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Gran Porto Real Resort and Spa

Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Gran Porto Real Resort and Spa
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En el puesto n.º35 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Juan T
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5.978 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.704
    1.309
    450
    305
    210
Opiniones para
1.658
1.869
80
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos al hotel la gente nos trató de maravilla la calidad del trato mexicano es excepcional, me gustaría agradecer a todas las personas que hicieron nuestras vacaciones inolvidables, en especial a Emmanuel el capitán de meseros y a su equipo. Por parte de los chicos de animación mr beto el italiano con sus actividades, además que es gran... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan T, Gracias por tan gentiles palabras y por supuesto por el reconocimiento de nuestro bello equipo de trabajo, los cuales son claves esenciales para el funcionamiento de esta empresa. Esperamos tener el honor de recibirlo una vez mas y continuar haciendo de sus vacaciones inolvidables. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

nuestra primera vez en playa del carmen creo que supimos elegir muy bien el hotel por que estuvo de maravilla, no puedo ocultar lo felices que estamos por haber venido a este hermoso paraiso. Me gustaria felicitar a toda la gente que hizo posible esta bonita experiencia, desde las amas de llaves hasta la gente del lobby,todos hicieron nuestra estadia.... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramon G, Gracias por sus amables palabras, las cuales ya fueron compartidas con las personas que lograron hacer de su estancia única. Comentarios como los suyos siempre son agradecidos por todas las personas de nuestro staff. Esperamos tener el honor de recibirlo muy pronto en su segunda casa el Hotel Gran Porto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Sobrepasó mis expectativas. Debo destacar la atención que brindan al pasajero. Debo a aquellas personas q nos atendieron: Sofía en la recepción, nos dió una cordial bienvenida y despedida; muy preocupada por los detalles e infinitamente amorosa. Ya de llegada me sentí una reina. Se pasó. Bien Sofía, sin duda no me olvidaré de ti. Arturo: nuestro Alexis Sanchez mexicano.... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Elba R Agradecemos sus valiosos comentarios referentes a nuestro cálido servicio y sobre todo por reconocer el maravilloso trabajo de nuestro staff. Gracias una vez mas por darnos la oportunidad de ser sus anfitriones en esta su segunda casa. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen lugar para hospedarse, el personal siempre fue atento, en recepción, restaurantes, botones y personal!!! La alberca siempre muy limpia y aseada. La ubicación muy céntrica, a 1km del ferry a Cozumel y estaciones de autobuses!!! El todo incluido es una muy buena decisión!!! Lo único que quizá se podría mejorar es que todos los platillos que incluyen mariscos... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo M Agradecemos sus amables comentarios. Esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas y hacer de su estancia nuevamente única e inolvidable. Gracias y los vemos muy pronto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La ubicación es lo más destacado, queda en el centro de playa del carmen, por lo que es muy facil salir en las noches a caminar. Tiene estacionamientos disponibles sin costo. La comida es muy buena y son todos muy amables. Creo que no es buena opción si van con niños ya que el equipo de entretenimiento no es muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Kokesaba Agradecemos por sus amables comentario. Saludos cordiales Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos mi mamá y yo de vacaciones y escogimos quedarnos en este hotel por su excelente ubicación, y no nos arrepentimos de haberlo escogido. Desde que llegas te sientes consentido por todos los que trabajan ahí, es un hotel muy bonito, limpio, organizado, con una vista espectacular y donde en todo momento sientes la calidez de sus trabajadores. Nuestro restaurante... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Vanessa A, Agradecemos profundamente por sus amables comentarios. Esperamos tener el privilegio de recibirlos nuevamente y hacer de su estancia lo mas placentera posible. Me reitero a sus órdenes, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen hotel, ubicado a una cuadra de la quinta avenida posee diversas opciones de alojamiento, desde las habitaciones standard en el lateral a las jr suites y suites que están de vista al mar. Si bien la piscina no es de lo mejor y la playa deja algo que desear, su ubicación es perfecta para la vida nocturna de playa... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. fede2011 Le agradecemos el que se haya tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede con unos amigos durante dos días y me divertí mucho los animador son muy divertidos con pato,verlain,aldo,cesar,eric,gracias a ellos las vacaciones fueron perfectas,la msica en la alberca ecxelente los dj david, eliseo,jesus profecionales gracias esperamos venir otraves

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Butcher N, Le agradecemos el haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios con nosotros. A nombre de todo el staff en el hotel Gran Porto le damos las gracias por darnos la oportunidad de recibirlo, esperamos volverlos a ver muy pronto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Patricio el animador es muy buena onda y guapo, la comida es muy buena, el servicio también, los cuartos están bien padres y amplios. El show mexicano les quedo muy interesante! Y acuérdense siempre, SHOW YOUR BOOBS

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Annalisa3456 Gracias por sus comentarios. Cordialmente Gran Porto Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las Mujeres Empresarias de AMMJE Riviera Maya, A.C., celebramos mes con mes nuestras asambleas en las agradables y confortantes instalaciones de este hotel, además de contar con colaboradores competentes y de gran calidez humana. Muchas gracias a Edwin Barragán por su gran profesionalismo y trato personalizado que siempre nos ofrece. Rocío Palacios de los Santos Presidenta 2012-2015

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. EmpresariasAMMJERM Para nosotros fue un placer el recibir a tan distinguido grupo de personas. Esperamos continuar excediendo sus expectativas en sus próximas visitas. Me reitero a tus órdenes. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

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