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ClubHotel Riu Tequila

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
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Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Condominio Playacar | Playa del Carmen - Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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ClubHotel Riu Tequila
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
G8Argento Provincia de Buenos Aires, Argentina
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5.341 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    3.158
    1.546
    426
    118
    93
Opiniones para
1.215
2.536
58
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel muy lindo y cálido, pero por ser un hotel de cadena Riu al menos tendrían que contar con buenos amenities (solo tienen un jabón blanco y gel de ducha). El baño se inundaba cuando se usaba la ducha. El resto muy bien. La comida muy rica y los tragos en las barras geniales.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente hotel en cuanto a los servicios y las instalciones. Sobresaliente la calidad de atencion de su gente. Lo recomiendo por su ubicacion y por el tipo de prestaciones que brinda. La comida, los tragos, las animaciones nocturnas y en la playa, hacen que uno pase dias fantasticos ahi.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Sobresale la animación respecto de otros hoteles All-inclusive, espectáculos muy profesionales y cuidados. La atención excelente desde el comienzo al fin. Habitación, restaurantes, bares, piscinas, todo impecable. El entorno natural es fantástico, y rodeado de Coaties por todas partes que lo hacen muy divertido. Solo haría las siguientes observaciones: 1- El hotel está francamente orientado a los que son sus... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Buen servicio de camarera, buena comida. Lo mejor la atención del Sport Club (bar 24 hrs.). Lo que no me gustó fue principalmente el team de entretenimiento, eran muy creídos y solamente tomaban en cuenta a los Ingleses y Americanos, a los latinos la verdad que no nos tomaban en cuenta en los concursos del día y menos en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Asturies
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

A pesar de no estar en primera línea de playa, aunque esté a 300 metros y tengas a tu disposición un trenecito para llevarte allí si no quieres ir andando, el Tequila es un hotel con encanto. Está construido imitando las típica haciendas mexicanas, con amplios espacios y jardines. Las piscinas son amplias y hay hamacas y sombrillas en cantidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nos encanto todo de este hotel, estuvimos solo 3 dias poquito! nos quedamos con ganas de mucho mas! pero basto para enamorarnos de este hotel! la atencion de todo el personal excelente , las comodidades y servicios super!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos con un amigo en este hotel del 11 al 20 de Mayo, el hotel es de estilo colonial, las habitaciones son amplias, el baño en nuestro caso tenia solo ducha y era medio oscuro y sin ventilacion lo cual deberian mejorar. El hotel no se encuentra sobre la linea de playa con lo cual hay que trasladarse unos 400/500... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es el más flojo de los Hoteles Riu que conozco. Seguramente en breve tendrá una modernización, ya que la cadena esta trabajando en ese aspecto en todos los hoteles de CUN y Playa. Primero, te dicen que vas a poder utilizar las instalaciones del Yucatan y Playacar (Porque el Riu Tequila no tiene playa) y cuando llegas te das cuenta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Tequila, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada nos gustaria darle las gracias por el envío de su comentario. Efectivamente el Riu Playacar se encuentra en plena fase de remodelación y no estará abierto hasta octubre de este año. Tomamos buena nota de sus quejas para poder obrar en consecuencia en los puntos en los que fuera necesario. Reciba un afectuoso saludo, ClubHotel... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si estubo bueno ....... La atencion fue excelente en especial en la recepción que fueron muy amables con todas nuestras preguntas. , un poco distante de la playa y el carrito de golf es insuficiente para la cantidad de pasajeros,tambien deberia de contemplar un servicio gratuito a la quinta avenida

¿Te sirvió esta opinión? 1
Torremolinos
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es inconcebible que para que una persona pueda visitarte en este hotel. De entrada ni le dejan pasar de la puerta y si quieres que pase, tendrá que pagar lo que llaman: pase de día, que te costará aproximadamente 70 euros. Relataré los hechos tal y como se fueron desarrollando y tal y como los reflejé en la hoja de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Tequila, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a hacernos llegar sus comentarios. Respecto al punto que comenta sobre la visita de su amigo, nos gustaría explicarle que por motivos de seguridad no esta permitido que personas que no se encuentran alojadas en el hotel circulen libremente por este, y es por este motivo que cuando se... Más 

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