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The Palm at Playa

Certificado de Excelencia
Calle 8 Norte entre 5ta Avenida y 10ma | Manzana 29, Lote 5 Centro, Playa del Carmen 77710, México
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347 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    210
    87
    27
    11
    12
Opiniones para
16
197
13
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El servicio que brinda el hotel es muy bueno, amable y cordial. Toda la gente esta atenta a resolver cualquier cosa que uno necesite. La habitación es super espaciosa, confortable y con cama extra grande. La pileta en el ultimo piso hace que no ir a la playa sea una gran opción ya que es un lugar muy relajado y... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Fuimos en Marzo 2015 y desde que llegamos la atención fue impecable. En todos los sectores del hotel, el personal más que atento. Siempre. El hotel es hermoso, el roof con piscina, barra de tragos, jacuzzi y restaurante impecable, la comida riquísima. La habitación sumamente cómoda y limpia y la ubicación excelente. RECOMENDABLE 100%

¿Te sirvió esta opinión?
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimada Emilia: Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre su estancia en el Hotel The Palm at Playa, nos complace que hayamos cumplido todas sus expectativas. Esperamos poder tener la oportunidad de volver a verlos pronto. Más 

Corrientes, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Nos alojamos 10 dias con mi señora, lo pasamos muy bien, El hotel combina placer, ubicacion, limpieza amabilidad y profesionalismo. Esta a media cuadra de la peatonal. A cien metros de la playa. La terraza (roof) hermosa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

Cancún
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Estuvimos el fin de semana, hotel de buen tamaño y con un agradable ambiente las habitaciones enormes (suite) común gran baño y cocineta el área de alberca con una bella vista definitivamente lugar para regresar no recomendado con menores

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Experto
189 opiniones 189 opiniones
84 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Muy lindo hotel, hermosas y espaciosas habitaciones, buenas camas, muy buena atención y excelente ubicación. Hermoso Roof con vista al mar, Jacuzzi y esmerada atención de Alberto, el pool concierge. Se complica tantos elogios a la hora de dormir. No hay forma de tener un buen descanso ya que el ruido proveniente de un Karaoke lindero se hace insoportable hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su total agrado debido al ruido, el hotel esta haciendo las gestiones necesarias para que el ruido que viene de los bares de enfrente se resuelva a través del ayuntamiento ya que este problema que esta afectando la experiencia de nuestros huéspedes. Agradezco sus comentarios respecto a... Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Nos hospedamos en este hotel un par de noches y el servicio como la habitacion fueron excelentes, solo un detalle que deben cuidar es la seguridad porque varias veces llegaban las personas de seguridad a preguntar si eramos huespedes lo cual nos incomodaba un poco. Las habitaciones que dan a la calle son ruidosas pero en general todos los hoteles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Madrid
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Realmente Excelente a todos los niveles, servicio, limpieza, atencíon perfecta desde la llegada hasta la salida del hotel, parking a disposición del huesped sin cargo. Las habitaciones son perfectas, (habitación deluxe) muy espaciosa y cuenta con todas las comodidades. Muy buena experiencia y es mi cuarta estancia en el hotel. Tienen un restaurante AROMA CILANTRO donde merece la pena cenar,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Definitivamente el mejor lugar de playa del carmen, nos trataron de maravilla, las habitaciones son de hotel de 5 estrellas y el roof es un paraíso. Ademas tiene la mejor ubicación de playa, pasamos un gran fin de semana con un super servicio y mucha diversión

¿Te sirvió esta opinión? 3
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Si te gusta está cerca de todo es un buen hotel. El tradeoff de ello es el ruido: el hotel tiene dos bares locales ubicados en frente, lo que hace imposible dormir. Es mandatorio que la habitación esté en la parte trasera del hotel (no entiendo porqué no han instalado aislamiento de vidrio). muy buenas camas, habitaciones espaciosas (al menos... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

cancun
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

venimos a festejar nuestro aniversario, y nos trataron excelente súper apachados. La alberca tiene una vista lindisima de Cozumel. La comida muy rica. El spa, súper relajante. Definitivamente regresaríamos a tener una escapada

¿Te sirvió esta opinión?
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

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