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Caracol Suite Hotel

Av.10 entre 24 y 26, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Hotel Playa Suites)
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Caracol Suite Hotel
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En el puesto n.º152 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013
nemrak84 Torreón, México
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77 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    35
    16
    10
    4
    12
Opiniones para
9
32
8
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Torreón, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

es limpio, no esta moderno el inmobiliario, no tiene demasiada luz, no impresiona si vas para pasartela en la playa o calle y solo descansa y guardar tus cosas y no quieres hostal lo recomiendo por un buena tarifa. el personal es amable. la playa esta super cerca, el oxxo esta en la esquina, la mega esta a unas cuantas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Reynosa, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Muy mala la la atención, personal grosero, instalaciones sucias, baño descompuesto, (reportamos el sanitario descompuesto y el empleado lo reparó amarrando una liga en el tanque) horrible olor en las habitaciones y no las asean diariamente. No lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2013

estuve hospedado en este hotel del 1 al 9 de julio 2013 y se los recomiendo al cien, hotel limpio, muy buena ubicacion; cerca de todo, la quinta avenida, el personal atento, areas limpias, y sobre todo el hotel muy tanquilo, me gusto mucho estar ahi, regresare en mi proxima visita a playa del carmen.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Playa del Carmen
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

Cuando fuimos a Playa del Carmen queriamos un hotel economico pero que estuviera bien. Porque normalmente estan muy sucios los de este precio. Pero cuando noa arriesgamos por este nos llevamos una gran sorpresa. El hotel tenia unos colchones buenisimos y estaba super limpio. Nos encanto. Es un muy buena opcion si quiere. Algo comodo. Se los recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el playa suites y la verdad obtuvimos una habitacion mejor de la que pensabamos. Si bien la primera impresion de la misma no fue la mejor.. Porque habia olor a humedad y el televisor no funcionaba.. A lo largo de la estancia esos detalles no fueron tan importantea mas teniendo en cuenta q teniamos una habitacion mejor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hallandale Beach, Florida, United States
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2013

Gran hotel por la tarifa pagada...cuando pago lujo pago 3 veces mas...asi que no me defraudo para nada, supero mis expectativas! Gran ubicacion, excelente cama y bonita azotea! Me trataron muy bien, siempre con gran inters en ayudarme t que disfrutase de mis vacaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
Posadas, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013

El hotel esta muy bien ubicado con respecto a la playa, sobre la Av 10 a una cuadra de la Quinta Av. La habitación en la que quedamos era un poco húmeda(en planta baja) y tenía un patio chiquito que compartías con otras 2 o 3 habitaciones lo que quitaba privacidad. La habitación está sobre la recepción practicamente por lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Toluca, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

El hotel está bien ubicado cerca de playa mamitas, está limpio sin embargo nos decepcionamos con la habitación para 4 personas ya que queda en el último piso y no es lo que mostraba en las fotos , es muy sencillo y está entre otras dos habitaciones divididas entre sí con puertas de madera por lo cual se escucha todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Puebla de Zaragoza, Puebla, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2012

La verdad, mi novio y yo nos sorprendimos con este hotel! Por el precio muy economico que pagamos no tenemos casi nada que decir! La agencia de viaje nos hizo el favor de pedir una sola cama en vez de dos dobles, y nos dieron un cuarto con una cama king, esta muy comodo, grande y en el colchón dormimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
victor b, Director de Relaciones con Clientes en Caracol Suite Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sustrencia, gracias por su comentario, nos es de gran ayuda para seguir mejorando. La próxima vez que venga podrá disfrutar de nuestras novedades en la azotea, un lugar único e idílico. Les esperamos!!!! Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2012

Es un hotel para ir a dormir, no esperen lujos, pero tampoco carencias. Lo Bueno.... El Precio, si están viendo este review, no buscaban all inclusive, ni servicio de mayordomo, buscaban un lugar economico para dormir en playa, Y lo es.... Ubicacion, Está en la Av 10, Cerca del area denominada "Pequeña Italia" Muy cerca de Playa Mamitas y a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
victor b, Director de Relaciones con Clientes en Caracol Suite Hotel, respondió a esta opinión

Estimado AlxMty, gracias por su comentario, es de gran relevancia para nosotros. El hotel es de nueva gestión, de ahí las mejoras y que su estancia fuera de calidad. Por ley estatal, no se permite fumar en el hotel; dentro de sus instalaciones. Para ello, hemos habilita una nueva terraza que está en la entrada. Esperamos que vuelva! Más 

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