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The Palm at Playa

Certificado de Excelencia
Calle 8 Norte entre 5ta Avenida y 10ma | Manzana 29, Lote 5 Centro, Playa del Carmen 77710, México
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344 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    208
    86
    27
    11
    12
Opiniones para
14
196
13
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Bueno: Ubicación, la zona de la alberca es linda y con música de dj, limpieza de las habitaciones, desayuno muy rico. Malo: Si quieres hacer uso de unas camas de la alberca tienes que consumir mínimo 2 mil pesos del bar, aunque este vacío!!! El viernes en la noche es ladys night, bebidas gratis pero nada recomendables, muy lento el... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

The Palm at Playa es una de las mejore experiencias que me traje de esa hermosa ciudad de Playa del Carmen. Las instalaciones son geniales, se nota el buen gusto de la administración y de su personal en mantenerlo en grandes condiciones.- El ama de Llaves, el personal de recepción, del Restaurante muy atentos y siempre atentos a tus necesidades.... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, edificio súper moderno y limpio, habitación muy cómoda.Alberto quien se encuentra en el roof,muy cálida atención. Zona de pileta excelente. Nos tomo por sorpresa un tax de 5dol x noche, que había que pagar y la señorita que nos atendió no nos supo explicar para que era, y nos paso la tarjeta de crédito por un monto... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente ambiente amenizado por el dj del roof por otra parte excelente servíos y atención de Alberto en el área del roof si quieren pasársela bien y con buena música aquí es el lugar indicado felicitaciones para el staff del the Palm

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Aparte de su excelente ubicación, el hotel es muy muy lindo, la alberca es pequeña pero increíble y su personal muy amable. Nos tocó un cuarto del fondo por lo que solo oia mis pensamientos, cero ruido o similar. Mi cuarto en lo personal estaba muy cómodo y limpio, la regadera es grande! Lo único un poco malo fue la... Más 

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Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Vinimos a disfrutar con amigos y salir por la noche a cenar y de copas. Pero cuando uno quiere acabar la fiesta y a las 3 de la mañana la música en la habitación suena como dentro de un bar, resulta insoportable!!

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su total agrado debido al ruido, el hotel esta haciendo las gestiones necesarias para que el ruido que viene de los bares de enfrente se resuelva a través del ayuntamiento ya que este problema que esta afectando la experiencia de nuestros huéspedes. Una vez mas le pido... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

La piscina del Hotel es sumamente pequeña. Claro esta en Playa del Carmen, pero si piensas estar un rato en la piscina del hotel no te lo recomiendo. Todos los empleados son muy amables, el hotel es muy tranquilo, en area de la piscina tienen como una fiesta todas las noches, pero obvio si estas en playa debes pensar en... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El servicio que brinda el hotel es muy bueno, amable y cordial. Toda la gente esta atenta a resolver cualquier cosa que uno necesite. La habitación es super espaciosa, confortable y con cama extra grande. La pileta en el ultimo piso hace que no ir a la playa sea una gran opción ya que es un lugar muy relajado y... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Fuimos en Marzo 2015 y desde que llegamos la atención fue impecable. En todos los sectores del hotel, el personal más que atento. Siempre. El hotel es hermoso, el roof con piscina, barra de tragos, jacuzzi y restaurante impecable, la comida riquísima. La habitación sumamente cómoda y limpia y la ubicación excelente. RECOMENDABLE 100%

¿Te sirvió esta opinión?
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimada Emilia: Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre su estancia en el Hotel The Palm at Playa, nos complace que hayamos cumplido todas sus expectativas. Esperamos poder tener la oportunidad de volver a verlos pronto. Más 

Corrientes, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Nos alojamos 10 dias con mi señora, lo pasamos muy bien, El hotel combina placer, ubicacion, limpieza amabilidad y profesionalismo. Esta a media cuadra de la peatonal. A cien metros de la playa. La terraza (roof) hermosa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

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