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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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En el puesto n.º56 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
ARELYS Q Panama City Beach, Florida
  • Descripción general
  • Opiniones (5.123)
  • Fotos (2.811)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (90)
  • Ubicación
  • Más
true
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5.123 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    3.072
    1.150
    406
    294
    201
Opiniones para
1458
1631
67
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Panama City Beach, Florida
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

amplias habitaciones, el trato del personal excelente, se esmeran por hacerte sentir como en casa. Por la noches tenias shows divertidos, muy céntrico de todo. La comida del restaurante muy variada, para todos los gustos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita, ARELYS Q Gracias por compartir con nosotros tan bellos comentarios. Esperamos tente el honor de recibirlos una vez mas! Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Reynosa, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

al llegar tomas un masaje relajante en el spa y LUPITA encargada me trato especial,la cena del chef es todo un acontecimiento de elegancia y distincion con el chef encargado Ruperto Cerda la comida delciosa de su toque personal,el matiere atento,el srvicio a cargo de Ricado Paez,riquisimo todo.Un saludo al capitan de meseros de Marias sr.Vazquez por su trato tan... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. irma_jer333, De todo corazón y a nombre de todo el staff en el hotel Gran Porto Real queremos darle las gracias por compartirnos su maravillosa experiencia en su reciente estancia con nosotros. Nos gustaría también mencionarle que nos llena de orgullo el saber que tanto las instalaciones como el servicio cumplieron y excedieron sus expectativas, tenga usted por... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He pasado unas vacaciones increibles en este hotel. gracias al equipo de animacion y deportes omar, arturo,verlain,jesus,erick son muy agradables,al igual que las chicas de.oky fun world gina, ema,maggie,joss y kika son muy lindas. Regresaremos...

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Agradecemos su amable comentario, esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas. Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

zapopan
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La habitación era muy amplia y tenía de todo: televisión con varios canales, cafetera, servibar, etc.. El personal era muy amable y servicial, en especial los meseros de albatros Ricardo Paez y Guadalupe Noh. Las instalaciones son excelentes y muy completas, lo único que no gustó tanto fueron los elevadores, eran algo viejos, pero es un detalle mínimo comparado a... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. martin z Gracias por su preferencia y muchas gracias por reconocer el excelente servicio de nuestro staff. Esperamos verlos muy pronto en un futuro muy cercano. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Despues de una semana en este precioso hotel puedo asegurar que se lleva un 100 en esmero y dedicaciòn desde la entrada con los chicos de Recepcion a quienes doy las gracias por todas sus atenciones hasta la comida y bebida y demas. Seguros estamos que regresaremos con ustedes.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Durwethien Agradecemos de todo corazón por sus maravillosos comentarios. Siempre es un placer el recibir a tan distinguidos huéspedes como ustedes. Esperamos tener el privilegio de darles la bienvenida una vez mas y continuar excediendo sus expectativas. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Los Ángeles, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola a todos , la semana anterior me hospedé aqui y asistí a todos los restaurantes que ofrecen, la atención de todos los cocineros, meseros y barman fue muy buena, en especial la de ÁNGEL Y LUPE, del restaurante ALBATROS. CARLA, la recamarera fue muy atenta, el chef que prepara el sushi,etc. Sólo me gustaría que mejoraran su atención hacia... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. EilaHdv Gracias por compartirnos su experiencia, Esperamos tener el placer de recibirlos una vez mas con nosotros. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien la comida bebidas y todo además el equipo de animación es muy bueno interactivo y atentos eric omar verlain Cristóbal Jesús arturo muy buena atención el hotel lo recomiendo se pone muy bien un buen ambiente además los shows y todo se pone muy bien

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 0987654321mario Muchas gracias por sus amables comentarios, los esperamos muy pronto! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esta es la primera vez en playa del carmen y nos quedamos en el hotel gran porto real, estamos muy contentos, nos gusta el servicio en todo los sentidos. Nos gustó mucho la animacion, los chicos muy buenos animadores, eric, omar, jesus, verlain. La musica en la piscina era muy buena. Los DJ's muy buenos, nos complacieron con musica, eliseo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan D A nombre de todo el staff en el Hotel Gran Porto Real le queremos agradecer primero que nada por su preferencia y en segundo por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en su reciente estancia con nosotros. Sus opiniones son muy importantes para nosotros. Los esperamos muy pronto! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos hospedados en el hotel Gran Porto por los buenos comentarios que tienen del hotel y la verdad no nos desepcionó, ya que el hotel cuenta con muy buen staff como los meseros, las camaristas y todos siempre muy amables y sonrientes, pero nos encanto la animación del hotel con Arturo en el paseo en bicicleta, verlain con el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mavm20 Gracias por sus amables comentarios, nos hace muy felices cuando nuestros huéspedes experimentan una maravillosa estancia con nosotros. Esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas aquí en su segundo hogar. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estoy encantada con los servicios asi como el trato del personal el cual es muy amigable y divertido desde los meseros camaristas directivos y cabe mesionar que Arturito del equipo de animacion y deportes hiso de mis istancia mucho mas especial. Gracias por unas excelentes vacaciones.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Mariana A Primero que nada gracias por tomarse el tiempo para compartirnos sus hermosos comentarios con respecto a su reciente visita con nosotros. A nombre de todo el equipo en el Hotel Gran Porto Real queremos agradecerle por sus preferencia y esperamos poder recibirlos una vez mas aquí en su segundo Hogar! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel... Más

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 102.100 - 268.961
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Gran Porto Real Resort and Spa y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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