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Los 201 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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En el puesto n.º14 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
andreamarcelar Playa Del Carmen
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2.572 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.841
    489
    154
    51
    37
Opiniones para
1.677
340
11
95
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Playa Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo recomiendo sin dudarlo; excelente hotel con amabilidad del personal tiene un concerje que te ayuda a resolver los inconvenientes. La gastronomía del hotel con sus 11 restaurantes es una experiencia maravillosa ademas q tiene el restaurante passion de Martín Berasategui. Las instalaciones de lujo, playa coralina con meseros y personal pendiente de tus necesidades

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente de su agrado mientras disfrutó de todas las excelentes opciones gastronómicas y el amable servicio de nuestro equipo de trabajo. Al igual que usted estaremos en espera de su pronto regreso ésta su casa en el Caribe Mexicano. Annette Koelemeij Gerente de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La experiencia ha sido siempre maravillosa, excelentes servicios, atención del personal. Especial reconocimiento al Sr. Ricardo Muñoz, la Srita. Denis y la Srita. Candelaria del restaurante Naos por su excelente servicio y hospitalidad.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Apreciamos que recuerde el nombre de nuestros compañeros que hicieron especial su estancia .Sin duda Ricardo, Denis y Candelaria sabrán acerca del reconocimiento a su auténtico servicio para que continúen con ese entusiasmo que los caracteriza y seguir siendo uno de los hoteles con mejor reputación en la Riviera Maya gracias al esfuerzo diario de nuestro personal. Nos... Más

Campeche, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel para familias!! Las instalaciones, las preciosas y muy limpias habitaciones, pero sobretodo la atención son excepcionales! agradecimientos especiales a los chicos de recepción por ser tan atentos, a las chicas del kids zone, a los restaurantes Vento, Olio y Naos, así como los meseros de la alberca que en todo momento están pendientes y siempre con las mejores... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, muchas gracias por compartir con nosotros y con otros turistas su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Recibimos con gusto sus comentarios y saber que contamos con otra familia satisfecha al término de sus vacaciones, donde disfrutaron de las instalaciones, la gastronomía de nuestros restaurantes y sobre todo del servicio excepcional de... Más

Viña del Mar
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos en las vacaciones de septiembre, y el hotel es muy bueno, las instalaciones son nuevas y cómodas, la estadía en la playa es fenomenal, con una atención de primera. Ideal para familias con niños pequeños, puesto a que el hotel es especialmente familiar y todos están en la misma sintonía, buen descanso y buena comida.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, y por recalcar que lo que más disfrutó fue las instalaciones nuevas y cómodas, fenomenal playa y excelente servicio del personal todo enmarcado en un agradable ambiente familiar. Nos encantará recibirles de nuevo en Paradisus para sus próximas vacaciones... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue una experiencia maravillosa, las instalaciones en general son de primera. Las habitaciones son muy cómodas, los restaurantes, las albercas, el acceso a la playa, la comida es una delicia, la atención del personal es siempre amable y te hacen sentir importante te dan la seguridad de que lo que necesites te lo tendrán rápido. El Hotel maneja sus instalaciones... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su recomendación y por sus buenos comentarios .Estamos contentos de saber que disfrutó del confort de su linda habitación , de la deliciosa comida en nuestros restaurantes y hermosa playa y albercas, sin dejar a un lado las atenciones de nuestro personal. Esperamos contar de nueva cuenta con su visita en ésta su casa Paradisus... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El título lo dice todo... Maravilloso, único, soñado e increíble. Por favor, no dejen de visitar este paraíso. Excelente atención, instalaciones brillantes, un ambiente inmejorable. Prueben las exquisitas bebidas y comidas del hotel, descansen en su maravillosa piscina. Todo es un deleite que enriquece los sentidos. Las camas son super confortables. No tienen ningún punto a mejorar. Lo mejor de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros un honor el haberle proporcionado una magnífica estadía en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Efectivamente como usted lo ha mencionado, contamos con brillantes instalaciones, exquisita comida y bebidas, además de excelente atención del personal con el fin de satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, ¡gracias por tomar ventaja de ello! Estaremos en espera de... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

estuvimos en el hotel del 4 al 12 de noviembre de 2014 y la pasamos delicioso, mis hijos se divirtieron al 100% la atención magnifica y una disposición total de los empleados para hacernos sentir Como lo dije anteriormente en un paraíso. Gracias al señor Ramón que estuvo muy atento y servicial , gracias a los meseros del restaurante por... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Preciada huésped, Antes que nada, muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar en unas líneas acerca de su pasada experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Leemos con entusiasmo saber que usted y su familia tuvieron una estancia maravillosa y que disfrutaron de las instalaciones y servicios, pero sobretodo del atento servicio de nuestro personal. Para nosotros es... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotl es una maravilla. Bello e impecable. La atención es destacada. Sobre todo de Rosario, una hermosa persona. La comida es su punto fuerte. Todos sus restaurants son excelentes, de primera calidad. la Habitaciones muy lindas, modernas y limpias. Todo el personal es amable y sevicial. Muy buenos los tragos de todos los bares/restaurant. Espero que en algún momento... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y por darnos a conocer lo que más disfrutó en especial el servicio de Rosario .Sin duda esto la motivará a seguir dando un excepcional servicio como hasta ahora. Nos gustará tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida en esta su casa en... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tuve el gusto de hospedarme en este hotel del 29 de oct al 05 de nov y fue una fantastica experiencia. El servicio es de primerísima calidad, todas las personas que ahí trabajan se esmeran para tenerte satisfecho, en especial Rosario nuestra concierge siempre con una sonrisa y atendiendo nuestras necesidades, el Sr. Ernesto mesero de la playa siempre atento... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su fantástica experiencia de su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y por dejarnos saber qué fue lo que más disfrutó, como la atención de Rosario, Alex y Ernesto y el empeño que muestran en sus labores. Así como de las increíbles habitaciones, deliciosa comida en los restaurantes, hermosa playa... Más

Miami
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El pasado Octubre 12 tube la oportunidad de quedarme y disfrutar una maravillosa experiencia en Paradisus Playa del carmen - la esmeralda. El servicio fue excellente sin duda alguna el mejor servicio que he recibido en mi vida. la comida de alta calidad todos los restaurantes fueron exquisitos en especial el plato mediteraneo que aun lo puedo saborear. el personal... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos es grato el conocer que le brindamos una excelente experiencia, mostrándole nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y así dejar en usted deseos de regresar a esta su casa en el Caribe Mexicano. Valoramos sus cordiales palabras referente al servicio de nuestro personal, en especial de Alvaro, quien sin duda recibirá sus notas con alegría... Más

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Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 216.557 - 499.100
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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