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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
marcela g Córdoba, Argentina
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4.302 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.684
    1.158
    285
    114
    61
Opiniones para
1.348
1.514
46
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Fuímos a celebrar un cumpleaños y pasamos la noche del 18 de Octubre en la habitación 1741; Al despertar la mañana del domingo 19, compartiendo las vivencias de la noche anterior, nos descubrimos ronchas en el cuerpo y también descubrimos manchas de sangre en las cobijas nunca descubrimos si era sangre nuestra o de otra gente pero que ascoooooooo Tengo... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por escribir su opinión y elegir nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal para tan especial ocasión como su cumpleaños. Lamentamos leer que su experiencia vacacional con nosotros no fue satisfactoria, esta no es la memoria que nos gustaría que nuestros huéspedes se lleven a casa después de su estancia y... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Un hotel hermoso, en un lugar increible como es Playa del Carmen. La comida excelente y el personal muy amable. Solo tengo para decir para mejorar es la cobertura de internet.La playa del hotel es hermosa, limpia y un mar turquesa increible!

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un placer recibir sus comentarios positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos con tan hermosos elogios sobre nuestra exquisita gastronomía, el amable personal que se esmera por brindar un excelente servicio y nuestra encantadora playa caribeña. En relación al Wi-Fi, lamentamos leer cualquier molestia que pueda haber tenido. Su... Más

Salinas, Canelones Uruguay
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un bonito Hotel, con todos los servicios. Como es un all inclusive puede disfrutarse a pleno de actividades y alimentos y bebidas. Si bien el nivel es bueno, creo que algo de más diversidad en la alimentación sería deseable. La playa bonita, con arenas blancas y el mar de un color increible. Lamentablemente en octubre han estado presente muchas algas,... Más

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Estimada huésped, En nombre de la Gerencia General de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por haber tomado su precioso tiempo en escribir su experiencia vacacional. Agradecemos sus amables palabras referentes a las actividades de animación, nuestra gastronomía y la hermosura de nuestra playa. Tendremos en cuenta sus sugerencias y la haremos llegar a los departamentos correspondientes, quedamos a su... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

en general muy buen hotel para familias, excelente equipo de entrenamiento, la gente de servicio muy atenta y amable. Dos comentarios negativos: la cobertura del internet y celular muy muy muy mala, Creo un hotel de esta categoria nesecita tener un mucho mejor servicio de internet y tambien no cobrar por el WIFI. hoy este servicoo es lo mas basico... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos sus elogios sobre nuestro amable personal de servicio y equipo de entretenimiento. En referencia al WiFi, nos gustaría tener la oportunidad de informarle que nuestra gerencia invirtió recientemente e implementó el acceso al internet en todo el resort, gracias... Más

Barcelona, España
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Era la primera vez que nos alojábamos en un todo incluido, y la experiencia tuvo cosas buenas y cosas mejorables, aunque no puedo comparar con otras cadenas de hoteles. Positivo: el trato del personal, siempre amables, desde el personal de recepción y reservas hasta los camareros, todo el mundo atento y con una sonrisa en los labios. La comida, abundante... Más

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Estimada Huésped En nombre de toda la familia de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, queremos agradecerle por haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de la amabilidad de todo nuestro personal, la deliciosa y variada comida, la limpieza de todas nuestras instalaciones, el servicio de toallas... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me habían hablado positivamente del hotel, pero cuando llegamos con mi familia, pude, felizmente, comprobar que es un lugar excelente con una muy buena atención y una calidad en sus recursos humanos realmente espectacular. Ubicado en un entorno natural que recomiendo para aquellos que viajan con niños pequeños. Dentro del hotel, puede uno estar sentado y ser visitado por uno... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber tomado su tiempo en escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó al máximo junto a su familia de nuestras instalaciones. Le agradecemos por sus gentiles palabras sobre nuestra hermosa jungla tropical y fauna exuberante, la excelente atención... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Nada malo que decir del hotel, al contrario felicito y destaco la amabilidad del personal y las instalaciones todas en muy bue estado. 100% recomendable si vuelvo a visitar playa del carmen, iría al mismo hotel

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se haya tomado para escribir sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestro personal, nuestras hermosas instalaciones y el excelente servicio que caracteriza nuestra cadena IBEROSTAR en todo el mundo. Fue un placer servirle y esperamos darle la... Más

La Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos alojados en este hotel all inclusive desde el 8/10 al 15/10/2014 junto a mi mujer y mi mama. Pasamos unos días muy confortables, la atención es amable, las habitación muy amplias y limpias, el servicio de comida es bueno (mejoraría los fiambres en calidad y surtido), el servicio de bar es muy bueno, el grupo de animacion son muy... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gran placer para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro amable personal, limpieza de las habitaciones, la hermosa naturaleza tropical, las entretenidas actividades y shows nocturno con nuestro equipo de... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gran hotel, fui hace 10 años y volví a ir este año y todo sigue tan bueno como siempre.Realmente un agrado la atención, comida y estadía en general.Lo único, el internet no había wi fi y para acceder había que pagar.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios en relación a su estancia, reconocemos su lealtad a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted hace 10 años estuvo en nuestro maravilloso hotel y recientemente haya pasado junto a nosotros unas vacaciones increíbles. Apreciamos sus gentiles palabras en cuanto a la atención de nuestro personal y la exquisita gastronomía... Más

Puerto Madryn, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tuve el placer y privilegio de disfrutar nuevamente este resort de la cadena Iberostar, la primera vez fue en el Quetzal y ahora en el Tucán. En realidad comparten todas las areas, restaurantes piscina, solo que tienen distinta recepción/lobby. Son lo mismo!. A la hora de realizar un viaje vacacional en un destino caribeño elegimos Iberostar, no fallan!. El hotel... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir comentarios tan positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos con tan agradables elogios sobre nuestras confortables habitaciones, la exquisita gastronomía, piscinas, nuestra hermosa playa caribeña y el equipo de animación con sus entretenidas actividades, en especial nuestro paseo en bicicleta por la zona. Nos satisface saber... Más

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Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 114.620 - 263.743
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar

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