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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Calificación de viajeros
    3.502
    789
    249
    87
    73
Opiniones para
417
3.090
56
194
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Badalona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel espectacular y un gran servicio. Lo hemos pasado genial y hemos comido muy, muy bien. El trato del personal ha sido magnífico. La habitación preciosa. La playa estupenda y la camarera siempre pendiente de que no te faltará de nada.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su amable opinión. Es un placer saber que sus Bodas de Plata fueron perfectas en Paradisus Playa del Carmen y que disfrutaron de todo lo que tenemos para ofrecer a nuestras visitas. Comida variada y exquisita, habitación espaciosa y cómoda pero lo más importante el excelente trato y servicio de nuestro equipo. Saludos cordiales. Franco Pedone... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado nuestra luna de miel en el hotel Paradisus La Perla. Ha sido todo un acierto, el hotel, todas sus instalaciones, el trato, la comida, pero sobretodo el trato de cada uno de sus trabajadores, dispuestos a facilitarte la estancia. No tenemos ninguna queja a cerca del hotel, todo ha sido un sueño, nuestras expectativas eran altas pero se... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos llena de orgullo saber que no los defraudamos y su luna de miel fue perfecta, esperamos seguir contando con su preferencia y nos permitan seguir creando momentos memorables para ustedes. Saludos cordiales Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado varias veces en la riviera maya, pero la primera vez en paradisus, solamente decir que es con diferencia el mejor, lo notas desde que pones el pie en el lobby, el trato del personal, la calidad de las comidas, las bebidas, en definitiva todo y absolutamente todo es espectacular, una mencion especial para todo el staff del hotel... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con todos. Nos alegra saber que después de haberse dado la oportunidad de experimentar nuestra filosofía Pure Freedom no los hemos defraudados y se llevan a casa un gran sabor de boca, especialmente por el trato y servicio que recibieron de nuestro equipo. Esperamos tenerlos pronto de vuelta. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Gran hotel con excelentes instalaciones y un trato exquisito en todos los aspectos.Muy limpio. Es un hotel muy recomendable.. Merece la pena ir porque realmente tienes de todo en el hotel. Probablemente volveré a ir algún día, además es un país que tiene mucho que ver y precioso.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por su valioso tiempo y sus comentarios. Es un placer leer que sus vacaciones en Paradisus Playa del Carmen fuesen tan perfectas y que todo lo que tenemos para ofrecer a nuestros huéspedes haya sido de su total agrado y satisfacción. Esperamos recibirlos de nuevo pronto. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen... Más 

Muriedas, España
Crítico de nivel
50 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Segunda visita, con un año de diferencia. De nuevo el mismo trato cuidadoso y atento. Maravillosa la habitación con vistas hacia el mar. La comida sigue siendo tan buena, el restaurante favorito para nosotros es el Olio, la recepción y el servicio en los restaurantes magnifico, recuerdo perfectamente la sonrisa de Alma en los desayunos en el Hadar, incansable, adelantándose... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos sentimos orgullosos de saber que después de su segunda visita seguimos estando en su preferencia y que el gran servicio, los deliciosos restaurantes y espaciosa habitación siguen estando a la altura de sus expectativas. Alma, Lizbeth, Rafa y todo nuestro equipo estarán encantados de recibir sus felicitaciones. Por otro lado, sus sugerencias son... Más 

Ibi, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Planeamos nuestro 25 aniversario y queríamos algo especial, iban a ser dos semanas y siempre te preguntas donde ir? donde acertare? no somos de visitar piedras y monumentos, aunque algo siempre se ve, así que toda la apuesta estaba sobre el Hotel. Pues bien, hicimos diana, La perla lo tiene todo para el relax, distracción y buen comer y beber,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos su tiempo y su opinión. Nos es muy grato saber que no los defraudamos y que estuvimos a la altura de sus expectativas. Nuestra gente trabaja muy duro todos los días para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias sin igual, sabores realmente increíbles, espacios cómodos y un servicio de primera. Andrés de Olio, Chef Moisés de La Palapa... Más 

Vina del Mar, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estar en Royal Service, con la atención en la piscina (no la del bar), las Balinesas y la música ambiental fue una delicia para el descanso que buscabamos con mi señora. Los restaurantes de buen nivel y bien atendidos. La playa horrorosa, por contaminación de algas, no grata para bañarse.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde que llegue al aeropuerto y la entrada y salida del hotel fue muy buena quiero volver muy grato el trato de los trabajadores me senti como en casa y como observacion solo que tuvimos falta de limpieza a tiempo

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

LA habitación muy buena y el personal con una gran actitud de servicio. Se encontraba bien ubicado y todos los servicios ofrecidos funcionaron muy bien. Lo que mas nos gusto fue la tranquilidad que había y el servi express a la habitación debe mejorar porque se toma mucho tiempo en hacer el delivery.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel excepcional en Playa del Carmen. Nosotros fuimos a la zona de adultos, La Perla, mucho más tranquilo que La Esmeralda. La comida de la mayor parte de los restaurantes es de gran calidad, donde destaca por encima de todos La Palapa cuyo menú de cena es sobresaliente y la atención del Santiago inmejorable. El buffet también tiene una variedad... Más 

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4.906 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Área de playa y piscina (791)
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Habitación (696)
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Comedor (537)
Visto
Hotel y alrededores (705)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Baño (106)
Visto
Áreas de recreo para familias (52)
Visto
Otros (988)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (768)
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Piscina (45)
Visto
Piscina con servicio “Royal” (22)
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Servicios (100)
Visto
Playa (25)
Visto
Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
Visto
Habitación principal con vista al mar (92)
Visto
Suite de un dormitorio (56)
Visto
Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
Visto
Restaurantes y bares (52)
Visto
Vista al mar y servicio “Royal” (78)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (94)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Habitación (32)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (14)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (9)
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