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Mahekal Beach Resort

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 38, Entre Avenida 5a y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Shangri-La Caribe)
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Calificación de viajeros
    857
    443
    104
    55
    30
Opiniones para
334
784
21
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estamos por volvernos a Buenos Aires luego de 7 increíbles días en Playa del Carmen y dentro del MAhekal. Todo. Todo. 10 puntos. Destaco la sonrisa real y cálida de la gente que da servicio dentro del complejo. TODOS eficientes, felices de hacer lo que hacen. Mis aplausos. El complejo hermoso. Todo impecable. De buen gusto. De materiales nobles y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un excelente lugar para ir de vacaciones, es muy relajado, se respira un ambiente tranquilo y amable por todos lados, la comida es deliciosa y la ubicación es perfecta para ir a conocer los alrededores como: la 5ta avenida, restaurantes, parques, pues al estar en Playa del Carmen los parques (Xcaret, Xel-Ha, Xplor, Yalkú etc.), cenotes y playas turísticas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Real de Catorce, San Luis Potosi, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

Solo estuve un día y esta muy bonita la vista de la alberca hacia el mar. A unos metros esta la playa y mar. Están nuevas y bonitas las instalaciones. La alberca no es muy grande pero esta limpia. Tiene un jacuzzi frente al mar. Me Encanto todo !!!

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

El hotel me gusto, es caro pero vale la pena hacer ahí unos días de playa, hay otros hoteles más económicos en el centro, pero levantarte y desayunar mirando el mar es lo mejor. Esta alejado del centro, pero sólo unas cuadras, para mi mejor porque era más tranquilo.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Rosario
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

La verdad es que este hotel nos resulto muy comodo por su regimen de media pension. Estuvimos en febrero 2015 a 2 meses de ser reinaugurado. Lo unico a mejorar puede ser alguna forma de contactarse con recepcion desde las habitaciones y un frigobar. Lo demas nos parecio muy bueno para lo que buscabamos. No intentar comprar con un resort... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DOLORES, BS AS
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

El hotel no tiene una estructura para lograr que los huéspedes sintamos placer por estar ahí. Desde que llegamos puntualmente al horario del check-in que era a las 15hs, nos hicieron esperar 2 hs más. Las chozas o palapas, quedan todas sobre la orilla del mar, pero no hay en el hotel un camino directo hacia cualquiera de estas chozas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Por segunda vez nos alojamos en este lugar, siendo esta segunda vez, una estadia lamentable, la comida poca y de baja calidad, el personal del restoran en la cena nos atendia si les dabas propina, y para ponerle un broche de oro a esta estadia, abrieron la caja fuerte de mi cabaña la 53, y nos robaron 200 dolares, encontre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Karen S, Director of Sales en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Argentina- Gracias por su estancia retorno en Mahekal Beach Resort. Después de leer tu reseña de nuestro resort, me gustaría tener más información para examinar las reclamaciones. Tomamos este tipo de casos muy graves y que tendremos a nuestro Director de Seguridad revisar lo más pronto posible. Si usted podría enviar un e-mail del hotel en info@mahekalplaya.com con los... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Estuvimos con mi Sra. en Enero de 2015, y tuvimos sensaciones encontradas. Las instalaciones son gratas, pero resulta insólito que en la habitacion 38 que se nos asignó no haya habido un frigobar (el calor es intenso en Enero) , ni un espejo (salvo en el baño, uno pequeño), o que carezca de teléfono (ni siquiera un intercomunicador con la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Karen S, Director of Sales en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Tomas 1398- Gracias por su reciente review sobre el Mahékal Beach Resort, nuestra joya recientemente transformada en el corazón de Playa del Carmen. Me gustaría responder a algunos puntos claves que destacó en su review. Usted mencionó sin teléfonos y el servicio de wi-fi. La zona tranquila de la localidad ha sido siempre un lugar para nuestros clientes desconectar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

El Mahekal Hotel es un lugar de ensueño a solo 3 cuadras de la calle principal de Playa del Carmen y sobre la playa. La atención de todo el personal fue fabulosa y las instalaciones excelentes. Las habitaciones que son como cabañas, pero decoradas increíblemente, son muy confortables. La zona de playa del hotel es privada y esa parte de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Somos una familia que hemos venido de vacaciones durante 14 años, los niños han crecido en este ambiente de gente tan buena que nos ha hecho pasar a lo largo de este tiempo las mejores vacaciones. El hotel está cada vez mas lindo, las instalaciones excelentes. Agradezco especialmente a los chicos del staff; Keshi, Omar y Fabricio por su excelente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

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Baño (31)
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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
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Playa (16)
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Habitación “Palapa” con cama King y vista al jardín (45)
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Habitación doble frente al mar (43)
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Habitación “Palapa” doble con vista al mar (43)
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