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Gran Porto Real Resort and Spa

Sitio web del hotel
Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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Calificación de viajeros
    4.197
    1.452
    484
    324
    222
Opiniones para
1.957
2.065
91
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una gran variedad de actividades y participación de el equipo de animación de Alex is Erik . Rodríguez.y Carlos .y gran show mexicano y atención de la mesera de el lobby .En el bar .y de todos los meseros felicidades por su gran equipo de trabajo..

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Carmen G. Muchas gracias por escribir su experiencia en el hotel. Estoy muy contento de saber que ha tenido una experiencia agradable con nosotros, y que haya disfrutado de las actividades que el hotel proporciona. La estaremos esperando para consentirla muy pronto en su segundo hogar Hotel Gran Porto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una emocion espectacular ya que todo eltiempo estuve entretenida,gran variedad de show lo recomiendo ampliamente Alexis Erick Rodrigo Carlos grandes animadores.... vengan no se arrepentiran una exquista carne que pobre y il pescatore riquisimooooooooooooooooooo

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marilu V. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir sus amables comentarios en Tripadvisor. Espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Sinceramente, Edwin Barragán General Manager Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy cómodo y bien ubicado, la atención del personal es muy amable y servicial, te hacen sentir muy agusto. Felicidades a Joaquin, mesero del restaurante Italiano y en general todos los que allí trabajan. Muy recomendable y con gusto regresaremos.

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr, Antonio A Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, apreciamos su mención hacia Joaquín y demás colaborares, quien hacen un trabajo excepcional. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Tizimín, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen servicio en especial en la piscina con el amigo Pablo una excelente atención y siempre atento, muy amable, servicial y justamente creando un excelente ambiente lleno de diversión. Los cuartos excelentes, en una muy buena ubicación el hotel, todos muy amables, recomendable. No se pueden perder una cena en el restaurant italiano, la comida realmente excelente. Lo recomiendo... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Mariel G En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión. Nos hace muy feliz saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros, que haya disfrutado de los servicios y comodidades del hotel, así del restaurante italiano. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y... Más 

Mérida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El mejor y divertido descanso que pude a ver tomado.. la atencion sobre todo de Pablo de la piscina fue de lo mejor!! Totalmente recomendable.... yo regresaria sin dudarlo.. Las.instalaciones son muy bonitas y muy comodas, es un lugar para toda la familiaa y amigos..

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Goretty C. Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro muy cercano. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es muy comodo el hotel y muy amable la gente y la atencio. Tambien los chicos de animacion, Alexis, Eric y Rodrigo tienen siempre una buena actividad para el que se queda a pasar el dia en el hotel. Muy bueno el tour en kajak y el de bici!! Gracias Gran Porto y equipo

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fer V Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, así como de las diferentes actividades que realizamos en el hotel, haremos llegar sus amables comentarios al equipo de animación, quienes desempeñan un excelente trabajo . Gracias por elegir Gran... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen servicio. Gente muy amable y atenta. Hotel limpio, ordenado y divertido. Rodrigo y Alexis entusiastas con sus actividades. En el restaurante excelente atención (Marías, il pescatore y albatros) Lo único malo es el alga de la playa y el olor que sale.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Fita F Muchas gracias por su tiempo y por sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia. Haremos llegar sus menciones a nuestro equipo de trabajo, especialmente a Alexis y Rodrigo. La estaremos esperando para consentirla muy pronto en su segundo hogar, Gran Porto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un buen hotel para disfrutar mis días de descanso, la atención que brindan en las diferentes áreas del hotel es excelente y particularmente la que nos brindo Pablo en el área de las piscinas. Una buena experiencia y muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guti22 Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Haremos llegar sus comentarios nuestros colaboradores, especialmente a Pablo, quien estoy seguro que desempeña un excelente trabajo. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Cordialmente, Edwin Barragán.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegamos muy temprano la gente de recepción ya nos estaba atendiendo de inmediato nos pusieron las pulseras señor Abraham nos hizo sentir bienvenidos, nos dirijimos al restaurant Albatros que rica comida muy variada y abundante, después a la hora acordada la habitación impecable de limpia enfrente de la alberca del segundo nivel, las bebidas son de los mejor y la... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. ALDIMIR L Muchas gracias por su reciente visita al Hotel Gran Porto y por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en Tripadvisor. Sinceramente esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo y para ofrecerle una experiencia única de vacaciones. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pase un par de días en este hermoso hotel, comidas y bebidas excelente así como los cuartos, muy limpios y en excelente estado, el motivo de las vacaciones fue una boda y solo puedo decir que cuidaron cada detalle al 100!!!! La calidad del servicio muy bueno, la coordinadora de bodas Estefania estuvo a cargo de todo, excelente persona y... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Laura G En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace complace saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros, le haremos llegar sus comentarios a la Srita Estefania, quien estamos seguros que su desempeño es excepcional. Sinceramente esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida en un... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(31)
  • El restaurante italiano(31)
  • Me lo pasé fenomenal(23)
  • La zona de la piscina(20)
  • Frente al océano(17)
  • Junior suite(16)
  • El bar del vestíbulo(16)
  • Personal de animación(12)
  • Servicio de habitaciones(9)
  • Un agradecimiento especial(7)

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Visto
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