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Ocean Maya Royale

Certificado de Excelencia
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Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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Ocean Maya Royale
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Calificación de viajeros
    2.357
    1.514
    470
    211
    142
Opiniones para
420
2.864
31
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Juárez, Chihuahua, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Excelente trato nuevamente no cabe duda que es el mejor hotel de la Riviera maya, desde que llegas todos atentos y con una sonrisa, Miguel Román no tengo palabras para darte las gracias por tu buen trato a los chicos de animación igual, todo el personal muy atentento para ver que necesitas, no tengo duda en volver nuevamente muchas gracias... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

El principal motivo por el que volvería es por el trato exquisito del personal del hotel. Son educados, serviciales y profesionales en cada uno de los puestos que desempeñan. El complejo muy limpio y bonito como debe ser un resort. La habitación muy amplia con gran variedad de servicios incluidos en el régimen TI. Y ver animales conviviendo con los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Excelente servicio, buena comida, muchas actividades con los animadores, muy agradables los bartenders, el hotel es muy bonito y me encantan sus animalitos libres. Me la pase increíble y sobretodo gracias a Cesar (increíble animador) y a Claudio (excelente bartender) me divertí muchísimo!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

En general todo lo que se refiere al resort fué bueno (la habitación espaciosa , confortable y con unas vistas desde la terraza inimaginables con una extensa pradera rodeada del manglar del cual todas las mañanas salían muchos animales (coatís , venados , mapaches etc.) . Me extrañó la ausencia de papeleras en tódo el hotel , pero tengo que... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Tuve una bonita estancia en este hotel, todo el personal es muy servicial.. sus restaurantes, bares e instalaciones excelente, en el restaurante italiano los meseros son muy amables, felicidades Ocean Maya R. gracias por hacer nuestra estancia placentera.

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Los Ángeles, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Me encanto el servicio y la amabilidad de todo el personal del hotel, pero lo que mas me agrado fue el ver a tantos animalitos caminandoy compartiendo su habitat con el hotel,es una experiencia muy gratificante. La comida en los restaurant es deliciosa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estan hermosas, grandes y muy cómodas. Wi-fi en todo el hotel y puedes ver a estos lindos animalitos llamados coatis (adjunto foto) rondando por todo el hotel. La atención del personal muy buena, pero en especial yo y mi esposo queremos felicitar al Bar-Tender Miguel Gutierrez (el de la piscina), fue excelente su trato y servicio, siempre con... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
Crítico de nivel
34 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Excelente hotel.. la verdad es que la amabilidad del personal es muy bueno, las instalaciones ni que decir.... Me dieron un upgrade a una habitacion lunamielera y lo disfrutamos al máximo, el jacuzzi que tiene en el exterior de la habitacion está privado... las amenidades de 10... Lo unico es que la atención en los restaurantes buffetes es un poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Es un complejo exclusivo para adultos, en donde el personal y el servicio es personalizado y profesional, siempre sin perder el objetivo del giro turístico. Excelente servicio en los restaurantes y en general en todas las áreas del hotel. La limpieza de la habitación fue excelente, siempre a tiempo. Es maravilloso el hotel un complejo al que no le falta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Rosario, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

Muy bueno el hotel, destaco la limpieza, el cuidado de la naturaleza y el respeto por la vida silvestre de la región ya que por sus jardines deambulan desde venados hasta mapaches e iguanas. Tiene 2 piscinas gigantes y ambas siempre impecables. El hotel cuenta con 2 pequeñas playas con todas las comodidades. La comida es excelente en todos los... Más 

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Personal de animación(64)
  • El bar de la piscina(45)
  • Estupendo(44)
  • Me lo pasé fenomenal(30)
  • El restaurante japonés(25)
  • Zona de playa(22)
  • El restaurante italiano(16)
  • Servicio de habitaciones(15)
  • Muy bueno(9)
  • Transporte gratuito(7)

5.789 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (479)
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Servicios (29)
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Visto
Piscina (40)
Visto
Restaurantes y bares (114)
Visto
Suite “Romance” (66)
Visto
Estándar “Mayan” Deluxe (52)
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“The Hotel” (95)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (64)
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Habitación (16)
Visto
Hotel y alrededores (13)
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Área de playa y piscina (11)
Visto
Vista desde la habitación (2)
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