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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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En el puesto n.º16 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
meryjou86 Región Metropolitana de Santiago, Chile
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2.770 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.960
    532
    176
    59
    43
Opiniones para
1.799
355
12
100
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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girona
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos estado recientemente alhojados en el Paradisus Esmeralda El Hotel, en mi opinion, no cumple espectativas de unas buenas vacaciones. Servicio de restauracion excelente, tanto en calidad- cantidad como en la amabilidad y gran servicio que ofrecen los empleados. Es realmente bueno en este aspecto. No tienes sensacion de in todo incluido. El resto: 1) mala gestion de las reservas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibir comentarios de nuestros huéspedes es de gran ayuda para nosotros para identificar las áreas donde podemos mejorar, por lo tanto le agradecemos el tiempo que ha dedicado en publicar su opinión de sus vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Lamentamos saber que en algunos aspectos no excedimos del todo sus expectativas , tenga por seguro... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos 10 días de nuestra luna de miel en este hotel, 100% recomendable. El servicio, las instalaciones, los restaurantes, la playa, las personas, etc.. increíble!!. Especial agradecimiento al restaurante La Palapa de Royal Service: mejor restaurante, todos simpáticos, buena comida realizada por el chef Abmner. Nos encantaría volver a este paraíso.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos que haya compartido con nosotros brevemente su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla-Royal Service y hacernos saber que su luna de miel fue una experiencia increíble, dónde pudo disfrutar de la playa, hermosas facilidades, deliciosa comida y excelente servicio. Transmitiremos sus amables palabras al Chef Abmner, quién sin duda las recibirá con gusto. Esperamos... Más 

Monterrey
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buen hotel con variedad de actividades y restaurantes. El restaurante Passion es de lo mejor aunque un poco caro. El hotel es 100% familiar ya que vi muchos bebés y niños con sus papás. Las albercas son excelentes y el cuarto con salida a la alberca es recomendable. La playa no esta tan bonita, pero es una característica de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, y por recalcar que lo que más disfrutó en nuestro paraíso. Nos encantará recibirle de nuevo para sus próximas vacaciones en el único Caribe Mexicano. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Un lugar hermoso para visitar, la estancia, la actitud de todos es fabulosa en particular de Pablo de concierge, reyes en fuego, anayeli y Agustín en la alberca y Ernesto en la playa wow 100% volvería a este paraíso! Vale mucho la pena y como luna de miel creo que sería algo espectacular. La atención de todo el staff, los... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y por hacernos saber que nuestros colaboradores Pablo, Reyes, Anayeli , Agustín y Ernesto les dieron un magnífico y cálido servicio. Apreciamos el hecho que recuerden sus nombres y sin duda les haremos saber a cada uno de ellos el impacto que tuvieron en ustedes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos de vacaciones en familia por una semana, excelente servicio. Desde la alberca con Agustín muy atento con todos; deliciosa comida y un especial agradecimiento a Wilma Rojas que estuvo al pendiente en cada detalle cuando estábamos en The grill. Las instalaciones son maravillosas. Es el tercer año consecutivo que voy y cada vez son mejores experiencias. Gracias a Enrique... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartir sus amables notas y más aún por su preferencia a Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Nos es grato saber que su estancia fue excelente mientras que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios , y sobre todo de las atención de Agustín, Wilma y Enrique, quién sin duda estarán muy contentos de saber que contribuyeron... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Excelentes instalaciones, excelente calidad de la comida tanto en el buffet como en los restaurantes de reserva para las cenas, servicio inmejorable, la atención en la playa espectacular, buscar a Jose Manuel, realmente marcó la diferencia con su atención en la playa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y la exquisita comida de nuestros restaurantes y el excelente servicio de José Manuel en la playa. Gracias por sus amables palabras y estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su experiencia Paradisus.... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

. Las habitaciones grandes, decoradas con gusto, acogedoras, tuve un pequeño incidente con un cuadro y enseguida vinieron a curarme, si te falta algo, llamas a la recepción y enseguida te lo traen o te solucionan el problema, La comida fantástica, fui a casi todos los restaurantes, para cenar siempre reservábamos, para desayunar siempre íbamos al buffet con todo tipo... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, y por mencionar que disfrutó de su hermosa habitación, la comida en nuestros restaurantes (en especial de Passion) , las actividades y el amable servicio del personal. Tenga la seguridad que transmitiremos sus amables palabras a: Jose, Iran ,... Más 

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Es un hotel hermoso desde la bienvenida hasta la despedida, la playa, la comida, restaurantes, bebidas, servicio, etcétera. En todo tienen un 10 no podría quejarme de nada unas vacaciones inolvidables.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es magnífico conocer que su experiencia en Paradisus fue totalmente placentera en todos los sentidos. Gracias por sus comentarios y confiamos en contar de nuevo con su presencia en nuestro hermoso paraíso. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Solamente agradecer las atenciones y mencionar que es un excelente hotel todo es perfecto, altamente recomendable y vale la pena hospedarse nuevamente, no hay limites en cuanto a la comida, servicios y atenciones, por lo que disfrutas al máximo tu estancia, no tienes que preocuparte de nada, me he hospedado en varios hoteles similares en su categoría y hasta ahorita... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente de su agrado, donde pudo disfrutar al máximo de exquisitos platillos en cada uno de los restaurantes, de nuestras innovadoras instalaciones y sobre todo del esmero que pone nuestro personal en atender a los huéspedes. Le agradecemos que considere su experiencia... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Este hotel es uno de los mejores en los que me he hospedado... Y me considero bastante exigente. La decoración es perfecta, la amabilidad de sus empleados está al nivel del hotel, los espectáculos maravillosos... Pero lo mejor es la comida: Por fín un All Inclusive en el que no cuidan los gastos en alimentación!!! Felicitaciones a todos los chefs...... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, donde nos aporta valiosas sugerencias que sin duda serán tomadas en cuenta, así como su satisfacción por nuestro plan Luxexclusive con magníficas opciones culinarias, hermosas instalaciones y amable servicio. Fue un placer para nosotros el contar con su presencia en nuestra porción de... Más 

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Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 194.427 - 378.087
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, BookIt.com, Booking.com, Hotels.com, Agoda, Travelocity, Despegar.com, getaroom.com, Odigeo, Jetsetter y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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N.º 24 de hoteles románticos en Playa del Carmen

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