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4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carretera Tulum-Cancun KM, Playa del Carmen 77710, México
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Esencia
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91 %
En el puesto n.º22 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014
Julianne E
  • Opiniones (344)
  • Fotos (783)
  • Servicios
  • Ubicación
  • Más
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344 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    266
    48
    13
    9
    8
Opiniones para
65
202
10
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Lo mejor del hotel y la razón por la que vale la pena pagar lo que cuesta es la playa. Si lo que buscan es nadar y poder snorkelear es la playa ideal. El personal es muy amable y simpático, no te encuentras con el inconveniente de los hoeles de gran turismo de que tratan mejor a los extranjeros que... Más

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hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimada Julianne E, Muchas gracias por su visita y sus comentarios. Nos da enorme gusto escuchar que tuvieron una estancia agradable. Debo coincidir con usted en que afortunadamente Esencia Estate tiene el privilegio de estar en una del las mejores playas de la Riviera Maya. Agradecemos su reconocimiento del personal – nuestro equipo esta conformado por personas quienes gozan lo... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Desde tu llegada el servicio es excelente. Todos estan siempre al pendiente de ti, es un pequeño hotel con un gran servicio personalizado. Las habitaciones son perfectas, pasamos la tarde en la piscina y fue increible. En cuanto a la comida, les puedo decir que esta riquisima, los menus... Más

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hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimado Ejtlplaya, Nos da enorme gusto leer sus comentarios y agradecemos su tiempo en compartirlos. Estas palabras son un aliciente para todo el equipo y que indica que estamos logrando nuestro propósito de ofrecer y proporcionar el mejor de las experiencias. Estamos consientes de que en toda la Riviera Maya hay muchas opciones excelentes para escoger y estamos honrados que... Más

Playa del Carmen
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Fuimos mi pareja y yo a celebrar nuestro 5to aniversario. El hotel es un excelente hotel. El cuarto impecable, divino y el trato excelente. Lo unico malo fue que empezaron hacer ruido cerca de nuestro dormitorio y nos despertaron, llamamos y muy amablemente pararon de hacer ruido pero ya nos habian despertado. Pero hay que sacar lo bueno, pudimos desayunar... Más

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hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimada CardenasNatalia88, Agradecemos enormemente por haber compartido sus comentarios y en especial su calificativo como titulo de su reciente estancia! Entendemos muy bien el motivo de su visita y de nuevo nuestras felicitaciones. Por favor sepan que sus comentarios y los dos acontecimientos que señalan y que lamentablemente no cubrieron sus expectativas se han compartido y revisado con el personal... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

El hotel Esencia es una verdadera joya en el centro de la Riviera Maya. Todo contribuyó a una vacación extraordinaria: nuestra habitación, en el piso superior de la casa, con una terraza que da al jardin y al mar; el servicio, de todos los miembros del staff, extraordinario; el desayuno y la comida en la terraza junto a la piscina;... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chetumal, México
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2012

Hotel situado en una de las mejores playas de la Riviera maya, la habitación es tipo Mediterráneo, te sentirás como en tu casa o en la casa de campo de un amigo no ves ninguna cuenta hasta el final cuando te vas, es muy acogedor y los ceviches son inmejorables puedes recibir una clase del chef la hab que me... Más

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

Hemos pasados unos días maravillosos en el Hotel ESENCIA, Riviera Maya, México. El lugar es lindísimo...un paraíso. La playa muy buena. La atención y la comida excelentes. Lo recomendamos! Liliana Potikian

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hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimada Liliana P, Saludos desde Esencia Estate! Muchas gracias por sus comentarios y que gusto que sus días con nosotros fueron "maravillosos". Nos enorgullece leer sus palabras y que nuestros esfuerzos sean recompensadas con esta experiencia. Nos inspira continuar haciendo lo que nos apasiona - haciendo experiencias! Esperamos tener el placer de recibirlos de nuevo en esta su casa y... Más

London, England, United Kingdom
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2012

Mi experiencia ha sido excelente en Esencia. La atención que le dan al cliente, es fantástica...el lugar increíble, las vistas de cine...el spa, francamente inmejorable... en fin todo ha ayudado para que nuestra semana en el hotel haya sido para repetir. Sólo un pequeño detalle, demasiados niños...y cuando digo demasiados, es demasiados. Parecía un congreso de familias... :D y cada... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimado Axel Main, Muchas gracias por su comentario. Nos da mucho gusto saber a través de este portal que su experiencia en Esencia Estate fue excelente. Tome nota de su referencia acerca de muchos niños y que su visita con nosotros fue en Septiembre 2011. Debo pensar que coincidió con el final de las vacaciones de verano o por las... Más

barcelona
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2012

Nos hemos alojado por segunda vez en el Esencia y espero no sea la ultima. La estancia ha sido perfecta!!! El lugar es precioso. El personal es muy profesional y muy amable . En nuestra habitación situada en el ultimo piso de la casa principal no faltaba detalle. E spa, para mi, el mejor del mundo, y conozco muchos. Doy... Más

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Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2011

En el 2005 mi esposo y yo fuimos durante nuestra luan de miel al esencia. La atención, el ambiente, quedamos enamorados. Este año, 2011 fuimos a festejar nuestro aniversario, cuando llegamos nos enteramos que el hotel se habia vuelto "family friendly" habia niños en la alberca salpicando a la gente que comia en la terraza. Luego habia getne ajena al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
hotelesencia, General Manager en Esencia, respondió a esta opinión

Estimada MarianaD: Primero que nada permíteme agradecerte enormemente tu visita a Esencia así mismo el agradecimiento se extiende hacia tu retroalimentación y al tiempo que has dedicado escribiendo en este foro. Es un hecho que somos un hotel que recibe cariñosamente a las familias y es algo que nos ha caracterizado desde un principio. Tenemos las diferentes épocas del año... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2011 mediante dispositivo móvil

Visitamos Esencia en compañía de nuestro hijo menor de tres años para celebrar nuestro octavo aniversario de casados, y en realidad fue una grata experiencia. Desde el momento en que llegamos al hotel nos hicieron sentir como en casa con la bienvenida de la concierge y el Sr. Philip el Gerente del Hotel La propiedad esta celosamente cuidada y adecuada... Más

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hotelesencia, Director General en Esencia, respondió a esta opinión

Estimado Tatocanto: Primero que nada, muchas gracias por elegir Esencia para una ocasión tan especial como lo es su aniversario de casados, notablemente son una pareja digna de celebrar con su maravilloso hijo. Agradecemos de sobremanera la mención hacia el equipo de concierge y hacia mi mismo. Hemos felicitado de su parte a nuestro staff por sus comentarios hacia el... Más

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Información adicional sobre Esencia

Dirección: Carretera Tulum-Cancun KM, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 217.439 - 486.755
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Esencia 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Esencia Playa Del Carmen
Esencia Hotel Playa Del Carmen

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Área de playa y piscina (10)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
29