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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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En el puesto n.º14 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Claudia T Estado de México,
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2.421 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.731
    459
    146
    50
    35
Opiniones para
1.575
319
10
91
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Estado de México,
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Paradisus La perla y La Esmeralda combinan una gran variedad de restaurantes, con los que noche a noche puedes degustar de una deliciosa cena brasileña,asiática,mexicana etc etc... No si dejar de mencionar que sus habitaciones son bastante amplias ,instalaciones la pilas y muy bellas. Esta es mi segunda oportunidad de alojarme, mi única molestia fue que el servicio de meseros... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, muchas gracias por su preferencia y por compartir con nosotros y con otros turistas su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Recibimos con gusto sus comentarios y saber que disfrutó de las instalaciones, la gastronomía de nuestro All Inclusive de lujo y amplias habitaciones. Por otra parte, transferiremos sus observaciones referentes al... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel espectacular. Instalaciones, servicios, la gastronomía es de un hotel 6 estrellas. Todo fué excelente. Lo mejor, la atención de sus empleados. Siempre con una sonrisa y una actitud de satisfacer a los huéspedes. Estuve con mi esposo la última semana de septiembre, y volvería a alojarme alli. Recomiendo este hotel para sus vacaciones. Gloria Ardila

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Gloria Ardila, Nos complace el saber que su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue placentera mientras disfrutó de la gastronomía, facilidades y en especial del atento servicio de nuestro personal. Sin duda les comunicaremos sobre sus alentadoras palabras hacia todos ellos. Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su experiencia en nuestro paraíso.... Más

Distrito de Santa Marta, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

acabamos de pasar una esplendidas vacaciones en sus instalaciones one bedromm suite swim up desde la llegada muy buena atencion dejenme decirles que soy del club melia , pero no tengo que decir que volvere que lastima que mi semanana se pasara tan rapido,... tendria que admirar a todos y cada uno de los serviciales componentes del hotel no me... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por ser miembro del Club Meliá y por habernos visitado. Valoramos sus cordiales palabras referentes al servicio de nuestro personal en sus diferentes áreas y en especial de Dominga y Carlos, quienes sin duda recibirán sus notas con alegría y los motivarán a continuar con esa vocación de servicio que los caracteriza. Del mismo modo nos complace... Más

Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel precioso, instalaciones funcionales y maravillosas y la atencion del personal de Paradisus Esmeralda, em particular en Family Concierge, fue sencillamente espectacular. Volveremos en poco tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, y por recalcar que lo que más disfrutó fue el servicio proporcionado en nuestra exclusiva área de Family Concierge. Nos encantará recibirle de nuevo en Paradisus para sus próximas vacaciones en el único Caribe Mexicano. Annette Koelemeij Gerente de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos a festejar el cumpleñaos de mi hija y la experiencia fue genial, los desayunos super variados y las cenas deliciosas, las instalaciones muy cuidadas y limpias; la actitud de servicio excelente, todos super amables. Le enviaron un pastelito a mi princesa, le decoraron la habitación y el jacuzzi con globos y chocolates, le regalaron una corona y un cetro... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Recibimos con mucho gusto sus comentarios al saber que ha disfrutado del cálido servicio y de las instalaciones, pero sobretodo, que su pequeña princesa tuvo un maravilloso festejo de cumpleaños. Tenga la seguridad que Vania y Oliver recibirán con gusto sus amables notas. Nos sentiremos honrados que en sus próximas vacaciones en Playa del Carmen decida regresar a... Más

Xalapa, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Gran variedad de comida, experiencias y bares en un solo lugar. Realmente excedió nuestras expectativas, ya que la sensación fue el estar en un hotel del extranjero por la calidad de las instalaciones, amabilidad del personal y calidad de los alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus atentas notas referentes a su visita en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Nos es muy grato saber que disfruto de los diferentes aspectos que nos hacen únicos como las modernas instalaciones, la calidad de los alimentos y variadas opciones en restaurantes y bares, sin dejar a un lado la amabilidad de nuestro personal. Esperamos volver... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El lugar es maravilloso si te gusta ese tipo de vacaciones. Yo prefiero las playas solitarias aunque tengan menos servicios. El hotel es muy cómodo, la atención excelente (la gente en México en general nos resultó muy amable) y la comida riquísima!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por permitirnos conocer que su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue satisfactoria con la combinación de todos los elementos que envuelve el concepto del resort. Esperamos nos visite de nuevo en sus próximas vacaciones en Playa del Carmen. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasamos 10 noches maravillosas con nuestro bebe de 1 año, las cenas a la carta son excelentes, les recomiendo todos los restaurantes, son realmente una fiesta de sabores. Todo el personal es muy amable, siempre atentos a nuestras peticiones, en espacial hacia nuestro bebe, con el que jugaron y mimaron todo el tiempo. Un punto importante a mejorar son las... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy contentos de saber que disfrutó en su totalidad de nuestros restaurantes y su gran variedad, así mismo del cálido trato del personal hacia nuestros huéspedes, en especial con su bebé. Muchas gracias por compartir su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y les esperamos muy pronto. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del... Más

Veracruz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todas las instalaciones del hotel son de primer nivel, sin embargo la playa es nula, no existe, la comida le hace falta condimento y variedad de platillos locales de la peninsula y antojitos mexicanos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y sugerencias. Nos satisface saber que fueron de su agrado nuestras instalaciones, por otra parte, tomaremos en consideración lo referente a la comida con el fin de siempre proporcionar deliciosas opciones culinarias. Agradecemos nuevamente que haya compartido su punto de vista con nosotros y deseamos que nos visite muy pronto. Annette Koelemeij Gerente de... Más

Ciudad De Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente lugar para cubrir todas las necesidades de viaje de cualquier persona!! :), las instalaciones aptas para que a cualquier edad se disfruten. Variedad en la comida y sobre todo la gran variedad de opciones en Restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Manager en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Recibimos con agrado saber que disfrutó en su totalidad de nuestras instalaciones diseñadas exclusivamente para su goce y relajación. Del mismo modo que disfrutó de la calidad de los alimentos en la variedad de restaurantes que forman parte de nuestro All Inclusive de lujo. Muchas gracias de nuevo por su comentario y por su amplia recomendación. Annette Koelemeij... Más

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Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 196.596 - 431.338
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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