Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 200 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda a tu lista
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 8 sitios más
90 %
En el puesto n.º12 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Miguel O Playa Del Carmen
  • Descripción general
  • Opiniones (2.231)
  • Fotos (1.681)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (156)
  • Más
Escribe una opinión

2.231 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.593
    419
    138
    47
    34
Opiniones para
1449
293
10
87
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (156)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Ver las opiniones más recientes
Playa Del Carmen
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio es fenomenal y me encantó el enfoque que tienen hacia los niños. Los restaurantes son excelentes y las instalaciones y la playa muy buenas. Lo recomendaría sin duda alguna. Es un viaje para repetir.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que haya podido disfrutar de todo lo que Paradisus ofrece y sobre todo concentrarse en lo más importante: dejarnos consentirle como se merece. Muchas gracias por su recomendación y por favor cuando piense en Paraíso, piense en Paradisus Playa del Carmen. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Queremos agradecer al Paradisus Playa del Carmen su fantástico servicio. Son de 10 Personas como Marcelino Uc Pat, Ezequiel, Fernando, Jorge, Salvador, Landri y Elías del restaurante de Market son fantásticos y te hacen sentir como en casa. No cambiéis y gracias ¡ Nerea URCOLA y Rodríguez

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Apreciamos el hecho que se haya tomado unos minutos para compartirnos su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Nos complace el saber que disfrutó de la comodidad nuestras facilidades y sobre todo del cálido servicio otorgado por varios de nuestros colaboradores, quienes serán notificados para darles a conocer el reconocimiento que ha hecho en su desempeño... Más

Monterrey, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel, lo mas recomendable son los restaurantes de especialidades, recomiendo mucho el Mole de cocina mexicana Gourmet. Cuartos muy modernos, las instalaciones muy limpias. Los snacks en la alberca y playa muy variados, puede uno pedir desde un ceviche hasta los tradicionales hot dogs y hamburguesas y unos deliciosos burritos de variedad. En todos lados que entras hay unos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos satisface saber que su reciente experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda superó sus expectativas, donde pudo disfrutar de exquisitos platillos en cada uno de los restaurantes, de nuestras innovadoras instalaciones y excelentes servicios. Estamos seguros que podremos contar con su amable visita nuevamente para sus próximas vacaciones en el paraíso. Annette Koelemeij Gerente de Hotel... Más

El Paso, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hace una semnana estuve disfrutando de mis vacaciones en familia en Playa de Carmen y decidimos quedarnos en el Hotel Paradisus Playa del Carmen en el area de Family Concierge. La verdad la experiencia fue inolvidable para todos los miembros de mi familia. El concepto del hotel era exactamente lo que buscabamos...tranquilidad, comodidad y el entretenimiento necesario como para no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Familia Sanchez Luna, Nos complace saber que en Paradisus Playa del Carmen – Family Conciege fueron encontraron todo lo que estaban buscando en unas vacaciones. Esto se debe a nuestro plan LUXEclusive con la calidad de los alimentos que se ofrecen en cada uno de nuestros restaurantes, al atractivo programa de actividades y shows que manejamos incluyendo a todos... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Realmente fue una excelente experiencia. La comida muy buena. Ademas esta la posibilidad de comer en el restaurant Passion en el mismo hotel. El staff muy correcto y serviciales. Un all inclusive formidable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente de su agrado, donde pudo disfrutar de exquisitos platillos en nuestros restaurantes; en especial de Passion , de nuestras innovadoras instalaciones y sobre todo del esmero que pone nuestro personal en atender a los huéspedes. Será un honor para nosotros recibirle... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel con un diseño muy bonito en todas sus areas, sobre todo la zona de las albercas esta muy original, amplio, comodo y bonito; el cuarto tiene un diseño muy actual y practico y sobre todo con buen espacio; la comida es muy buena en todos los restaurantes que fuimos, el servicio y la atención tambien fue de... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y hacernos saber que su experiencia en general fue sumamente placentera al disfrutar de nuestro plan LUXEclusive con modernas y hermosas instalaciones, una amplia variedad de platillos de diversas gastronomías para todos los gustos, calidad de servicio y buena ubicación. Estaremos en espera... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estamos apunto de abandonar Paradisus La Esmeralda, con la satisfaccion de haber pasado unas vacaciones inolvidables. Agradecer el trato excelente del personal, calidad gastronomica, instalaciones, paz.... y un largo etc. Mil gracias por todo. Sí, el paraiso exite, y esta en Playa del Carmen( Paradisus) un gran saludo de Andalucia (ESPAÑA) no os olvidaremos

