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Viva Wyndham Maya

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Maya
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En el puesto n.º88 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Alisu1952 Villa General Belgrano, Argentina
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4.418 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.450
    1.857
    710
    254
    147
Opiniones para
1.405
1.630
92
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Villa General Belgrano, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Todo fue maravilloso ,los dias ,la comida ,la atención en general .Ubicado cerca del mar y con muy buen servicio !!!Nos hicimos socios ,la atención fue excelente y ademas nos brindaron lo mejor .La comida y la atencion de los otros restaurantes dentro del mismo predio fue de lujo su cordialidad y buen gourmet. Gracias por su esmerada atencion .

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Santa Fe, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Muy bien ubicado, en primera línea de playa en el complejo Playacar, lugar muy seguro y limpio. El hotel es un 5 estrellas, pero en realidad yo no le doy mas que tres, sobre todo por las comidas en el restaurante principal o de autoservicio, muy repetidas y poca variedad. Las instalaciones son lo mejor que tienen, una pileta muy... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Viva Wyndham Resorts. Realmente apreciamos que usted haya tomado parte de su tiempo para compilar esta reseña acerca de su estancia con nosotros. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mantener la calidad y mejora continua del servicio en Viva Wyndham Resorts.... Más 

Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel por el precio,zafa! no se puede pedir demasiado. lo q no zafa, bajo ningun concepto es la playa! yo lo lamento pero recomiendo q no es momento de irse de vacaciones a playa del carmen, esta desastroza, llena de algas y olor a podrido, ruego se mejore la situaciion pronto y playa del carmen vuelva a ser la... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, De parte de la Gerencia del hotel Viva Wyndham Maya le agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido tener durante su reciente visita a la Riviera Maya. Le informamos que el sargazo que hemos estado recibiendo en las playas de la costa de Yucatán es una situación muy inusual. Este fenómeno natural ha sido causado... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Buenas instalaciones. Buen Staff de Animación diurno y nocturno. Shows Temáticos en las noches. Cenas románticas. Diversos restaurantes con comidas temáticas. Exquisita playa propia con Arena blanca y agua turquesas. Buen personal.

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable y relajante en Viva Wyndham Maya. Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel esta ubicada en PayaCar que es como un barrio cerrado, con muchos hoteles pero también, casas en alquiler. Todo el predio esta muy controlado lo que brinda mucha seguridad para caminar o andar en bici por el lugar. El hotel es 9 puntos!!! Se cuidan todos los detalles: destaco la limpieza; sobre todo la gente de los diferentes... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director de Recepción en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, El motivo de este mensaje es agradecerle por el excelente comentario que ha dejado sobre nuestro hotel. Nos complace enterarnos que el servicio que recibió de los diferentes departamentos del hotel hizo que pasara unas excelentes vacaciones. Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en Viva Wyndham Maya. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Lo único positivo en mi crítica es que el grupo humano que trabaja en el hotel es muy bueno. Son amables, cordiales y atentos. El resto es para el olvido. El lobby es muy chico. El lugar que disponen oara el descanso y conectarse a wifi es bajo el rayo del sol. El comedor principal no cuenta con aire acondicionado.... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de la Gerencia del hotel Viva Wyndham Maya le agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos no haber estado al nivel de sus expectativas y créanos que sus comentarios serán tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios. Su bienestar y su entera satisfacción es nuestro principal objetivo. Sin más quedamos a sus apreciables órdenes. Saludos Cordiales, Gerente General... Más 

Colonia del Sacramento, Uruguay
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Buen hotel! Volvimos muy conformes!!! Con la atencion, todos atienden con muy buenos modos, y son muy alegres... el cuarto muy lindo, muy limpio el hotel, todo el tiempo habia gente limpiando, la playa re limpia tambien, la comida muy rica y variada.. sugeriria mas postres, los entretenimientos muy buenos tambien.. y los muchachos muy educadoa y muy buena onda..... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el haber compartido sus comentarios en la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que hemos superado sus expectativas, así como el staff de nuestro hotel, con sus impecables servicios que han cooperado para que usted y su familia se lleven unas vacaciones inolvidables. Este tipo de comentarios sin duda nos motivan a ser... Más 

Belen de Escobar, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados en el hotel , en marzo de 2015 , durante 13 días. Fuimos un poco asustados por algunas opiniones publicadas aquí, pero por suerte , nada de todo lo malo que leímos nos sucedió . La atención es excelente, muy buena onda de parte de todos, desde los conserjes hasta los mozos y los chicos que hacen las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su reciente estadía. Nos alegra leer sus comentarios positivos ya que nuestro compromiso diario es brindar a nuestros clientes unas felices vacaciones. Apreciamos mucho su retroalimentación y le aseguramos que sus observaciones serán tomadas en cuenta con el fin de mejorar constantemente nuestros servicios. Nos dará mucho... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La verdad no cubrió mis expectativas, bastante alejado de otras experiencias de all inclusive. La atención me pareció mala, la habitación (contraté una doble superior)En lugar de mmatrimoial tenía dos camas del tamaño de dos matrimoniales Aregentinas, silla plástica sin frigobar.La comida normal.No tenían ningún detalle para con el cliente, la valija a la habitación la llevamos nosotros. No volvería.

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente le agradecemos su visita a la Riviera Maya. En nombre de nuestro personal y la dirección, nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente o molestia que pudo haber experimentado durante su estadía en nuestra propiedad. En nombre del personal y la Gerencia, lamentamos que sus expectativas no fueran alcanzadas y le agradecemos por su aportación. Saludos cordiales, Gerente... Más 

Don Torcuato, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedadas en el hotel 8 días. Fui con 2 amigas osea que contratamos una habitación triple (y nos cobraron como tal) al llegar al hotel nos informan que este no cuenta con habitaciones triples y que vamos a tener que compartir la cama. PERO SI PAGAMOS POR UNA HABITACIÓN TRIPLE!!!! Después de mucho discutir logramos que nos coloquen un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Apreciamos el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en la Riviera Maya. Le aseguramos que serán seriamente considerados para brindar un mejor servicio. Le ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente que haya podido tener durante su estadía en nuestra propiedad. Sin más quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

5.119 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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