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Mahekal Beach Resort

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 38, Entre Avenida 5a y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Shangri-La Caribe)
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Calificación de viajeros
    850
    440
    104
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    30
Opiniones para
330
779
21
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Muy lindo hotel, la comida deliciosa, las habitaciones muy limpias, la playa excelente, muy buena vigilancia, el internet la verdad no hace falta ni la television, la verdad hay tanto por conocer que no los necesitas, es un lugar para desconectarse y disfrutar unas excelentes vacaciones nosotros la pasamos genial la atencion de recepcion es muy buena sobre todo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Cerdanyola del Vallès, España
Crítico de nivel
67 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2013

buen hotel , muy buena situacion , muy buena playa , personal estupendo , muy amables , piscinas , tumbonas de playa muy bien , muy limpio . negativo : demasiados mosquitos que por ser donde es , se comprende , y la cena , sencilla y con poco tiempo, si vas justo de tiempo coje de todo ,o lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2013

Fuimos a Playa del Carmen al Hotel Mahekal para celebrar nuestro aniversario de bodas. Inútil describir lo contentos que estábamos de poder escaparnos a un lugar tan bonito sin niños. Escogí ese hotel porque había estado allí 15 años antes en lo que era el Sangri la, y conservaba aún un recuerdo maravilloso de ese hotel que además de ser... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 4
SocialMahekal, Director General en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomaron para escribir una respuesta y lamentamos leer que posiblemente no regresen a nuestro hotel. También lamentamos que por estar nuestra página en inglés, no se percataron que las tarifas no incluían los impuestos y las personas extra. La reservación que hizo fue de una habitación en ocupación de una persona, en lugar de dos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013

Recomendable en todo. Recepción optima, atención y servicios diarios inmejorables, la playa bellísima, la ambientación calida y en total contacto con la naturaleza, las cenas super gourmets. Sin lugar a dudas lo recomiendo y volveria a visitarlos. gracias por todo!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
apostoles
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Hotel sobre la playa,habitaciones sencillas pero muy comfortables y limpias. Playa amplia,limpia,sin piedras en el mar Balcon con hamacas ,espectacular!! Estuvimos en habitacion con vista al mar,hermosa vista!! Comidas muy ricas Personal muy amable Lo unico para destacar negativo ,a veces hay olor a cloaca en la zona.. Recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
SocialMahekal, Gerente en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos que comparta su opinión con otros viajeros por este medio. Nos da gusto leer que nuestras habitaciones le parecieron confortables y limpias, nuestro equipo de trabajo se esfuerza por ofrecer una experiencia de calidad. Nuestra playa es uno de los atractivos que nuestros huéspedes más valoran, y además esta céntricamente ubicado en Playa del Carmen; contamos con una extensa... Más 

Zacatecas, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2013

Fuimos a este hotel del 20 al 24 de julio del presente. Es un precioso lugar muy cerca (a una cuadra) de la quinta avenida de playa del Carmen, donde su hospitalidad e instalaciones, nos permitieron desconectarnos completamente. Las habitaciones cuentan con lo indispensable para la estancia, sin televisión (gracias a Dios, ¿Quién quiere televisión en este maravilloso lugar?) e... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SocialMahekal, Director de Relaciones Públicas en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por visitar Mahékal Beach Resort y compartirnos sus comentarios. Les pedimos una disculpa por la confusión con sus reservas. Platicamos con el equipo de recepción, estamos enterados y esperamos que no vuelva a suceder. Siempre buscamos poner atención especial a los detalles que el huésped solicita. Su decisión de contratar solo media pensión es acertada, sobre todo si... Más 

Coyoacán, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

El hotel es de lo mejor que se puede encontrar en Playa del Carmen. Nosotros fuimos de aniversario en Julio y el trato fue muy cálido y amable. Hicieron nuestra estancia muy agradable desde la recepción hasta el cuarto. La comida es muy rica y las actividades que puedes tener son muy recomendables. Los cuartos no tienen TV que la... Más 

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Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2013

Fui al Mahekal con mi familia a comprar un day pass, en lo que fui a recepción un vigilante se acercó a mi mamá y mis hijos para correrlos, porque la playa era privada, siendo que no ocupaban ningún camastro, apenas iba a comprar yo los Day Pass. Fue muy grosero, tanto que mi mamá me marcó llorando. Íbamos como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
SocialMahekal, Director de Relaciones Públicas en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Hola, Primero que nada, le pedimos una disculpa por el inconveniente, ya que nuestros guardias tienen estrictas indicaciones, de siempre tratar a la gente amablemente y con una sonrisa. Checaremos con el personal de seguridad y con el equipo de RRPP este reporte, para que no vuelva a suceder. Esperamos que nos den la oportunidad de recibirlos nuevamente. Social Media... Más 

Mendoza
Crítico de nivel
45 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Fuimos en junio de 2013 con mi pareja y pasamos ocho días espléndidos en este muy llindo hotel de Playa del Carmen. Su ubicación es excepcional, en la playa. Muy linda ambientación, con excelentes jardines, con palmeras y arena blanca. Las habitaciones son espaciosas al igual que el baño, con ventilador de techo y aire acondicionado. La conida, tanto en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
54 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2013

No alojamos en Abril de este año,el hotel en general es bueno y esta muy bien ubicado a dos cuadras de la quinta avenida, lejos del ruido pero accesible de los restaurants y bares. y ne playa, al aldo del balneario publico mamitas (que los findes de semana explota de gente con mus La gente del hotel es muy amable,... Más 

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