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The Reef Coco Beach

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Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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The Reef Coco Beach
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Calificación de viajeros
    545
    918
    385
    219
    180
Opiniones para
500
830
46
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

es un hotel sencillo, nada de lujos, la comida es poco variada no mala pero no encontraran nada de cortes, o mariscos, es mas ni cereal en la noche para niños, no me parece tan barato para lo que te ofrecen, es lindo a secas las personas amables, buena ubicacacion, la alberca es buena. el grano en el aroz fue... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La comida no es buena, a pesar de ser todo incluido, los restaurantes te dejan con ganas de salir de plano a comer a la calle, no hay variedad, lo único rescatable es el desayuno y un bar que tienen a pie de playa, aunque las bebidas son de esas que les sacas la vuelta, el costo por el upgrade... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es un hotel apto para todas las edades. Su playa no es grande pero a 800 metros está por ejemplo el bar Mamitas, muy conocido. Tiene la ventaja q a tres cuadras está la 5ta Av. lo que te permite salir de noche y conocer mejor Playa del Carmen. Ala izquierda del hotel, por la playa,no hay construcciones... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada adraian d, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta pequeña reseña, nos da mucho gusto saber que logró un buen descanso y disfrutó de sus vacaciones con nosotros. Agradecemos sus comentarios sobre nuestra ubicación, ya que como usted lo menciona estamos solamente a unas cuadras de la 5ta avenida, dando facilidad a nuestros huéspedes de moverse de... Más 

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pasamos una semana en el hotel y recibimos una estancia muy agradable, el personal muy amable y atento. La comida es de buena calidad y la atención excelente, el hotel de tamaño mediano y las instalaciones funcionan bien, es un lugar limpio. Esta muy cerca de la 5ta avenida lo cual es un plus.

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Ronald Augusto J, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una pequeña reseña de sus vacaciones , estamos muy contentos de saber que disfrutó de las instalaciones y deliciosa comida de nuestro Resort. Nos complace leer que usted y su esposa pasaron una agradable Luna de Miel con nosotros, y agradecemos hacer hincapié en nuestra ubicación ya que como... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
76 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel de playa con puntos muy altos y otros muy bajos lo cual hace que pase desapercibido. Puntos altos: la amabilidad del personal, los servicios y la disposición del staff. Variación en las actividades ofrecidas dentro y fuera del establecimiento. Comida variada, gustosa Puntos bajos: la limpieza y la falta de calidad en lo ofrecido. No se concibe que se... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Chelopereyra, Queremos agradecerle mucho su preferencia, fue un gusto recibirle y servirle en nuestro hotel The Reef Coco Beach, también le agradecemos por hacer énfasis en la amabilidad de nuestro personal, y la disposición de servicio del mismo. Nos complace saber que disfrutó de la variedad de nuestros alimentos y nuestras distintas actividades. Sobre la playa le informamos que... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel bueno, pero le faltan variantes por ejemplo: en sus restaurantes, shows, snacks etc. Aún así es una buena opción por su gran ubicación, caminas unas cuantas calles y llegas a la quinta avenida, muchos se quejan de la playa por los botes que tiene, pero a mi me parece que le da una linda vista, la playa... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado robertoscg, Queremos agradecerle mucho su preferencia, fue un gusto recibirle y servirle en nuestro hotel The Reef Coco Beach, es una gran satisfacción para nosotros saber que quedó contento con sus vacaciones. Gracias por los comentarios sobre nuestra buena ubicación y sobre nuestra playa, ya que como menciona tiene una linda vista y es una playa bonita. Haciendo una... Más 

Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel es de bueno a regular, su habitaciones son relativamente buenas, su comida es buena, la atención del personal deja bastante que desear, su pileta es lo mejor que tiene es bonita pero la playa es muy pequeña y llena de barcos razón contaminados por la cual no recomiendo que se hospeden en este hotel hay mejores opciones búsquenle... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado irojas83, Gracias por elegirnos y escribir una pequeña reseña sobre sus vacaciones en nuestro Resort. Nos da gustó que disfruto de nuestra piscina. En cuanto a la playa, las barcazas ubicadas justo en frente están allí desde antes del hotel y no se nos permite cambiarlas de lugar. Si bien no es una playa grande, hemos trabajado intensamente para... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

La ubicación es muy buena, el hotel es pequeño y te permite tener todo cerca, el trato en general es amable por parte de los meseros en los restaurantes y en la recepción, la playa solo para caminar por la arena porque no te puedes meter el mar, esta muy sucia por las embarcaciones que atracan cerca, imperdonable que el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Francisco L, Antes que nada le agradecemos el haberse tomado el tiempo para darnos su punto de vista, como usted lo menciona somos un hotel “pequeño” en comparación con otros complejos de la Riviera maya, lo cual nos da la oportunidad de tener una buena ubicación, ya que esto es de gran ayuda para movilizarse sin grandes gastos económicos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

No visiten éste resort, el servicio de la recepción es de malisima calidad. Aquí no hay coordinación ninguna. Reservamos habitación como esposos y nos dieron un cuarto con dos camas 😡, el desayuno es de 7 a 11am, a las 7:15 todavía está la empleada trapeando el piso y no hay chef para ordenar huevos revueltos o omelette. Muchos jefes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Rosa C, Queremos agradecerle por escribir sus comentarios, esto nos ayuda a enfocarnos en las quejas y mejorar cada día, de igual manera le pedimos una gran disculpa y lamentamos que el servicio que recibió en el lobby no haya sido el que normalmente nos distingue. Referente a las camas le recordamos que nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Sin dudas la administración de este lugar, arruina todo lo hermoso que es estructuralmente. Lamentablemente debo calificarlo como malo. El hotel es hermoso, su pileta divina, las habitaciones también, desde el hotel se ve el mar y desde las vistas de las habitaciones lo mismo, es muy acogedor, no es inmenso y eso lo hace interesante. Todo esto se cae... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Leandro D, Queremos agradecerle por escribir sus comentarios, ya que esto nos ayuda a enfocarnos en las quejas y mejorar cada día, estamos contentos de saber que gustó de nuestra estructura, la piscina y como usted menciona de una habitación con una linda vista. De igual manera lamentamos que no se le haya informado los beneficios de nuestro brazalete... Más 

2.478 fotos de este hotel

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