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibimos con mucho gusto los comentarios que nos regalan nuestros huéspedes respecto a su estancia en Paradisus y nos alegra el conocer que su luna de miel fue inolvidable, permitiéndonos dejar en usted un excelente recuerdo de nuestras lujosas y detalladas instalaciones, calidad en alimentos y bebidas y sobre todo por el cálido servicio brindado por nuestros colaboradores.... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encanto espectacular nos trataron Como Reyes gracias eliooo excellent hidrogril el personal lo mejor passion espectacularrrrrr fuego delicious regresar cada veranoooo los bares to do el personal l sempre a tents a que nunca teng as el vaso vacio érnesto de red lounge muy Bueno con la margaritas

¿Te sirvió esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos complace el saber que sus vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fueron placenteras mientras disfrutó de todas las instalaciones y facilidades, en especial del atento cuidado que le mostraron mis compañeros Elio y Ernesto. Sin duda les comunicaremos sobre sus alentadoras palabras hacia ellos. Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hoy es nuestra última noche en el hotel de una semana espectacular, buen tiempo y el hotel cero falta. Nosotros ocupamos el Family Concierge, programa que recomiendo totalmente para familias. Mucha preocupación, atenciones y detalles que te hacen sentir diferente.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente de su agrado, donde pudo disfrutar de las amenidades y servicios especiales de ser un huésped de Family Concierge. Esperamos que regrese con su familia en sus próximas vacaciones, recuerde que en Paradisus estaremos esperándole con los brazos abiertos. Annette Koelemeij... Más

1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola , nohay mucho que comentar ya que el resort en su totalidad es espectacular;un lugar inolvidable todo de primer nivel ,hasta en lo mas mínimo .El personal un 10 muy amables , acogedores,etentos ,respetuosos un lugar de ensueño .REcomemdable1000×1000 ,muchas gracias por todo .También recordar a Williams,jeronimo ,monolo,Adrian,danira de hydrogrill unos fenomenos de personas abrazos y nos vemos el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos nos haya compartido unas palabras de su experiencia en Paradisus, donde nos comenta del excelente trato recibido por William, Jerónimo , Manolo, Adrian y Danira, quienes sin duda recibirán su reconocimiento hacia su labor, motivándolos a continuar siendo una parte significativa en la estancia de futuros huéspedes. Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda estará esperando por su... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 184.606 - 391.204
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Agoda, Expedia, Booking.com, BookIt.com, Tingo, Melia, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, BookingOdigeoWL, Hotels.com y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

1.681 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1600)
Visto
Hotel y alrededores (301)
Visto
Área de playa y piscina (326)
Visto
Comedor (194)
Visto
Vista desde la habitación (45)
Visto
Habitación (231)
Visto
Áreas de recreo para familias (51)
Visto
Baño (24)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Otros (425)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (82)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Comedor (15)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (13)
Visto
Otros (16)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Playa del Carmen con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 9 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen N.º 10 de hoteles de spa en Playa del Carmen N.º 12 de hoteles de lujo en Playa del Carmen N.º 12 de hoteles para familias en Playa del Carmen N.º 12 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.º 17 de hoteles de negocios en Playa del Carmen N.º 25 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
512

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y de otros viajeros.
6 preguntas

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros