero tienen lo necesario. Las camas son cómodas y la limpieza es buena. La ubicación es excelente. A una cuadra de la 5ta avenida, Coco Bongo en la esquina y la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Es un restaurant muy especial, llegas a un ambiente muy acojedor, los meseros te tratan como si los conocieras de años, la comida es una delicia, puedes pedir la pechuga rellena de queso!!!! el ceviche es ampliamente recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 2
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

A una cuadra de la quinta avenida, muy cerca de restaurantes, bares y tiendas. El personal es muy amable. Es una muy buena opción para conocer Playa del Carmen y otros punto de interés en la Riviera Maya.

¿Te sirvió esta opinión? 1
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Cancún, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

El hotel está ubicado en la 5 Av. y todo queda prácticamente a unos pasos. La alberca y los jardines del hotel tienen una decoración muy agradable y los cuartos son muy cómodos. Del servicio ni se diga ya que nos atendieron excelentemente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 5
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

El hotel está super cómodo, bonito, limpio, muy bien ubicado, todo lindo pero en la noche es muy ruidoso por trabajos de construcción que hacen a esa hora. La atención es personalizada, nos trataron muy bien, y nos regalaron una botella e vino espumoso.

¿Te sirvió esta opinión? 6
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Concordia, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel aceptable. Buena relación precio/calidad. Puntos negativos: No tiene servicio de playa y pocas opciones para reservar uno. El desayuno no es libre cosa que en la página web no aclara o no nos quedo claro...igual q el servicio de playa... Puntos positivos: bien atendido, amables, buenos consejos (principalmente de Pablo a quien le agradecemos especialmente), bien ubicado para los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Guadalajara, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2013

Debo ser sincero, al llegar nos dieron una habitación muy pequeña, era una cama Queen. Cuando nosotros reservamos la cama King, esa noche no nos pudieron cambiar. Al dia siguiente el chico de la recepción nos hizo el cambio y obtuvimos una estupenda habitación. El hotel es muy agradable, le ayuda mucho la vegetación y el diseño de la alberca.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

El hotel está perfecto tanto si quieres disfrutar de la vida animada de la quinta avenida, como si prefieres descansar en tu habitación. En nuestro caso optamos por una habitación con jacuzzi y fue estupenda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 4
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Cuernavaca, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Fue nuestra primera vez que nos hospedamos en el hotel y quedamos muy satisfechos con la atencion y servicio. El personal muy dispuesto, las instalaciones limpias y muy tranquilo. La ubicacion definitivamente excelente! Sin duda en nuestra proxima visita a Playa del Carmen nos hospedaremos en este hotel. Gracias!

¿Te sirvió esta opinión? 3
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

El Masnou, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013

Hemos repetido en octubre de 2013, la eleccion de este Hotel, despues de nuestra excelente experiencia en nuestra anterior estancia en agosto del 2010. Seguimos con la opinión de que es una muy buena opcion, para la gente que quiera un hotel muy tranquilo y personalizado, pero en una ubicacion excelente, a un paso del ambiente de la 5ª Avenida.... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de La Tortuga Hotel & Spa, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en La Tortuga Hotel & Spa? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre La Tortuga Hotel & Spa

Dirección: Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 42.035 - 178.650
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Expedia, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Priceline, Despegar.com, Venere, Agoda y Otel. Ahora podrás hacer tu reservación para el La Tortuga Hotel & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga

1.024 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (985)
Visto
Hotel y alrededores (165)
Visto
Habitación (165)
Visto
Área de playa y piscina (187)
Visto
Comedor (52)
Visto
5:53
Vídeos (1)
Visto
Baño (27)
Visto
Vista desde la habitación (33)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (354)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (40)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Comedor (6)
Visto
Otros (8)

Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 19 de hoteles de negocios en Playa del Carmen N.º 29 de hoteles de spa en Playa del Carmen N.º 37 de hoteles románticos en Playa del Carmen N.º 68 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
51

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros