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City Express Playa del Carmen

2.5 de 5 Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
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86 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    36
    16
    4
    6
Opiniones para
28
19
4
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

Estuvimos enero del 2014 alojados con mi familia. Si vas a estar fuera del hotel todo el dia y buscas algo bien ubicado, en la ruta, y a buen precio es una gran opcion, si estas en auto es ideal, sino debes caminar unas cuantas cuadras para llegar al centro de playa del Carmen. Tiene wi-fi gratis!! q no es... Más 

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Marlen C, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Bien ubicado, limpio, económico, excelente atención. Amplias habitaciones y en excelente estado.Con wifi 24 horas. Desayuno buffet variado.Restringen el horario de uso de la pileta y no hay restaurant dentro. Muy recomendable.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Anita, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

San Luis Potosí, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel con los servicios básicos, muy limpio , buenas habitaciones, como lo son esta Cadena de Hoteles. Relativamente cerca del centro, y de la playa si te gusta caminar, o puedes pedir servicio de taxi en la recepción Muy recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

Limpieza excelente su personal muy amables recomendable 100% este diciembre 31 nos hospedamos con un grupo y excelente servicio Felicidades grupo contento,esta hubicado cerca de la carretera y cerca de una plaza comercial

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

La verdad que está.super, habitaciones muy cómodas, desayuno Buffet, la atención de los empleados.es. Fenomenal! Y hasta.el Guardia de seguridad.se portó.muy.amable. Al ser huésped.te.da derecho.de.ir.a.una playa.muy.cerca, en un restaurante llamado.señor.frogs, pudes usar camastros. Y todo. La alberca.del.hotel si.es.un poco.decepcionante, es muy muy bajita,.casi no.puedes.nadar agusto por miedo a golpearte, pero.bueno.ese es el único.pero.del.hotel. Muy buen hotel y.además barato

¿Te sirvió esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Playa del Carmen a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos. Saludos cordiales Más 

Grenoble, Francia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Esta pesimo: hice reserva por un sitio booking.com , con numero de tarjeta de credito para que quede la reserva, me enviaron mail de confirmacion de la reserva asi que llegue el dia reservado y resulta que no tenian la reserva, ni tampoco tenian habitacion disponible. Con mi esposa embarazada tuvimos que ir a Cozumel, con el ultimo ferry de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su s comentarios con respecto al problema de su reservación ,tenga la seguridad de que sus comentarios son tomados en cuenta Esperamos nos dé la oportunidad de seguir contando con su preferencia en cualquiera de nuestros Hoteles. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

Es un hotel limpio y pequeño, es opción si solo vas como a dormir. Se entiende que es un estilo sólo de negocios pero tomando en cuenta que estan en una zona como es Playa del Carmen, mínimo deberia tener un servicio de bar o de snacks, por muy pequeño que sea!!!

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Agradecemos sus comentarios con respecto al restaurante y bar ya que esto nos hace saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Nos despedimos no sin agradecerle su preferencia. Más 

Tampico, México
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013

El hotel es bueno a secas. Las habitaciones son muy pequeñas, aunque las camas son cómodas. Te dan el desayuno de 6.30 am a 10.30 am, pero como es gratis tienes que levantarte temprano si quieres desayunar en el hotel porque después de las 10 de la mañana ya casi no encuentras nada y no reponen tan seguido los alimentos,... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con las dificultades que tuvo durante su estancia el problema de comunicación para el re surtimiento de toallas y del desayuno , le comento que ya se dio seguimiento a sus comentarios. Se hablo con la gente involucrada y se está trabajando para que no se repita... Más 

Queretaro, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Viajamos para asistir a un evento fuera de Playa del Carmen. El hotel es suficientemente grande para albergar cualquier excursión, hay estacionamiento suficiente. En cuanto a desayuno (incluído) es lo más sencillo pero suficiente. El personal es de lo más amable, tienen lo necesario para una estancia amena. Las habitaciones son pequeñas. Para quienes buscan descanso no recomiendo este lugar,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Edgar Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Como siempre, cumple el objetivo, excelente en cuanto a relacion calidad precio, recomendable. El personal de recepcion no se da abasto para atender a todos los huespedes, el desayuno como siempre sencillo pero tambien cumple con el objetivo.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Playa del Carmen cumplió con sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos. Saludos cordiales Más 

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Información adicional sobre City Express Playa del Carmen

Dirección: Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 45.012 - 72.993
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Playa del Carmen 2.5*
Cantidad de habitaciones: 135
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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