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Ocean Maya Royale

3.0 de 5 Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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3.945 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.949
    1.270
    396
    197
    133
Opiniones para
368
2.353
30
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Estuvimos una semana y tengo que mencionar que gente como **DENISSE** de recepción " PRIVILEGE y **EDUARDO** que les pedí ayuda PARA ALOJARME MAS DIAS y algo tan fácil no pudieron resolver y lo confundieron con limosna. Las personas que deberían estar al frente son gente como . Andrés, Ana del Charro , Oscar, Diego, Azucena de la playa Privilege,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Durango, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

La verdad que nada malo se puede decir de este Hotel.. Estuvimos 7 noches y a cada cual mejor. Las habitaciones enormes y limpias, el personal una maravilla... Sobre todo destacar a Maria la cocinera que suele estar con la pasta y a Fernanda "Ferni" y Poncho que son los animadores del Hotel. La comida es de mucha calidad y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OCT-CustomerService, Manager en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por escribir su comentario en Tripadvisor. Nos es muy grato leer que han pasado unas vacaciones tan increíbles. Le agradecemos también que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y de nombrar a algunas personas del personal del Hotel que han hecho de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos que nos visiten... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

la verdad no hay ningun tipo de reclama fueron las mejores vacaciones del mundo, gracias a los chicos que trabajan para el hotel no hicieron sentir comodos y nos trasmitieron muchas alegris el hotel lejos el mejor te sentis como una reyna. la playas otra hermosura y la comida y los diferentes restaurantes un lujo pareciera que estas en un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Estuvimos en el Ocean Maya Royale durante una semana y la verdad es que todo fantástico. Quienes buscan la tranquilidad de desconectar de los niños y quieran un complejo pequeño y familiar, es la mejor decisión. Hay actividades durante todo el día y con unos animadores excelentes, entre ellos Fernanda, que hacen que tu tiempo de relax en la piscina... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Seville, Andalucía, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Nos hospedamos 7 días en agosto, de luna de miel, y tengo que decir que fue una auténtica pasada, los que trabajan allí son muy amables y agradables, el sitio es espectacular rodeado de animales y plantas, el trato es excelente, la limpieza también, la comida en la hacienda (buffet) y en especial a la dolce vita es inmejorable, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Me hospedé en Agosto de este año con mi novio, por 8 noches, y realmente volvería sin dudarlo! Desde el primer instante que hicimos el check in, fueron excesivamente cordiales y atentos: la recepcionista, los mozos, los barman..... todos muy atentos y cordiales! La comida es excepcional!! El hotel cuenta con 5 restaurantes: 1 buffet (La Hacienda), y 4 a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Excelente opcion como luna de miel, vacaciones relajantes o cualquiern viaje en el cual deseen tener el mejor servicio, comida deliciosa y sobretodo completa calma. Nosotros nos quedamos 7 dias y aprocechamos al maximo de los desayunos en la hacienda, la ckmida en el charro y las cenas estuvieron maravillosas en la dulce vitta, el show de tereyaki mil por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Xalapa, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Nuestra estancia fue increíble!! Desde la llegada todos nos atendieron de maravilla. El hotel es hermoso y sus jardines muy bien cuidados. Todos tuvieron detalles muy lindos cada día e hicieron que nos la pasáramos excelente. Seguramente regresaremos.

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Fui de vacaciones en agosto de 2014, la pasé genia, el hecho de que no haya niños es un plus, los alimentos geniales, sobre todo las cenas, el restaurant japones con mesas Tepanyaki excelente asi como la atencion del Chef José Alfredo, en La Dolce Vita, la cena genial, muy bien la crema de espinacas con formagio y el salmon... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Nos hospedamos por 4 noches, debido a que no contaba con coche y me aburrí muchísimo, la atención fue regular-mala en cuestión de la habitaciones, nuestra habitación con los sillones sucios, y el mini-bar vacío el día de la llegada, dejando mucho que desear, sin embargo lo que la rescató fue la atención con los meseros, la comida muy rica,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 106.033 - 2.433.272
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ocean Maya Royale 3*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
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