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Los 197 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa del Carmen La Perla

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º6 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
JamesHernandez Ciudad de Mexico, México
  • Opiniones (2.579)
  • Fotos (2.591)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (153)
  • Ubicación
  • Más
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2.579 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.921
    434
    143
    42
    39
Opiniones para
217
1709
34
120
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Las instalaciones están increíbles, la comida deliciosa y existen diversidad de opciones. Enorme detalle que exista personal siempre atento. La playa se me hizo pequeña y no tan espectacular para ser Playa del Carmen. Tiene muchas rocas. En algunos restaurantes da la impresión que le dan prioridad a la propina en solares. No todo el personal es así, en general... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que usted pudo disfrutar de todas las instalaciones ,deliciosa comida y servicios que sólo ofrece Paradisus Playa del Carmen La Perla, donde encontró un sitio para descansar rodeado de lujo. Sin duda nos gustará recibirlos de nuevo en nuestra pequeña porción de Paraíso junto al Caribe Mexicano para que reviva su experiencia Paradisus. Antonio... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es espectacular. Las habitaciones son amplias, cómodas, provistas de todo lo necesario. El personal muy atento, siempre pendiente de que no te falte de nada. Y los restaurantes para cenar, además de ofrecer un amplio surtido de diferentes estilos gastronómicos, la calidad es buenísima.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla ha sido totalmente de su agrado, donde pudo disfrutar de exquisitos platillos en cada uno de los restaurantes, de nuestras innovadoras y detalladas instalaciones, de cómodas y amplias habitaciones, y sobre todo del esmero que pone nuestro personal en atender a nuestros preciados... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es puro lujo por donde se lo mire!! Desde el hall hasta las habitaciones, la sensación de lujo no se pierde ni siquiera en los baños comunes. Perdí la cuenta de la cantidad de piscinas ya que uno se topa con una en todo momento. Muchísimas opciones culinarias y todas de altísimo nivel!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es sumamente grato conocer que ha gozado al máximo de nuestras lujosas instalaciones y plan LUXEclusive, pudiendo disfrutar de alimentos de la más alta calidad, bebidas de renombre y un cálido servicio; solamente dejándonos consentirlo. Muchas gracias por compartir su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla y por su recomendación ante futuros huéspedes. Antonio Baez... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

muy bien en general instalaciones magnificas el personal muy cortes y eficiente , algunos detalles que me dejaron con un mal diagnostico , tv cable no funciono se reporto y no fue solucionado en la semana que estuve, desayuno a la habitacion se solicito una cosa y llevaron algo muy distinto ??????

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibir comentarios de nuestros huéspedes es de gran ayuda para nosotros para identificar las áreas donde podemos mejorar, por lo tanto le agradecemos el tiempo que ha dedicado en publicar su opinión de sus vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Concerniente a su observaciones, tenga por seguro que las hemos canalizado a los departamentos involucrados y... Más

Valladolid, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio muy malo, tienes que dar propinas por todo sino no te hacen ni caso y te intentan engañar. La comida muy buena El hotel es espectacular, pero el servicio te hace sentirte incomodisimo. Y la playa muy pequeña y con rocas

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartirnos su punto de vista. Es una pena saber que la impresión final que tiene del personal es que están enfocados en conseguir el dinero de nuestros clientes, cuando todos los que trabajamos día con día en el complejo, tenemos un fuerte compromiso de satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Cuando se trabaja con la... Más

Daganzo de Arriba, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ha sido el mejor hotel donde nos hemos alojado en nuestra vida, todo al detalle, perfecto y no se le puede poner ningún pero... Sobre todo el trato de los trabajadores todos maravillosos y en especial nuestros barman de la pool bar del royal service José y Sergio unas personas encantadoras y súper simpáticos. Y también nuestro Alfredo camarero de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo muchas gracias por su tiempo al compartir un comentario con otros turistas y con nosotros sobre los detalles que fueron más significativos para usted durante su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Recibimos con gusto el saber que tuvo una excelente experiencia en su totalidad, disfrutando del servicio de nuestros compañeros José, Sergio y... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Exquisito hotel con todo lujo de detalles y con un magnífico personal siempre a disposición del huésped. Nos alojamos la semana del 16 de Junio hasta el 23. A nuestra llegada tuvimos un pequeño problema en cuanto a la habitación, ya que nos habían reservado habitación con 2 camas. En este aspecto, mayoristas, agencias de viaje y hotel deberían especificarlo... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Crear momentos inolvidables para nuestros turistas es una de nuestras metas día a día. Lo logramos gracias al empeño de muchas personas involucradas y nos es satisfactorio el saber que lo logramos con usted durante su estancia. Compartiremos sus notas con todos nuestros compañeros mencionados en sus comentarios, quienes con su esmero dejaron un buen recuerdo en usted.... Más

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve 8 días, realmente es un hotel grande, cómodo! A pesar que ya están en temporada alta, nunca sientes que el hotel está reventando en gente, esto debido a que tiene variAs piscinas. Estuve en La Perla y luego Royal Service. Ambos hermosos! La diferencia que en el último tienes acceso directo a la piscina y jacuzzi en la terraza!... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos ampliamente nos haya compartido parte de su satisfactoria experiencia después de disfrutar de las instalaciones y el cálido servicio del personal que labora en Paradisus Playa del Carmen La Perla/Royal Service. Compartiremos el reconocimiento a la estupenda labor de Reyes, Manuel, Gerson y Yesenia, sabemos que esto los motivará a siempre dar lo mejor de ellos. Gracias... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El mejor hotel y el mejor servicio que he tenido la oportunidad de experimentar. Excelente personal, reconocimiento especial a Gilberto Torres en el apoyo de toda nuestra estancia y al señor Jose en el área de playa y albercas. Simplemente perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su estancia en nuestra área exclusiva de Royal Service fue totalmente agradable mientras disfrutó del atento servicio mostrado por Gilberto y Jorge, quienes sin duda recibirán sus amables comentarios. Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su experiencia Paradisus. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, todo incluido real y muy hospitalario, sumamente recomendable para parejas jóvenes y familias jóvenes! Hermosa ubicación! Bartender Marcos y Batista marlene! Se llevaron las palmas!

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que recuerde el nombre de nuestros compañeros que hicieron de su estancia una experiencia placentera. Sin duda a Marcos y Marlene les haremos saber acerca del reconocimiento a su auténtico servicio para que continúen con ese entusiasmo que los caracteriza. Recuerde que en Paradisus estaremos esperándole con los brazos abiertos. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa... Más

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Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 206.208 - 392.461
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
394

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