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Iberostar Tucan Hotel

Certificado de Excelencia
Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Tucan Hotel
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En el puesto n.º40 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
greta33 argentina
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4.666 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.899
    1.266
    314
    120
    67
Opiniones para
1.491
1.649
52
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel muy lindo, a los que les gusta la vegetacion y los animalitos, ya que andan los pavos reales, loros, y otros apor todos lados. Las hbitaciones grandes y muy comodas, nos tocaron las que daban a la piscina y eran comodisimas, eso si quedan lejos de algunos lugares para comer, ojo tambien hay en este sector. La atencion... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Ciento por ciento recomendable!!!! Limpieza, atención, entorno, una maravilla.- El llegar a la playa por esa zona boscosa es increíble.- Quiero mencionar especialmente al mozo Jorge del restaurante de la playa, una persona excelente.-Estuvimos 5 días soñados, maravillosos Gracias a todos!!! Graciela y Norberto

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mar del Plata, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Segundo viaje a Playa del Carmen y cambio de cadena hotelera, al igual que en Cancún esta vez fuimos al Iberostar Tucan. Impresionante resort. De estilo mas caribeño que el Iberostar Cancun, fue muy grata la sorpresa al encontrarme con diferentes especies animales que le dan un toque mas natural a todo el ambiente. Muy bien en todos los aspectos... Más 

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos mi mujer y yo de viaje de novios recomendados por unos amigos nuestros , y fue la mejor recomendación que nos podrían haber echo , paradisiaco , comida estupenda , las habitaciones de lujo ,el hotel en si en una maravilla , la playa absolutamente caribeńa , por poner algo negativo , los espectáculos nocturnos un poquito flojos ,... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para su Luna de Miel, así como por el tiempo empleado en escribir su experiencia vacacional. Le agradecemos sus elogios a nuestra hermosa playa caribeña, comida deliciosa y nuestras habitaciones cómodas. Apreciamos mucho su recomendación y esperamos recibirlos nuevamente para brindarle una vez más vacaciones inolvidables.... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos con mi esposa y bebé durante 10 días en este estupendo hotel todo incluido. El complejo está formado por 2 hoteles distintos con restaurantes comunes y divididos por una selva que le dá un atractivo especial al lugar. Restaurantes y bares: en general son muy buenos, los buffets muy variados, siempre hay alguna opción para elegir que te permite... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus observaciones en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gran placer para nosotros saber que usted y su familia disfrutaron al máximo de sus vacaciones con nosotros. Apreciamos sus palabras a nuestras cómodas instalaciones y a la diversidad de flora y fauna que caracteriza a nuestro hotel.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en el mes de noviembre, la atención del hotel fue excelente muy cordiales todos sus empleados, la variedad de comida fue muy buena, a toda hora encontrabas lo que querías para comer,la playa del hotel sin algas, un paraíso total!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su la experiencia de su estancia de noviembre de 2014. Le agradecemos sus comentarios y nos da gusto saber que disfrutó de la amabilidad y el trato de nuestros empleados, la variedad de la comida y la playa. Esperamos pronto tenerlo nuevamente con nosotros y hacerlo sentir... Más 

Argentina-Campana
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedados en el hotel desde el 18 de mayo al 1 de Junio 2013. Realmente nos encantó... Nos hospedamos en la habitación 1601 que esta al igual distancia de la playa que del Loby. La animación como siempre de 10.. Mauricio un genio... En ese momento habia 2 argentinas en el grupo de animación.. Lara y Adriana..muy simpaticas... Vamos... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en 2013. Es para todo nuestro equipo una gran satisfacción saber que han pasado unas buenas vacaciones entre nosotros. Será un placer recibirlos nuevamente para su cuarta estancia en nuestros hoteles. Reciba un muy cordial saludo, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene las instalaciones perfectas todo esta cerca, mucho verde, animales, la higiene de habitaciones como de los lugares en general es impecable y la atencion del personal excelente. No dan ganas de conocer otro hotel. Seguro volvere.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal, queremos agradecerle por elegir nuestro resort y por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios. Es una gran satisfacción para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted y estamos muy felices en saber que usted tuvo una estancia perfecta. Apreciamos sus amables palabras hacia... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está bien, la atención muy buena. Lo que no me gustó fueron los sonidos guturales de los monos al amanecer que me despertaban y unos animales que se cruzaban cuando caminaba hacia la playa que parecían unas ratas gigantes sin cola. Lo otro, al salir a caminar fuera del hotel no lo hagan hacia la derecha,crucen porque el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la hermosa ciudad Playa del Carmen. Nos complace saber que usted disfrutó de la excelente atención de nuestro personal y las instalaciones. Lamentamos que el ruido de los monos y demás animales no hayan sido de su agrado. Nuestro hotel al estar construido... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un bello lugar para descansar y disfrutar el mar. Un ambiente rodeado de verde y pájaros y flores que relaja aunque no quieras. las habitaciones cómodas y la comida variada. Nada de qué quejarse nos sentimos muy bien en ese lugar y al fin y al cabo es lo que buscábamos. Lo recomiendo.

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar sus vacaciones en el Caribe mexicano y por publicar su recomendación sobre nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios positivos respecto a nuestras habitaciones, la variedad de nuestra comida, nuestro hermoso bosque tropical y la espectacular playa que nos representa en la Riviera Maya. Esperamos poder servirles de nuevo... Más 

5.845 fotos de este hotel

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